Метка: интернет-торговля
Госдума приняла закон о защите потребителя от навязывания дополнительных платных товаров и услуг – в том числе в Интернете
Депутаты Государственной Думы приняли во втором и третьем чтениях поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей» об установлении запрета на навязывание потребителю дополнительных товаров, работ, услуг – в частности, законом исключается проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя. Навязывание дополнительных трат происходит, например, при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Люди не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, SMS-оповещений и т.д. Предполагается предоставить право гражданам заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению ... Подробнее
Объём интернет-торговли в РФ за 2024 год вырос на 41% – почти до 9 трлн руб
Рост интернет-торговли в России в 2024 году составил 41%, до без малого девяти триллионов рублей, сообщили РИА Новости в понедельник в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Онлайн-покупки в российских интернет-магазинах и на отечественных маркетплейсах составили 97% в денежном выражении. На трансграничные покупки приходится 3% от общей суммы – 270 миллиардов рублей. См. также: Объём интернет-торговли РФ за 2023 год вырос на 27,5% – в основном за счёт регионов >>> В общем объёме розничных продаж в 2024 году онлайн-торговля составила 16,2%. В некоторых российских регионах этот показатель выше: например, в Чукотском автономном округе на онлайн приходится 38% от всех покупок, на Алтае ... Подробнее
Маркетплейс «Авито» сообщил о старте бесплатной доставки товаров из-за рубежа
«Авито» в тестовом режиме запустил доставку товаров из-за рубежа, пока только из Китая, сообщает компания в понедельник. Продавцы, осуществляющие доставку, будут отмечены значком «Товары из-за рубежа». Заказы будут доставлены покупателям бесплатно «Почтой России». Продавцы обеспечат доставку заказов, а также возьмут на себя все вопросы, связанные с таможней. оформление заказа будет производиться как привыкли пользователи — через «Авито Доставку», и на заказы из-за рубежа будет распространять опция «Безопасной сделки» с заморозкой средств до момента получения товара. В ассортименте партнёров около 200 тысяч предложений, среди них одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, инструменты и другое, говорится в сообщении. После окончания пилотного этапа ... Подробнее
Законопроект о защите прав получателей платных цифровых подписок внесён в Госдуму
В Госдуму поступила новая версия законопроекта, обязывающего компании, предоставляющие гражданам возможность регулярной автоматической оплаты доступа к онлайн-контенту, предупреждать подписчиков о моменте наступления платежа и давать им возможность отказаться от подписки. Как сказано в пояснительной записке к законопроекту, в пятой части случаев потребители не получают от компаний–владельцев сервисов соответствующих уведомлений. Компании ссылаются на отсутствие такой обязанности и взимают деньги за продление подписки, не уведомляя владельцев этих денег. Из-за отсутствия уведомлений потребитель часто оказывается не в состоянии: отслеживать платные подписки; отменять подписки после завершения бесплатного пробного периода; обнаружить несоответствие фактических условий предоставления сервиса заявленным или одностороннее изменение продавцом этих условий без уведомления; ... Подробнее
Минфин выступил за снижение порога беспошлинных онлайн-покупок – СМИ
Предложение о сохранении потолка беспошлинного ввоза товаров для личного пользования на текущем уровне в 1000 евро не поддержано Минфином, поскольку «обстоятельства, послужившие основанием для введения указанной нормы, к настоящему времени в значительной мере исчерпаны», сообщают «Ведомости» со ссылкой на письма, направленные ведомством в середине февраля крупным российским маркетплейсам. Напомним, до 2019 года порог беспошлинного ввоза товаров составлял 1000 евро, затем норму несколько раз снижали, с января 2020 года она составляла 200 евро. Но в апреле 2022 Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) временно вернула порог к уровню 1000 евро, этот период несколько раз продлевался, последний раз – до апреля 2024 года. С ... Подробнее
Объём интернет-торговли РФ за 2023 год вырос на 27,5% – в основном за счёт регионов
