В 2025 году в центр правовой помощи гражданам в цифровой среде обратилось на 44% больше пострадавших, чем в прошлом году: 11 044 человека против 7694; 100% исков, поданных юристами Центра, были удовлетворены судами, следует из отчёта организации.
Большинство обращений — 69% — касались интернет-мошенничества, 8% – обработки персональных данных граждан без их ведома или согласия. Остальные 23% – защиты персональных данных пользователей, защиты чести, достоинства и деловой репутации, нежелательной рекламы и пр.
Юристы центра подготовили от имени граждан около 7,5 тысячи претензий, жалоб, требований и других документов. Это в полтора раза больше, чем в 2024 году.
Сумма исковых требований, удовлетворённых в судебном порядке, составила 6,24 миллиона рублей.
Эксперты провели почти 4,8 тысячи письменных консультаций — на 75% больше, чем годом ранее.
С 2025 года в просветительских мероприятиях вместе с юристами центра участвует профессиональный психолог, который объясняет, как мошенники используют особенности человеческой психики для манипуляций, говорится в отчёте.
Напомним, центр был создан в 2021 году по инициативе Роскомнадзора, и его основная задача – помогать людям, которые пострадали от незаконного использования их персональных данных. Офисы Центра находятся в четырёх городах: Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске. Позвонить или написать в Центр может житель любого региона России. Юристы оказывают бесплатную помощь в том числе дистанционно.
