Получатели онлайн-госуслуг могут стать жертвой SMS-мошенничества, такое предупреждение разместило на своем сайте Управление МВД России по Псковской области.
Минкомсвязь запустила в прошлом году проект по сбору обратной связи у граждан России о качестве электронных государственных услуг по SMS.
В рамках проекта, пользователь, обратившийся за услугой в Росреестр, оставляет номер мобильного телефона. Эта информация поступает в систему мониторинга качества государственных услуг. Затем по факту оказания услуги формируется список телефонных номеров и направляется в государственную информационно систему «Федеральный телефонный центр» (ФТЦ) для последующего осуществления опроса клиентов.
Опрос производится посредством отправки SMS-сообщения с короткого номера 0919 с просьбой оценить качество оказания услуги по шкале от одного до пяти. Отправка ответных сообщений на указанный номер является бесплатной для абонентов.
К сожалению, использование новых технологий привлекает мошенников, которые пользуются доверчивостью абонентов сетей мобильной связи.
МВД просит граждан внимательнее относиться к SMS, полученных якобы от «Портала госуслуг» или от федеральных органов исполнительной власти и требующих от получателя каких-либо быстрых действий.
Ведомство напоминает, что подлинные сообщения содержат лишь просьбу оценить качество полученной госуслуги. Также в SMS федерального органа исполнительной власти указывается число, месяц и год получения государственной услуги, а также краткое наименование федерального органа исполнительной власти, предоставившего государственную услугу.
И, конечно, отправка ответных SMS является бесплатной для гражданина.