Рынок интернет-торговли в России составил в 2023 году 6,36 триллиона рублей, что примерно на 27,5% больше, чем в 2022 году, следует из данных на сайте Ассоциации компаний интернет-торговли. В прошлом году рост, напомним, составил около 30%. Из общего объёма электронной торговли внутренний рынок составил 97%, остальные 3% пришлось на трансграничную интернет-торговлю. Доля внутреннего рынка в общем объёме интернет-торговли растёт шесть лет подряд. Общий объём рынка Доля электронной коммерции в общем объёме розничных продаж повысилась до 13,8% с 11,6% в 2022 году, сообщает «Интерфакс». «То, что вчера мы отмечали как тенденцию развития интернет-торговли в стране, сегодня стало неоспоримым фактом: драйвером e-commerce ... Подробнее
Межфракционная рабочая группа Госдумы выступила против онлайн-торговли алкоголем
Депутаты предложат Минфину отказаться от идеи онлайн-торговли алкоголем, таковы итоги прошедшего в среду заседания межфракционной рабочей группы по защите здоровья граждан от алкогольной, наркотической и табачной угроз, сообщает сайт Госдумы. Тема интернет-торговли алкоголем обсуждается с 2017 года. Несколько лет назад Минфин представил законопроект, который должен был бы её регулировать, сказано в сообщении. Интернет-продажи предлагается наладить также через «Почту России». Депутаты привели множество аргументов против идеи доставки алкоголя гражданам на дом – потенциальный рост преступности, вред здоровью, в том числе репродуктивному, возможная продажа алкоголя несовершеннолетним. Минфин, напомним, выступает за введение интернет-продаж алкоголя, аргументируя свою позицию существованием незаконной онлайн-торговли алкоголем, в том ... Подробнее
Минфин заявил о поддержке онлайн-торговли алкоголем
Министр финансов РФ Антон Силуанов на парламентских слушаниях в Совете Федерации по проекту бюджета заявил, что поддерживает онлайн-торговлю алкоголем, сообщил «Интерфакс» во вторник. «Но есть точки зрения иных ведомств, с которыми у нас пока (курсив наш – ред.) ещё нет договорённости», – сказал Силуанов. Глава Минфина оправдывает свою позицию существованием незаконной онлайн-торговли алкоголем, в том числе фальсифицированным. Что именно имел в виду министр, не поясняется: то ли, по его мнению, контролируемая легальная онлайн-торговля алкоголем поможет пресечь нелегальную, то ли торговля спиртным вопреки закону подаёт государству достойный подражания пример, то ли иной резон. Напомним, подготовленный Минфином правительственный законопроект об экспериментальной онлайн-торговле ... Подробнее
Начался эксперимент по упрощению электронной торговли между Калининградской областью и другими регионами России
Председатель правительства Михаил Мишустин подписал постановление о проведении эксперимента, упрощающего таможенные процедуры при перемещении товаров из российского эксклава – компаниям, индивидуальным предпринимателям и самозанятым гражданам из Калининградской предоставляется возможность продавать свою продукцию через Интернет жителям «материковой части», т.е. других регионов, России. Как поясняется на сайте правительства, в настоящее время товары, вывозимые за пределы границы Калининградской области, подлежат таможенному контролю. Беспошлинный вывоз товаров возможен только лично. В рамках эксперимента вывоз товаров из Калининградской области будет оформляться по пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов таможенными представителями, которые станут посредниками между калининградскими продавцами и покупателями из остальной части страны. Такой упрощённый порядок будет применяться ... Подробнее
В Госдуму внесён законопроект об экспериментальной онлайн-торговле отечественным вином
Правительство в минувшую пятницу внесло в Госдуму законопроект о проведении с 1 ноября 2023 года по 31 июля 2026 года эксперимента по розничной онлайн-продаже вин (включая креплёные и игристые вина), произведённых из винограда, выращенного на территории Российской Федерации, с использованием специализированного сайта, принадлежащего «Почте России». Правила будут распространяться также на виноград, выращенный на территориях государств – членов Евразийского экономического союза, при условии подтверждения места произрастания такого винограда в порядке, установленном правом Евразийского экономического союза. Эксперимент предполагается провести в Москве и в Московской области. Правительство может принять решение о расширении территории эксперимента, сказано в документе. Целями проведения эксперимента являются: 1) анализ ... Подробнее
