Американская ассоциация государственных ИТ-директоров США NASCIO опубликовала результаты очередного ежегодного опроса, посвященного основным приоритетам директоров по информационным технологиям (CIO) в 2014 г. (State CIO Priorities for 2014).
Основная и однозначная тенденция в ИТ 2014 года и по стратегическим приоритетам, и по приоритетным технологиям, приложениям и инструментам – это усиление безопасности.
Основные стратегические приоритеты на 2014 год:
- Безопасность: оценка рисков, управление, бюджет и потребности в ресурсах, основы безопасности, защита данных, обучение и осведомленность, внутренние угрозы, передача полномочий по кибербезопасности на аутсорсинг третьей стороне, определения «принятия должных» или «разумных» мер;
- Консолидация / Оптимизация: централизация, консолидация услуг, операций, ресурсов, инфраструктуры, центров обработки данных, корпоративное коммуникативное и маркетинговое мышление, выявление и преодоление барьеров;
- Облачные услуги: масштабируемые и гибкие ИТ-ресурсы предоставляются «как услуга» на базе интернет-технологий, управление, сервисные службы, обслуживания каталогов, платформа, инфраструктура, безопасность, неприкосновенность частной жизни, право собственности на данные, управление взаимодействием с поставщиками, компенсация, управление сервисными портфелями;
- Управления проектами и портфелями: дисциплина управление проектами, управление портфелем предприятия (EPM), надзор, портфолио-ревю, управление инвестициями в ИТ, обучение / сертификация персонала, прослеживаемость миссии и стратегии, сфера управления, исполнения;
- Стратегическое планирование ИТ: направление и карта развития для ИТ, признание администрацией стратегической значимости ИТ, интеграция и влияние стратегического и перспективного планирования с учетом будущих ИТ-инноваций; согласование с губернатором в политической повесткой дня;
- Бюджет и контроль над расходами: управление сокращением бюджета, стратегии сбережений, уменьшение или недопущение затрат ввиду недостаточного финансирования и ограничения бюджета;
- Мобильные услуги / Мобильность: устройства, приложения, рабочая сила, безопасность, вопросы политики, право собственности, коммуникации, беспроводная инфраструктура, BYOD;
- Коллективные услуги: бизнес-модели, совместное использование ресурсов, услуг, инфраструктуры, независимо от организационной структуры, управление портфелем услуг, маркетинг и коммуникации, связанные с организационными изменениями;
- Широкополосная национальная сеть общественной безопасности (FirstNet): планирование, управление, сотрудничество, определение ролей, определение активов;
- Здравоохранение: закон о доступном медицинском обслуживании, информация о здоровье людей, корпоративная структура здравоохранения, оценка, установления партнерских отношений, реализация, технологические решения, система Medicaid (планирование, уход на пенсию, реализация, приобретение).
Приоритетные технологии, приложения и инструменты
1. Облачные вычисления: программное обеспечение как услуга
2. Усовершенствование инструментов безопасности: непрерывный диагностический мониторинг, цифровая криминалистика
3. технологии для мобильной работы: технологии и решения
4. Планирование Ресурсов предприятия (ERP)
5. Виртуализация: серверы, десктопы, СХД, приложения, ЦОДы
6. Модернизация и обновление устаревших приложений
7. Бизнес-аналитика (BI) и (BA): приложения, большие данные
8. Катастрофоустойчивость / непрерывность бизнеса
9. Идентификация и управление доступом
10. Сети: передачи голоса и данных, унифицированные коммуникации
По сравнению с предыдущим годом на первое место вышла безопасность, а также появились новые приоритетные направления деятельности: Управление проектами и портфелями проектов и Стратегическое планирование информационных технологий.
Основные стратегические приоритеты в динамике
Место | 2013 | 2014 | Тенденция |
1 | Консолидация/Оптимизация | Безопасность | +2 |
2 | Облачные вычисления | Консолидация/Оптимизация | -1 |
3 | Безопасность | Облачные вычисления | -1 |
4 | Мобильные услуги/Мобильность | Управления проектами и портфелями | Новое |
5 | Бюджет и контроль за расходами | Стратегическое планирование ИТ | Новое |
6 | Коллективные услуги | Бюджет и контроль над расходами | -1 |
7 | Здравоохранение | Мобильные услуги/Мобильность | -3 |
8 | Модернизация | Коллективные услуги | -2 |
9 | Широкополосная национальная сеть общественной безопасности | Широкополосная национальная сеть общественной безопасности | 0 |
10 | Катастрофоустойчивость/непрерывность бизнеса | Здравоохранение | -3 |
Приоритетные технологии, приложения и инструменты в динамике
Место | 2013 | 2014 | Тенденция |
1 | Облачные вычисления | Облачные вычисления | 0 |
2 | Технологии для мобильной работы | Усовершенствование инструментов безопасности | +5 |
3 | Виртуализация | Технологии для мобильной работы | -1 |
4 | Модернизация и обновление устаревших приложений | Планирование ресурсов предприятия | +2 |
5 | Идентификация и управление доступом | Виртуализация | -2 |
6 | Планирование ресурсов предприятия | Модернизация и обновление устаревших приложений | -2 |
7 | Усовершенствование инструментов безопасности | Бизнес-аналитика (BI) и (BA) | +2 |
8 | Сети | Катастрофоустойчивость/непрерывность бизнеса | Новое |
9 | Бизнес-аналитика (BI) и (BA) | Идентификация и управление доступом | -4 |
10 | Управление документами, контентом, отчетами, электронной почтой | Сети | -2 |