Депутаты предлагают ввести правило для заказчиков массовых вызовов или операторов связи – обязательно информировать абонентов о характере массовых и (или) автоматизированных вызовов в самом начале разговора, соответствующий законопроект внесён в Госдуму.
Речь идёт о массовых вызовах с использованием синтезированной речи, автоматизированной записи, голосового робота или иных автоматизированных средств без участия человека.
Предлагается дополнить Статью 44.1-1. «Массовые вызовы» закона о связи следующим пунктом: «1.1. При осуществлении массовых вызовов, осуществляемых с использованием синтезированной речи, автоматизированной записи, голосового робота или иных автоматизированных средств без участия человека, заказчик массовых вызовов или оператор связи обязан обеспечить передачу абоненту в начале разговора (в течение первых пяти секунд после установления соединения) четкого и разборчивого аудиосообщения, содержащего информацию о том, что данный вызов осуществляется автоматизированными средствами без участия человека».
По мнению авторов документа, это позволит повысить прозрачность коммуникаций и защитить граждан от потенциального введения в заблуждение.