Онлайн-платформы должны бороться с продажей украденного из магазинов ширпотреба — проект бюджета США
Американский Cенат одобрил проект бюджета США на 2023 год; документ в том числе обязывает онлайн-маркетплейсы, в частности, Amazon верифицировать продавцов, которые реализуют большой объём товаров — это должно помочь бороться с масштабными магазинными кражами в США, сообщило в пятницу агентство AP. Как отмечает desertsun.com, волна магазинных краж обусловлена смягчением законодательства. Тюремный срок теперь грозит за вынос товара из торговой точки на сумму свыше 950 долларов (около 62 тысяч рублей). Ранее порог составлял 400 долларов (27 тысяч рублей). По свидетельству представителей ретейлера Target, в ноябре количество краж выросло более чем на 50%, что привело к убыткам в размере 400 миллионов долларов ... Подробнее
Антимонопольный регулятор ЕС принял предложения Amazon по урегулированию претензий
Еврокомиссия (ЕК) согласилась во вторник с предложениями ретейлера Amazon по урегулированию претензий по поводу нарушения антимонопольного законодательства, а именно использования американской платформой в своих интересах закрытых данных сторонних продавцов, инструмента продвижения товаров «Коробка для покупок» (Buy Box) и сервиса доставки Prime. Напомним, в ноябре 2020 ЕК сообщила Amazon о предварительном решении признать компанию нарушившей антимонопольные правила Евросоюза на розничном онлайн-рынке. По мнению регулятора, Amazon систематически использовала в собственных интересах данные, принадлежащие не Amazon, а независимым продавцам, которые торгуют на сайте ретейлера. При этом Amazon напрямую конкурирует с независимыми продавцами, данные которых присваивает. Ещё одно расследование ЕК касалось практики продвижения товаров ... Подробнее
ЕС согласовал положения закона о дополнительной защите онлайн-потребителей
Европарламент и Европейский совет согласовали положения закона о безопасности продукции (General Product Safety, GPSR), согласно которым все продаваемые в ЕС непродовольственные товары должны отвечать высочайшим стандартам безопасности независимо от того, были они реализованы в традиционных магазинах или через Интернет, сообщает во вторник europarl.europa.eu. Согласно положениям GPSR товар подлежит реализации только в том случае, если хозяйствующий субъект (производитель, импортёр, дистрибутор) зарегистрирован в ЕС и несёт ответственность за безопасность продукции. При оценке потенциальных угроз товара заявлена необходимость мер, которые гарантируют, что во внимание были приняты угрозы наиболее уязвимым категориям пользователей (например, детям), «гендерные аспекты» и риски в области кибербезопасности. GPSR вводит различные ... Подробнее
Михаил Мишустин сообщил о разработке законопроекта против злоупотреблений монополией крупными интернет-компаниями
На заседании правительства в четверг были рассмотрены законопроекты, которые позволят выявлять антирыночные действия и картельные соглашения среди крупных интернет-платформ – маркетплейсов и агрегаторов, сообщил премьер-министр Михаил Мишустин. «Сейчас такими технологиями в нашей стране пользуются миллионы людей, чтобы выбирать товары сразу в нескольких магазинах или заказать такси через мобильное приложение. Ничего не продавая, подобные компании могут влиять на поставщиков, покупателей и определять цены. Цель изменений как раз в том, чтобы такое влияние не приводило к необоснованному подорожанию либо ограничению выбора», – сказал Мишустин. Помогут поправки, по его словам, и предпринимателям, в частности тем, у кого получилось создать быстрорастущий бизнес или стартап. ... Подробнее
Порог беспошлинного ввоза посылок для физических лиц временно повышен в ЕАЭС до 1000 евро
Совет Евразийской экономической комиссии принял решение повысить порог беспошлинного ввоза товаров для физических лиц с 200 до 1000 евро для товаров, перевозимых перевозчиком или в почтовых отправлениях, сообщается на сайте организации в минувшую пятницу и на сайте правительства РФ. Порог увеличен до 1 октября 2022 года. В случае если стоимость посылки превышает эту сумму или её вес составляет более 31 кг, необходимо будет заплатить пошлину в размере 15% от стоимости заказа, но не менее 2 евро за 1 кг. «Эта мера позволит поддержать граждан, которые заказывают товары для личного пользования в зарубежных интернет-магазинах, и избежать дефицита товаров», — говорится в ... Подробнее
