Метка: Сбербанк

Сбербанк намерен внедрить в работу организации два решения для идентификации клиентов — по голосу и по внешности, рассказал «Известиям» глава Сбербанка Герман Греф. Клиенты Сбербанка часто жалуются на то, что для полного сопровождения по карте они должны обращаться в отделение, где она была открыта. Герман Греф объяснил, что технологические возможности для того, чтобы система была единой, есть, но тут играют роль вопросы безопасности. «У нас сейчас рассматривается целый ряд подходов к вопросам безопасности. Например, такие как voice recognition (идентификация по голосу) и image recognition (идентификация по внешности). Эти решения, которые доводят точность идентификации до 99,9%, находятся в высокой степени готовности», ... Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» будет предустанавливаться на новые смартфоны Huawei (бренды Huawei и Honor; кроме дешевых моделей), сообщает Сбербанк. Huawei стал первым партнером Сбербанка в этом направлении среди производителей смартфонов, говорится в сообщении. Как добавляет генеральный директор подразделения Huawei Consumer Business Group Сэм Юань (Sam Yuan), платежная система Сбербанка с марта 2015 года используется на официальном сайте интернет-магазина Huawei в России shop.huawei.ru. По данным «Ведомостей», сейчас у Сбербанка 13,9 миллиона мобильных пользователей, ежемесячно к сервису подключаются 800 тысяч человек. Предустановка сервиса на смартфоны крупных производителей позволит, надеются в банке, увеличить прирост еще на 20%, т.е. на 160 тысяч человек в ... Подробнее

Сбербанк России интегрировал в свой интернет-банк сервис Объединенного кредитного бюро (ОКБ), дав возможность гражданам запрашивать кредитные отчеты онлайн без какой-либо дополнительной идентификации, сообщает Интерфакс. Заемщики с положительной кредитной историей сегодня имеют больше шансов на получение кредита, могут рассчитывать на более гибкие условия кредитования, сообщил в среду на пресс-конференции старший вице-президент Сбербанка Александр Ведяхин. «Мы считаем очень важным обеспечить нашим клиентам возможность увидеть себя глазами кредитора и оценить свои шансы перед получением кредита», — сказал он. Из-за особенностей законодательства доступ граждан к их кредитной истории сейчас сопряжен с определенными сложностями, сервис же позволит клиентам «Сбербанк Онлайн» моментально получать кредитную историю, сказал ... Подробнее

Сбербанк запустил проект Spasibosberbank.travel — платформу по бронированию и продаже авиабилетов, а также бронированию отелей, сообщается в канале банка в Telegram. Помимо навигации с поиском авиабилетов по всем направлениям, сервис предлагает также список спецпредложений с лучшими ценами на перелеты за весь месяц, сказано в сообщении. Как сказано в описании проекта, при оплате авиабилетов можно обменять свои бонусы «Спасибо» (0,5% от каждой стоимости покупки, оплаченной картой Сбербанка и до 50% от суммы покупок у партнеров Сбербанка) на скидку в размере до 99%. Для этого нужно указать размер суммы, желаемой к списанию с бонусного счета. Сообщается, что Сбербанк не является продавцом или ... Подробнее

Сбербанк разместил на сайте госзакупок документацию о выборе компании АО «СберТех» поставщиком IT-услуг в 2016 году на сумму, не превышающую 19 миллиардов рублей. Срок оказания услуг – до 31 декабря 2016 года. В 2015 году бюджет «СберТеха» был определен на уровне до 16,3 миллиарда рублей. Для сравнения, IT-бюджет второго после Сбербанка розничного банка, ВТБ24, на 2016 год составляет около 8 миллиардов рублей без учёта заработной платы персонала, об этом в одном из интервью сообщал президент банка Михаил Задорнов. «Сбербанк-Технологии» («СберТех») — IT-компания, на 100% принадлежащая Сбербанку, основанная в 2011 году. Основная задача компании — разработка IT-систем «Сбербанка». В дальнейшем компания ... Подробнее

Свободный Wi-Fi-доступ в Интернет появился в 45 офисах Сбербанка в Карелии: 23 из них расположены в Петрозаводске и 22 — в районах республики, сообщает исполнитель проекта «Ростелеком«. Работа по организации Wi-Fi-зон была выполнена за три месяца. Для этого от узлов связи, находящихся как в Петрозаводске, так и в районных центрах, были проведены оптические каналы связи до каждого из отделений банка, а также установлено Wi-Fi-оборудование. Услуга доступна всем посетителям отделений Сбербанка, для ее подключения не требуется дополнительного программного обеспечения, однако необходима идентификация абонента. Для этого при подключении к публичному Wi-Fi от «Ростелеком» необходимо ввести логин – свой номер сотового телефона — ... Подробнее

