Метка: маркетплейс
Интернет-платформам не избежать регулирования – итоги обсуждения на Data Fusion
Отечественные интернет-платформы уже достигли таких масштабов, что необходимо ужесточить госрегулирование, такой вывод можно сделать из обсуждения на конференции Data Fusion в Москве в среду. Регулированию и контролю должен подвергнуться как сам процесс взаимодействия сторон (поставщик, покупатель или пользователь, платформа), так и финансовые инструменты на платформах, операционные риски, оборот и использование персональных данных и даже переход на российское программное обеспечение. На тему «Платформенная экономика: возможности и вызовы» выступили вице-премьер Дмитрий Григоренко, председатель Центробанка Эльвира Набиуллина, глава ВТБ Андрей Костин, глава компании «РВБ» и основательница Wildberries Татьяна Ким, президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, глава VK Владимир Кириенко и председатель Союза китайских предпринимателей в ... Подробнее
Подписан закон о защите потребителя от навязывания дополнительных платных товаров и услуг – в том числе онлайн
Президент России подписал федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ, направленный на усиление защиты потребителей от навязывания им дополнительных товаров (работ, услуг), включая товары и сервисы, предлагаемые в Интернете. Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. В частности, устанавливается запрет на проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора информации о товарах (услугах)) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение за потребителя подобного согласия в ином виде. Согласие, отмечается в документе, должно быть получено продавцом от покупателя в письменном виде. Согласно закону, гражданин имеет право потребовать возврата денежных средств за предоставленные без ... Подробнее
Подписан закон о создании ГИС противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием ИКТ
Президент России подписал федеральный закон о противодействии телефонному и интернет-мошенничеству «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий…» Законом предусматривается создание соответствующей ГИС в целях организации взаимодействия Генпрокуратуры, Следственного комитета, Банка России, кредитных организаций, операторов связи, а также федеральных органов исполнительной власти и организаций, перечень которых утверждается правительством, для оперативного предупреждения, выявления и пресечения правонарушений преступлений, совершаемых с использованием ИКТ. Оператором ГИС определено Минцифры. В ГИС противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием ИКТ, хранится информация о лицах, совершивших противоправные действия с использованием сети связи общего пользования, в том числе информация об абонентских номерах, используемых в ... Подробнее
Маркетплейсам дали право получать больше сведений о гражданах
Распоряжением правительства от 25.03.2025 № 697-р внесены изменения в перечень сведений о пользователях социальных сетей, товарных агрегаторов и кадровых служб, в ходе эксперимента получаемых из единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА): количество таких сведений для маркетплейсов увеличено; также к участникам эксперимента добавлены две компании. Напомним, эксперимент по осуществлению авторизации с помощью ЕСИА пользователей соцсетей, потребителей и продавцов маркетплейсов, а также пользователей сайтов поиска сотрудников и работы проходит в России с 1 апреля 2021 года. Перечень сведений о пользователях и целей их использования онлайн-ресурсами, участвующими в эксперименте, установлен распоряжением правительства. Для каждого ресурса-участника указаны разрешённые для сбора данные и цель их ... Подробнее
Законопроект о противодействии телефонному и интернет-мошенничеству тотально переработан
Текст законопроекта «О создании государственных информационных систем по противодействию правонарушениям (преступлениям), совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий…» тотально переработан ко второму чтению, свидетельствуют материалы на сайте Госдумы. ОБНОВЛЕНО: 25 марта Госдума приняла законопроект во втором и третьем чтениях. Изменилось даже название документа, теперь оно звучит так: «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий…» (одной ГИС, не нескольких, как было изначально – ред.). Из текста проекта исключено создание ГИС, «предназначенной для выявления информации, распространяемой в целях злоупотребления доверием путём введения в заблуждение, а также для обеспечения взаимодействия при ограничении доступа к указанной информации». Ранее предполагалось, ... Подробнее
