Национальный совет финансового рынка (НСФР, называет себя «некоммерческой корпоративной организацией») считает незаконным ограничения звонков банков в адрес клиентов в связи с отсутствием маркировки и по этому поводу обратился в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с письмом, стало известно «Коммерсанту».
Ранее «большая четвёрка» сотовых операторов связи планировала с 15 октября ограничить звонки от банков, не заключивших с ними соглашение. Накануне Минцифры удалось договориться об отсрочке этого решения до начала ноября.
Маркировать звонки организаций требует закон. Однако операторы нарушают антимонопольное законодательство, считают финансисты.
Маркировка массовых вызовов является платной для компаний. Подавляющее большинство кредитно-финансовых организаций уже заключили необходимые договоры с операторами связи. Оставшаяся часть банков, в том числе системно значимых и крупнейших, находится на стадии обсуждения и подписания таких договоров.
В письме НСФР обращает внимание на то, что, по мнению участников финансового рынка, реализация «заранее спланированного и, очевидно, согласованного» крупнейшими операторами связи («Мегафон», МТС, «Т2 Мобайл», «Вымпелком») сценария коллективной блокировки телефонных вызовов крупнейших кредитных организаций имеет явные признаки злоупотребления ими своим коллективным доминирующим положением на рынке услуг связи и может привести к нарушению операторами связи антимонопольного законодательства.
В ФАС пока не прокомментировали ситуацию.
Предполагаем, дело в деньгах, которые операторы требуют с банков за маркировку звонка.
На сей счёт есть мировой опыт. Так, в США маркировка звонка оператором («брендированный вызов») сто́ит банку от 6 до 14 центов. В России операторы хотят за этот сервис 30 копеек.
30 копеек = 0,36 цента США
