Центр управления регионом (ЦУР) создан в Республике Крым; соответствующее постановление опубликовано на портале правительства Крыма.
ЦУР предназначен для оценки, анализа и прогнозирования ситуации, стратегического, текущего и оперативного планирования, мониторинга и исполнения управленческих решений.
ЦУР будет мониторить и обрабатывать все виды обращений, сообщений и жалоб, поступающих от крымчан в исполнительные органы власти и органы местного самоуправления, а также в подведомственные им учреждения.
Новый орган будет не только анализировать обращения, но и контролировать сроки и качество обработки поступивших обращений, а также удовлетворенность жителей результатами реагирования на их жалобы.
Создадут ЦУР, согласно постановлению, на базе ГБУ РК «МФЦ» – помещение, оборудование, мебель, а также доступ к Интернету будет осуществляться в МФЦ.
До 4 сентября министерство внутренней политики, информации и связи РК должно разработать и утвердить план мероприятий по функционированию и развитию Центра, а также регламент нового учреждения.
Напомним, ЦУР создаются в регионах страны по поручению президента РФ Владимира Путина.
Правительству совместно с главами регионов при участии автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог» поручено до 1 декабря 2020 года обеспечить создание и функционирование в субъектах РФ центров управления регионами и представить предложения по созданию и функционированию аналогичных центров в муниципальных образованиях, предусмотрев в том числе разработку и использование единой цифровой платформы, располагающей механизмом обратной связи, с учётом положительного опыта Москвы и Московской области.
См. также: ЦУР – это только элемент полноценного ситуационного центра >>>