VK сообщил о сервисах для поддержки малого и среднего бизнеса
Администрация социальной сети «ВКонтакте» разослало в субботу памятку о возможностях для малого и среднего бизнеса. Как сказано в сообщении, для начала работы в соцсети достаточно завести страницу предприятия и добавить информацию о товарах и услугах. С помощью стандартных сервисов VK можно бесплатно создать собственный сайт с помощью специального конструктора и получить короткую ссылку на него вида vk.link. Инструменты «ВКонтакте» позволяют бесплатно создать интернет-магазин, через который удобно как продавать товары, так и оказывать услуги, сказано в сообщении: поддерживается интеграция с существующими магазинами через API. Платежи можно принимать через сервис VK Pay — он работает с любыми картами российских банков. Для продажи ... Подробнее
Платёжная система «Мир» на Wildberries в 2021 году обогнала Visa и MasterCard
Объём платежей в онлайн-магазине Wildberries в РФ через российскую платёжную систему «Мир» по итогам 2021 года составил свыше 250 миллиардов рублей, это стало абсолютным рекордом и впервые превысило обороты через зарубежные платёжные системы, пишет «Интерфакс» в среду со ссылкой на сообщение компании. Напомним, с 16 августа 2021 крупнейший в РФ онлайн-ретейлер Wildberries снизил цены с учётом размера платёжных комиссий, которые раньше учитывались в стоимости товаров. «Скидки» на размер комиссий были введены при оплате банковскими картами «Мир», с помощью SberPay и Системы быстрых платежей (СБП). При оплате через Visa и MasterCard комиссия осталась прежней (до 2% от стоимости товара). Об этом ... Подробнее
Amazon отказался от намерения не принимать британские карты Visa
Крупнейший интернет-ретейлер мира Amazon отказался от планов не принимать платежи картами Visa, выпущенными в Великобритании, сообщил в понедельник телеканал CNN. Напомним, в ноябре клиенты Amazon после совершения покупки получили уведомление о том, что с 19 января 2022 года ретейлер не будет принимать выпущенные в Великобритании карты Visa из-за высокой комиссии, взимаемой Visa при проведении транзакций. Причина решения Amazon не называется. В разосланных клиентам электронных письмах сказано лишь, что «ожидаемые изменения, касающиеся использования карт Visa на Amazon.co.uk, не произойдут 19 января». Как отметили опрошенные телеканалом CNBC эксперты, Amazon мог объявить об отказе работать с Visa для того, чтобы выторговать для себя ... Подробнее
Конгрессмены в США призвали принять закон, ограничивающий использование персональных данных IT-компаниями
Пятеро американских конгрессменов выступили с призывом принять закон, ограничивающий использование персональных данных (ПД) пользователей IT-компаниями, сообщает в понедельник агентство Reuters. В пятницу агентство опубликовало материал, в котором утверждалось, что крупнейший ретейлер мира Amazon в течение нескольких лет препятствовал принятию законов о защите персональных данных в 25 штатах. При этом компания накопила огромный объём ПД пользователей. По заявлению одного из конгрессменов, Amazon «скомкал законопроекты, направленные на защиту персональных данных, а его устройства подслушивают и подглядывают за тем, как мы живём». Еще один конгрессмен отметил, что статья Reuters показала, как такие компании, как Amazon, тратят миллионы долларов на противодействие принятию невыгодных для ... Подробнее
Amazon отказывается от приёма платежей картами Visa, выпущенными в Великобритании – СМИ
Крупнейший интернет-ретейлер мира Amazon перестанет принимать со следующего года платежи картами Visa, выпущенными в Великобритании, сообщает в среду агентство Bloomberg. По информации Bloomberg, некоторые клиенты Amazon после совершения покупки получили уведомление о том, что с 19 января 2022 года ретейлер не будет принимать выпущенные в Великобритании карты Visa по причине высокой комиссии, взимаемой Visa при проведении транзакций. О размере комиссии не сообщается. При этом Amazon будет принимать дебетовые карты Visa, MasterCard и American Express, а также кредитные карты Visa, выпущенные за пределами Великобритании, отмечает Bloomberg, ссылаясь на информацию, полученную от клиентов интернет-ретейлера. Напомним, летом крупнейший в РФ онлайн-ретейлер Wildberries установил ... Подробнее