Самозапретную идею взялись развивать депутаты
Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков («Новые люди») выступил с предложением ввести функцию самозапрета покупок на маркетплейсах, чтобы уберечь людей от импульсивных трат. Минэкономразвития РФ ответило депутату, что полагает это возможным. С марта в стране запустили механизм самозапрета на кредиты. Им воспользовались уже более 5 миллионов человек. На прошлой неделе правительство предложило ввести в стране новые самозапреты: на спам-звонки, SMS-рассылки и международные звонки, на дистанционное оформление SIM-карт. См. также: Мошенники отреагировали инновацией на самозапрет кредитов >>>
Ассоциация продавцов электроники подала в ФАС жалобу на маркетплейсы – СМИ
Маркетплейсы устанавливают недопустимо низкие цены на электронику, из-за чего федеральным сетям физической розницы тяжело с ними конкурировать – такая жалоба содержится в письме, направленном на прошлой неделе в ФАС Ассоциацией торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК), пишет РБК в среду. В письме РАТЭК просит службу дать оценку законности действий торговых площадок в рамках антимонопольного законодательства. По версии продавцов, маркетплейсы снижают стоимость товаров до нерыночного уровня, в том числе за собственный счёт. По мнению членов ассоциации, это является незаконной практикой демпинга и вмешательства в политику ценообразования третьих лиц (продавцов, которым принадлежат товары), которая приводит к ущемлению прав и ... Подробнее
Ozon и Wildberries получили предупреждения от ФАС
Федеральная антимонопольная служба РФ выдала предупреждения маркетплейсам Ozon и Wildberries, сообщает ФАС во вторник. Как объясняет регулятор, компаниям необходимо обеспечить добровольный, прозрачный и прогнозируемый механизм участия продавцов в акциях, в том числе автоматических. Ранее маркетплейсы внесли изменения в условия проведения таких акций на своих площадках. Товары продавались со скидками, автоматически включались в категорию распродажи без предварительного согласия продавцов — за их счёт. По мнению ФАС, такие действия несут существенные риски для предпринимателей: они лишаются права управлять ценами на собственные товары. Предупреждения в адрес «доминирующих маркетплейсов» направлены на создание условий, при которых участие в проводимых акциях, в том числе автоматических, возможно ... Подробнее
ФАС раскрыла картель продавцов наушников на маркетплейсах
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выявила 27 компаний, которые заключили антиконкурентное соглашение для установления, поддержания цен на наушники на маркетплейсах и устранения конкурентов, сообщило ведомство. Названия нарушителей и маркетплейсов не приводятся. Участники картеля объединились в общий чат в мессенджере и использовали онлайн-таблицу для организации незаконной деятельности. Они синхронно поднимали цены, контролировали соблюдение договорённостей, а также совместно действовали против продавцов, не поддержавших антиконкурентный сговор – писали негативные отзывы, заказывали их товары в другие регионы или страны без выкупа и иными способами препятствовали работе конкурентов, выявила ФАС. Проведённый анализ подтвердил взаимосвязь между общей динамикой цен на наушники на маркетплейсах и действиями картеля. ФАС ... Подробнее
Эксперимент по идентификации в ЕСИА пользователей соцсетей, товарных агрегаторов и кадровых служб снова продлён
Постановлением правительства эксперимент по осуществлению авторизации с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) пользователей социальных сетей, потребителей и продавцов товарных агрегаторов, а также пользователей сайтов поиска сотрудников и работы продлён до 31 декабря 2026 года. Напомним, эксперимент начался 1 апреля 2021 года; он должен был завершиться 1 июля 2022 года, однако был продлён сначала до конца 2023, а затем – до конца 2024 года. По данным Минцифры, по состоянию на сентябрь 2024 года к эксперименту присоединилось 12 организаций, 11 из которых осуществили техническое присоединение к ЕСИА. За время эксперимента участниками реализовано 35 сервисов с использованием данных, получаемых из ЕСИА ... Подробнее
