Метка: телефонный спам
Законопроект о противодействии телефонному и интернет-мошенничеству тотально переработан
Текст законопроекта «О создании государственных информационных систем по противодействию правонарушениям (преступлениям), совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий…» тотально переработан ко второму чтению, свидетельствуют материалы на сайте Госдумы. ОБНОВЛЕНО: 25 марта Госдума приняла законопроект во втором и третьем чтениях. Изменилось даже название документа, теперь оно звучит так: «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий…» (одной ГИС, не нескольких, как было изначально – ред.). Из текста проекта исключено создание ГИС, «предназначенной для выявления информации, распространяемой в целях злоупотребления доверием путём введения в заблуждение, а также для обеспечения взаимодействия при ограничении доступа к указанной информации». Ранее предполагалось, ... Подробнее
Президент сообщил, что поручит рассмотреть предложения о блокировке вала звонков с Украины и запрете подмены номеров
Борьба с телефонным мошенничеством и удалённой кражей денег наших граждан стала одной из тем ежегодного заседания совета при президенте по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ) с участием Владимира Путина – по итогам Совета ожидаются поручения Минцифры, правительству, Роскомнадзору проработать вопрос блокировки или замедления звонков с Украины, запрет подмены номеров и создание пула официальных номеров для официальных лиц. Вопрос был поднят членом СПЧ, президентом акционерного общества «Крибрум» Игорем Ашмановым. По оценкам МВД и Сбербанка, в России совершается от 10 до 20 миллионов криминальных звонков в день – вербовочных, мошеннических и так далее. Подавляющая часть этих звонков совершается с Украины, ... Подробнее
Минцифры опубликовало законопроект о мерах против телефонного спама
Для общественного обсуждения представлен разработанный Минцифры проект федерального закона для урегулирования деятельности по осуществлению массовых телефонных вызовов (спама). Предлагается обязать абонента – юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, а также инициатора массовых вызовов информировать оператора о себе и о цели телефонного вызова с обязательным отображением таких сведений на экране телефона. Телефонные вызовы, по которым указанные сведения не предоставлены, будут блокироваться операторами связи, сказано в пояснительной записке. Абонент будет вправе отказаться от массовых вызовов или выбрать только те компании, вызовы от которых он готов принимать. Критерии массовых вызовов будут определены правительством РФ. Правила, как предполагается, начнут действовать с 1 сентября 2025 года. ... Подробнее
В России введены штрафы до 1 млн руб за спам-звонки – федеральный закон
Президент подписал федеральный закон, вводящий штрафы за рассылку SMS-сообщений или звонки без согласия абонента. Так, за распространение рекламы через SMS-сообщения или звонки без согласия абонента установлены следующие штрафы: для граждан – от 10 тысяч до 20 тысяч рублей; для должностных лиц – 20 тысяч до 100 тысяч рублей; для юридических лиц – от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Также в два раза повышены штрафы за нарушения в рекламе финансовых услуг. Как поясняют в ФАС, нарушения в рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, а также в рекламе финансовых услуг, встречаются чаще всего. Согласно статистике регулятора, в 2023 году они в совокупности ... Подробнее
Кормовую базу телефонных мошенников составляют 0,06% абонентов – «Вымпелком»
На XXII форуме «Спектр» президент «ВымпелКома» («Билайн») Александр Панков выступил с докладом о противодействии мошенническим звонкам; по его словам, только 0,06% абонентов являются потенциальными жертвами мошенников – но в абсолютных цифрах это «десятки тысяч человек» только для одного оператора. Статистические данные «ВымпелКома» репрезентативны для оценки общего положения дел в борьбе с телефонным мошенничеством, полагает Панков. Технические средства противодействия мошенникам проблему не решат. Так, противодействие подмене номера вызывающего абонента позволило снизить долю таких звонков до 1%, но доля фрода через мессенджеры выросла до 80%. Переключились на противодействие мессенджерам – звонки с подменой номера вернули себе долю в 30%. Общее количество мошеннических ... Подробнее
