Консультанты Московского банка ОАО «Сбербанк России» с 20 июля помогают посетителям 32 центров государственных услуг Москвы «Мои документы» оплачивать через терминалы госпошлины за госуслуги, сообщает пресс-служба столичных центров госуслуг.
Акция проводится по просьбам посетителей МФЦ.
Сотрудники банка рассказывают гражданам, что из себя представляет центр «Мои документы», какие услуги оказывает, как заплатить государственные пошлины за эти услуги, не тратя времени и дополнительных средств на комиссию – платежи за госуслуги в терминалах Сбербанка совершаются без комиссии.
«При заинтересованности граждан консультанты помогают им подключать сервисы банка – мобильный банк, интернет-банк «Сбербанк-Онлайн», автоплатеж – на их мобильные устройства, а также предлагают сопутствующие интересам клиента продукты, например, страховые полисы», — рассказал заместитель председателя Московского банка Сбербанка России Андрей Ванин.
Как сообщал Экспертный центр электронного государства, также по просьбам пользователей в начале июня в каждом из 104 многофункциональных центров госуслуг Москвы появились консультанты-администраторы в зале.
В обязанности консультанта входит помощь посетителям в самостоятельном получении услуг в секторе электронных услуг, где есть компьютеры с выходом в Интернет.
[box]В мае 2014 года Минэкономразвития официально представило единый бренд для системы МФЦ. Бренд-бук для МФЦ был разработан для приведения многочисленных и разнородных по качеству способов оформления центров предоставления государственных услуг к единому, узнаваемому стилю. Новый бренд устраняет сам термин «МФЦ». Его сменит другое название: «Мои Документы». Как считают в министерстве, элементы оформления и сам бренд «Мои Документы» должны передавать открытость, дружественность сервиса, личный подход. Позиционирующий слоган новых учреждений — «На все случаи жизни».Презентацию единого бренда «Мои Документы» см. здесь >>[/box]