Принят закон об обязанности маркетплейсов подтверждать качество товара сертификатом
Госдума в третьем чтении приняла закон об обязанности продавца (или владельца агрегатора онлайн-торговли) информировать покупателя о качестве товара гиперссылкой на запись в реестре выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций товаров. В случае подписания президентом закон вступит в силу с 1 сентября 2026 года. Обновление 28 декабря: закон подписан. Наиболее полные и достоверные сведения о сертификатах соответствия и декларациях о соответствии товаров (продукции) содержатся в реестре выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии продукции, который представляет собой открытый государственный информационный ресурс, пишут авторы документа. В случае, если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, агрегатор должен обеспечить продавцу возможность информировать об ... Подробнее
Маркетплейс «Авито» сообщил о старте бесплатной доставки товаров из-за рубежа
«Авито» в тестовом режиме запустил доставку товаров из-за рубежа, пока только из Китая, сообщает компания в понедельник. Продавцы, осуществляющие доставку, будут отмечены значком «Товары из-за рубежа». Заказы будут доставлены покупателям бесплатно «Почтой России». Продавцы обеспечат доставку заказов, а также возьмут на себя все вопросы, связанные с таможней. оформление заказа будет производиться как привыкли пользователи — через «Авито Доставку», и на заказы из-за рубежа будет распространять опция «Безопасной сделки» с заморозкой средств до момента получения товара. В ассортименте партнёров около 200 тысяч предложений, среди них одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, инструменты и другое, говорится в сообщении. После окончания пилотного этапа ... Подробнее
Приложение Wildberries на «Авроре» станет доступно в ноябре – заключено соглашение с ОМП
Компания «Открытая мобильная платформа» (ОМП) заключила соглашение с объединённой компанией Wildberries & Russ о выпуске приложения под ОС «Аврора», сообщает ОМП в среду. Полноценное кроссплатформенное приложение Wildberries будет доступно для установки в магазинах RuStore и «Аврора Маркет» с ноября текущего года, говорится в сообщении. Сейчас приложение проходит активную фазу бета-тестирования. C первой версией приложения можно также познакомиться в демо-зоне ОС «Аврора» на стенде «Ростелекома» в ходе форума FINNOPOLIS-2024, который проходит с 16 по 18 октября в Сочи. Согласно данным Mediascope (уполномоченной организации по исследованию объёма интернет-аудитории), Wildberries входит в топ-5 крупнейших маркетплейсов в России. На февраль 2024 Wildberries являлся лидером, ... Подробнее
Более 250 пилотных пунктов выдачи заказов Wildberries появилось в отделениях «Почты России»
«Почта России» и Wildberries открыли более 250 пилотных пунктов выдачи заказов в Москве и Санкт-Петербурге, сообщает «Почта» в четверг. В планах – открытие подобных пунктов по всей России, говорится в сообщении. Сотрудничество началось в 2023 году и прошло несколько этапов интеграции услуг. Сейчас «Почта» и Wildberries «налаживают работу на новых площадках, обучают сотрудников и настраивают узнаваемую обстановку для клиентов». Напомним, «Почта» активно развивает сотрудничество с отечественными маркетплейсами — это, например, Ozon, «Яндекс Маркет», «СберМегаМаркет», «Авито». В мае 2024 «Почта России» запустила собственную цифровую платформу «ЕКОМ+» для продавцов из сферы малого бизнеса. Количество отделений «Почты», которые работают как совместные пункты выдачи ... Подробнее
Маркетплейсы включились в оказание помощи пострадавшим жителям Курской области
Российские цифровые платформы обратились в правительство с предложением о запуске сервисов адресной помощи пострадавшим жителям Курской области, правительство поддержало их инициативу; организационное и техническое сопровождение процесса взаимодействия маркетплейсов с пострадавшими гражданами осуществляет Минцифры, сообщает government.ru в среду. Пострадавшим гражданам региона предложено воспользоваться сервисами для поиска бесплатного временного жилья и трудоустройства, получить скидки и зачисление средств в личные кабинеты на маркетплейсах на оплату товаров первой необходимости. Уведомление о таких возможностях граждане получат через единый портал госуслуг (ЕПГУ). Как поясняет Минцифры, акции уже запустили Ozon, «Авито» и Wildberries. Получить помощь могут все, кто ранее направлял на ЕПГУ заявление на выплату покинувшим своё ... Подробнее