«Мегафон» сообщил о резком росте подключений услуг робота для ответа на звонки
Абоненты сотовой связи активно подключают услуги цифровых секретарей: за год количество пользователей виртуального помощника Ева от МегаФона выросло в 55 раз, сообщила компания. Это решение даёт возможность не тратить время на навязчивые звонки, а также определяет спамеров и мошенников. По статистике МегаФона, к разряду самых нелюбимых абонентами категорий вызовов относятся соцопросы, предложения финансовых и юридических услуг. Количество нежелательных звонков на мобильные телефоны россиян растёт: по данным аналитиков МегаФона, с начала года рост спам‑трафика составил 35%. Тактика спамеров адаптируется к блокирующим действиям операторов. Так, если раньше для вредных массовых обзвонов один номер мог использоваться в течение месяца, то к осени 2023 ... Подробнее
Правительство не поддержало законопроект о борьбе с голосовыми телефонными спам-сообщениями
Законопроект о блокировке телефонных спам-звонков не поддержан правительством, соответствующий документ опубликован на сайте Госдумы. Как сказано в сообщении правительства, идея законопроекта о необходимости защиты пользователей услуг телефонной связи от нежелательных вызовов заслуживает внимания. Вместе с тем в законопроекте не полностью раскрывается содержание предлагаемого понятия «рассылка голосовых сообщений по сетям телефонной связи и подвижной радиотелефонной связи», поскольку неясно, что представляют собой голосовые информационные сообщения, а также не определен порядок установления их идентичности. Законопроектом предусмотрено, что оператор связи обязан прекратить пропуск трафика, содержащего незаконную рассылку голосовых сообщений. Однако в таком случае в целях определения идентичности голосовых сообщений оператору связи будет необходимо анализировать ... Подробнее
«Лаборатория Касперского» о ситуации с телефонным мошенничеством в первом полугодии
По предварительным данным приложения Kaspersky Who Calls, во втором квартале 2022 года 41% пользователей поступали вызовы с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество. В первом квартале этот показатель был на уровне 36%. Различные нежелательные спам-звонки в первом полугодии получали примерно 97%, сообщила компания «Лаборатория Касперского». В марте 2022 года доля пользователей, которые столкнулись со звонками от вероятных мошенников, снизилась. Но в апреле снова наметился её рост. Пик активности злоумышленников в первом полугодии пришёлся на июнь: в этом месяце 28,5% пользователей поступали звонки с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество. Согласно отзывам (жалобам) пользователей Kaspersky Who Calls**, среди легенд и схем, ... Подробнее
В конце мая каждый восьмой пользователь сталкивался с телефонным мошенничеством как минимум раз в неделю – ЛК
По предварительным данным приложения Kaspersky Who Calls, с середины марта 2022 года доля пользователей в России, которым поступали звонки с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество, начала расти и к концу мая достигла 12,8%, сообщает «Лаборатория Касперского» в среду. Для сравнения, зимой этот показатель составлял в среднем 9,5%. При этом доля пользователей, столкнувшихся весной с различными нежелательными, спам-звонками, была на уровне 71%. «Мы видим, что в апреле и мае по сравнению с мартом объём телефонного мошенничества существенно увеличился. В эти месяцы были периодические всплески и падения, но в среднем активность телефонных мошенников уже вышла на уровень прошлого года. Их легенды ... Подробнее
Операторы «большой четвёрки» приняли единый сервис для подачи жалобы на телефонный спам – ФАС
Компания «Билайн» присоединилась к сервису для подачи жалобы на спам-рекламу, соответствующая форма появилась на сайте ФАС России – таким образом, все крупнейшие операторы запустили сервис обращений граждан для оперативной блокировки нежелательной рекламы, которая поступает абонентам без их согласия, сообщает ФАС в понедельник. Напомним, сервис был запущен 1 июня ФАС и российскими сотовыми операторами МТС, Tele2 и «Мегафон». С помощью специальной формы на сайте операторов абонент может оставить жалобу на поступившую голосовую или SMS-рекламу и оперативно получить ответ от своего оператора. Ожидается, что блокировка нежелательной рекламы будет происходить в течение 72 часов. Эта совместная работа стала продолжением проекта «Антиспам», который антимонопольная ... Подробнее
