В Госдуму поступил законопроект, устанавливающий возможность комплексного запроса в МФЦ сразу нескольких госуслуг при однократном обращении.
Комиссия по законопроектной деятельности одобрила документ в июне, о чем писал D-Russia.ru.
Проект федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления» подготовлен Минэкономразвития России во исполнение плана мероприятий по дальнейшему развитию системы предоставления госуслуг по принципу «одного окна» в МФЦ на 2016–2018 годы, говорится на сайте правительства.
В настоящее время, если заявителю необходимо получить несколько государственных и (или) муниципальных услуг или услуг, которые необходимы и обязательны для предоставления государственных и муниципальных услуг, ему приходится по каждой услуге отдельно писать заявление и приходить за результатом каждой услуги в МФЦ, что не в полной мере соответствует принципу «одного окна».
Законопроектом предлагается предусмотреть возможность обращения заявителя в МФЦ с одним комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг и (или) услуг, которые являются необходимыми и обязательными.
При этом предлагается наделить МФЦ правом формировать от имени заявителя комплекты необходимых документов и осуществлять все необходимые действия для предоставления каждой из услуг по комплексному запросу. Взаимодействие с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, МФЦ будет осуществлять без участия заявителя.
Полномочия по утверждению перечня государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов на основании комплексного запроса, предлагается закрепить за правительством России.
Как писал D-Russia.ru, в мае президент РФ Владимир Путин дал ряд поручений, касающихся МФЦ, в том числе — до конца этого года обеспечить возможность осуществления в МФЦ платежей за предоставление государственных и муниципальных услуг, предоставление наиболее массовых и социально значимых государственных услуг по экстерриториальному принципу, предоставление нескольких государственных услуг по единому заявлению, в том числе с учётом жизненной ситуации.
Напомним, в ряде регионов в МФЦ граждане уже могут получить комплекс услуг федерального и местного уровня по принципу «одного окна» по каждой сложившейся жизненной ситуации, связанной, например, с рождением ребенка или выходом на пенсию.
Что касается электроных госуслуг, в мае заместитель министра связи и массовых коммуникаций Алексей Козырев рассказал о планах министерства по реализации комплексных и «проактивных» государственных услуг в электронном виде и о препятствиях, которые мешают сделать это быстро: это заявительный порядок предоставления госуслуг, а также недостаток сведений от ведомств, необходимых для оказания сопутствующих госуслуг.
Козырев рассказал, что в прошлом году ВШЭ выиграла конкурс на разработку наборов жизненных ситуаций для предоставления комплексных услуг, сейчас эти материалы включены в техническое задание на развитие Единого портала госуслуг (ЕПГУ) на 2017 год, и ожидается, что в этом году прообраз таких услуг начнёт появляться на портале. В этом году планируется сделать цепочки услуг удобными для заявителя, но «преодолеть барьер однократности заявления» в этом году вряд ли удастся, сказал замминистра.
Надведомственный бизнес-процесс предоставления комплексных услуг – когда ведомства по цепочке будут передавать сведения для получения услуги – Минкомсвязь рассчитывает запустить в следующем, 2018, году.