Саморегулирования для маркетплейсов «может оказаться недостаточно» – ФАС
На XII Петербургском международном юридическом форуме статс-секретарь-заместитель руководителя ФАС России Сергей Пузыревский заявил, что саморегулирование маркетплейсов имело определённый эффект, однако может оказаться недостаточным, сообщает в среду fas.gov.ru. Напомним, в марте правительство сняло мораторий на антимонопольные проверки агрегаторов и маркетплейсов. В службе отметили быстрый рост количества продавцов на маркетплейсах – в семь раз за два года (700 тысяч человек в 2023 году, 100 тысяч в 2021 году). ФАС считает, что цифровые платформы приобретают большую рыночную власть и определяют порядок взаимодействия покупателей и продавцов. «Антимонопольное регулирование должно продолжать своё действие в отношении цифровых платформ, не допуская навязывания невыгодных условий и дискриминации, – ... Подробнее
Владельцев даркнет-маркетплейса с нелегальным товаром и оборотом $430+ млн поймали и обвинили
В США двух местных жителей обвинили в пятницу во владении и управлении маркетплейсом Empire Market с оборотом свыше 430 миллионов долларов для анонимной продажи и покупок нелегальных услуг и товаров в даркнете. По информации Минюста США, тридцативосьмилетний Томас Пейви (Thomas Pavey), также известный как «Dopenugget» и двадцативосьмилетний Рахейм Хэмильтон (Raheim Hamilton), пользующийся никами «Sydney» и «Zero Angel», управляли маркетплейсом с 2018 по 2020 год. За это время они способствовали проведению около четырёх миллионов транзакций. Владельцев Empire Market в том числе обвиняют в сговоре с целью осуществления незаконного оборота наркотиков, мошенничества, отмывания денег. Как указывается в сообщении Минюста, ранее Пейви и ... Подробнее
«АвтоВАЗ» объявил о начале продаж своих машин на внешнем маркетплейсе
Во вторник «АвтоВАЗ» объявил о старте продаж автомобилей LADA на маркетплейсе Wildberries. Приобрести машину на маркетплейсе можно в «один клик» по предварительной оплате с карты, привязанной к профилю пользователя. После оплаты будут запрошены необходимые для заключения договора данные. Договор купли-продажи оформляется при получении автомобиля. Изначально LADA можно будет купить клиентам Wildberries в Волгоградской области. В планах «АвтоВАЗа» — присутствие в городах-миллионниках и разработка специальных условий для приобретения автомобилей бренда на маркетплейсе. См. также: «Автоваз» модернизирует IT-инфраструктуру с помощью облачных технологий VK >>>
«Почта России» сообщила о запуске собственной цифровой платформы для продавцов
Собственная цифровая платформа «ЕКОМ+» запущена «Почтой России» для продавцов («Почта» называет их «селлерами») из сферы малого бизнеса, сообщает «Почта» в понедельник. Платформа предназначена для автоматизации всех ключевых рутинных процессов, необходимых для работы с маркетплейсами, службами доставки, сайтами частных объявлений и другими витринами онлайн-продаж, говорится в сообщении. К платформе уже подключены ведущие маркетплейсы и несколько служб доставки. Сейчас «ЕКОМ+» работает в бета-версии, доступ к ней пока бесплатный, сроки начала монетизации проекта, т.е. взимания платы с продавцов, не уточняются. С помощью платформы можно управлять заказами и поставками сразу на нескольких площадках в едином интерфейсе, контролировать товарные остатки и отслеживать статус заказов на ... Подробнее
Законопроект о защите прав получателей платных цифровых подписок внесён в Госдуму
В Госдуму поступила новая версия законопроекта, обязывающего компании, предоставляющие гражданам возможность регулярной автоматической оплаты доступа к онлайн-контенту, предупреждать подписчиков о моменте наступления платежа и давать им возможность отказаться от подписки. Как сказано в пояснительной записке к законопроекту, в пятой части случаев потребители не получают от компаний–владельцев сервисов соответствующих уведомлений. Компании ссылаются на отсутствие такой обязанности и взимают деньги за продление подписки, не уведомляя владельцев этих денег. Из-за отсутствия уведомлений потребитель часто оказывается не в состоянии: отслеживать платные подписки; отменять подписки после завершения бесплатного пробного периода; обнаружить несоответствие фактических условий предоставления сервиса заявленным или одностороннее изменение продавцом этих условий без уведомления; ... Подробнее