ФАС сообщила о начале онлайн-приёма жалоб на телефонный спам
В связи с большим количеством жалоб граждан на спам-звонки и SMS, в том числе из-за рубежа с использованием подменных номеров, Федеральная антимонопольная служба РФ совместно с операторами связи разработала и запустила на сайте ведомства страницу для приёма обращений граждан к операторам для оперативной блокировки нежелательной рекламы, которая поступает абонентам без их согласия, сообщает ФАС в среду. Также формы для подачи жалобы на спам-рекламу появились на сайтах трёх операторов связи – МТС, Tele2, «Мегафон», куда ФАС и перенаправляет жалобщиков со своего сайта. В ближайшее время сервис заработает на сайтах других операторов, говорится в сообщении. Заполнив форму, абонент может оставить жалобу на ... Подробнее
Американский регулятор предложил оштрафовать пранкеров на рекордную сумму — более $5 млн — за автообзвон
Федеральная комиссия по связи (Federal Communications Commission, FCC) предложила оштрафовать пранкеров Джона Бёркмана (John Burkman) и Джейкоба Воля (Jacob Wohl), а также компанию J.M. Burkman & Associates LLC на рекордную в истории FCC сумму в 5 134 500 долларов за несанкционированный автообзвон абонентов, сообщила во вторник FCC. Как уточнили в ведомстве, Бёркман и Воль «осуществили 1141 нелегальный автоматический звонок на беспроводные телефоны, не получив предварительного согласия [абонентов], в нарушение закона о защите потребителей телефонных услуг (Telephone Consumer Protection Act, TCPA)». Звонки были совершены 26 августа и 14 сентября 2020 года незадолго до выборов президента США. В записанных сообщениях, адресованных потенциальным ... Подробнее
Телефонный спам стал основным нарушением рекламного законодательства в 2020 году – ФАС
ФАС России в 2020 году рассмотрела свыше 16 тысяч заявлений о нарушении рекламного законодательства. Было пресечено почти пять тысяч нарушений, назначено штрафов на 77,5 миллиона рублей и выдано свыше двух тысяч предписаний, сообщает ведомство. Наибольшее количество нарушений в 2020 году фиксировалось в рекламе, поступающей на телефоны абонентов без их согласия (спам-звонки и SMS) – 21% от общего числа нарушений. В 2019 году таких нарушений было 12,86%. Голосовой спам всё чаще доставляют роботы, ведомство видит необходимость в «ответных мерах», говорится в сообщении. В январе 2021 года состоялась встреча представителей ФАС и операторов сотовой связи, на которой рассматривались варианты решения проблемы со ... Подробнее
В США операторам запретят работать без использования средств противодействия фальсификации номера вызывающего абонента
Федеральная комиссия по связи США (Federal Communications Commission, FCC) в среду рассматривает вопрос о запрете с июля 2021 года поставщикам голосовых услуг работать без использования средств противодействия фальсификации телефонного номера вызывающего абонента, сказано в сообщении ведомства. Согласно справке, каждый день американцы получают «миллионы нежелательных телефонных звонков» с ложной информацией о вызывающем абоненте. В результате связанных с этим мошенничеств были потеряны «миллиарды долларов», утрачено доверие потребителей к голосовой сети, нанесён вред общественной безопасности. Ранее в США уже были опубликованы требования к поставщикам голосовых услуг – они должны реализовать на своих сетях к 30 июня 2021 года набор протоколов STIR/SHAKEN, это обеспечивает ... Подробнее
Англичане намерены штрафовать за телефонный спам не только компании, но и гендиректоров – до 500 тыс фунтов
Руководители предприятий могут быть лично оштрафованы на сумму до 500 тысяч фунтов стерлингов, если их компании будут уличены в телефонном спаме – такие меры обсуждают британские регуляторы, пишет The Guardian. Новые штрафы могут взимать сверх штрафа, наложенного непосредственно на компанию, максимальное наказание возможно в размере до 1 миллиона фунтов стерлингов, в особо тяжелых случаях. Консультации по этому поводу завершатся в августе. Штрафы для компаний за телефонный спам были введены в 2015 году. Телефонный спам вызывает раздражение граждан, особенно пожилых людей, пишет издание. По мнению регулятора, навязчивые звонки – оскорбление обществу. По подсчётам специалистов, в прошлом году британцы подверглись телефонным спам-звонкам ... Подробнее