Распоряжением от 21 апреля 2016 года №747-р утвержден план развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров, сообщил во вторник сайт правительства.
Напомним, что работа по созданию МФЦ завершена в России в 2016 году. План, подготовленный Минэкономразвития, предусматривает дальнейшее развитие этой системы на 2016–2018 годы и включает более 60 основных мер, направленных на повышение качества предоставления услуг через МФЦ, сокращение сроков оказания услуг, уменьшение финансовых издержек граждан и организаций, снижение коррупционных рисков.
Планом определяются действия федеральных органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов и высших исполнительных органов государственной власти субъектов Федерации финансового, организационного характера, направленные на повышение доступности предоставления государственных и муниципальных услуг для граждан России.
План включает общесистемные меры, направленные на совершенствование нормативно-правового регулирования.
Также планом предусмотрены:
- расширение перечня предоставляемых в МФЦ государственных услуг;
- детализация процесса предоставления госуслуг;
- создание МФЦ, ориентированных на предоставление государственных, муниципальных, других услуг и сервисов субъектам предпринимательства;
- обеспечение безбумажного взаимодействия МФЦ с органами власти и органами государственных внебюджетных фондов;
- мониторинг деятельности МФЦ с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, выездной мониторинг в субъектах Федерации.
Высшим исполнительным органам власти субъектов федерации рекомендовано утвердить соответствующие региональные планы с учётом необходимости предоставления социально значимых услуг для граждан России и субъектов малого и среднего предпринимательства в МФЦ.
Среди ответственных исполнителей указаны Минэкономразвития, Минкомсвязь, Минтруд, Минфин, МВД и пр. Минкомсвязь отвечает, в частности, за следующие пункты плана:
- нормативное закрепление единого фирменного стиля многофункциональных центров с установлением рекомендации по его использованию, а также разработка методических рекомендаций по использованию фирменного стиля «Мои документы» и фирменного стиля «Госуслуги.ру«;
- внесение изменений в нормативные правовые акты, направленные на обеспечение возможности МФЦ направлять информацию о ходе предоставления государственных и муниципальных услуг, а также запросы по оценке качества предоставленных услуг посредством SMS-сообщений;
- завершение формирования нормативной правовой базы, обеспечивающей возможность взаимодействия МФЦ с ФОИВ, органами государственных внебюджетных фондов в электронной форме без дублирования документов на бумажном носителе;
- разработка предложений по оказанию государственных услуг экстерриториально;
- анализ и распространение практики организации выдачи ключа простых электронных подписей в МФЦ.