Сбербанк 15 февраля объявил тендер на поставку оборудования и лицензий ПО американской компании Avaya для видеоконференцсвязи и уже 18 февраля прекратил прием заявок, пишет CNews. Таким образом, Сбербанк отвел своим потенциальным подрядчикам около трех дней на то, чтобы они успели направить свои заявки. При этом на принятие решения по определению победителя конкурса Сбербанк взял себе время до 29 апреля. Начальная цена лота выставлена на уровне 29,6 миллиона долларов — свыше 2,2 миллиарда рублей по курсу 75 рублей за доллар. Из них большая часть этой суммы (24,75 миллиона долларов) приходится на закупку лицензий программного обеспечения, пишет издание. Закупленной продукцией Сбербанк намерен ... Подробнее

Сбербанк рассчитывает выпустить первые карты платежной системы «Мир» во втором полугодии 2016 года, сообщил журналистам директор управления банковских карт и расчетно-кассовых услуг Сбербанка Ростислав Яныкин. «Во втором полугодии 2016 года мы планируем дополнить нашу карточную продуктовую линейку несколькими продуктами платежной системы «Мир», — отметил Яныкин, пишет ТАСС. Ранее, напомним, Сбербанк заявлял, что выпустит карты «Мир» «не раньше конца второго квартала 2016 года», о чем писал Экспертный центр электронного государства. Сбербанк обладает самой крупной сетью приема карт, и именно от него зависит, как скоро банковские карты платёжной системы «Мир» получат распространение в России. По словам Яныкина, условия карты «Мир» будут равноценными ... Подробнее

Сбербанк России запустил в мессенджере Telegram информационного бота @SberbankBot, пишет FutureBanking.ru. Сбербанк провел внутреннее исследование и выяснил, что клиенты с удовольствием готовы общаться с ним и через чат. «Некоторым клиентам комфортнее получать информацию в чате, чем по телефону. По нашим внутренним исследованиям, за счет внедрения бота можно добиться существенной разгрузки call-центра», – рассказал продукт-менеджер департамента «Банк XXI» Сбербанка Юрий Герасименко. Чтобы воспользоваться ботом, нужно лишь добавить в контакты в Telegram @SberbankBot. Меню бота состоит из семи блоков. Пользователь может найти отделения или банкоматы, передав мессенджеру информацию о своем местонахождении. Еще два пункта меню позволят узнать курсы доллара и евро, а ... Подробнее

Сбербанк будет менять всю IT-платформу, которую считает неконкурентоспособной, заявил глава банка Герман Греф в пятницу на Гайдаровском форуме. «Мы очень сильно гордились своей программой централизации IT-систем, тем, как мы серьезно продвинулись за последние годы, мы инвестировали колоссальные суммы», – сказал Греф. Но как только Сбербанк построил крупнейший дата-центр, «мы пришли к выводу, что абсолютно неконкурентоспособны», сказал президент госбанка. Программа «Централизация 2.0» Сбербанка по переводу всех территориальных банков на единую IT-платформу стартовала в 2011 году и была завершена летом 2015 года, пишет РБК.  В одном из выпусков газеты для сотрудников «Сбербанк-Технологии» «СБТ Vision» главный архитектор IT Сбербанка Андрей Хлызов сообщал, что ... Подробнее

Услуги Московского городского бюро технической инвентаризации теперь можно оплатить со смартфона — через приложение «Сбербанк Онлайн», сообщает МосгорБТИ. Комиссия составляет 1%. Для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо установить приложение, войти в систему, зайти в раздел «Платежи и переводы». В подразделе «Остальные» в строке поиска нужно набрать название учреждения «ГБУ МосгорБТИ». В результатах поиска появится иконка с логотипом компании, говорится в сообщении. После клика на иконку откроется окно, в котором нужно указать ФИО и адрес плательщика, а также номер заказа из 12 цифр – поле «Номер заказа». После ввода всех данных можно произвести оплату. МосгорБТИ добавляет, что воспользоваться новым сервисом ... Подробнее

Сотрудникам ОАО «Универсальная электронная карта» (УЭК) вчера было объявлено о смене руководства, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на осведомленные источники. По их словам, место нынешнего главы компании, вице-президента Сбербанка Алексея Попова, в ближайшее время займет другой выходец из банка — Игорь Мамонтов. Напомним, что в середине августа сведения об уходе Попова уже появлялись в прессе. Однако тогда в ответ на запрос Экспертного центра электронного государства об уходе Алексея Попова с должности президента «Универсальная электронная карта» представитель компании ответил, что Попов «продолжает работать в Сбербанке и УЭК». Источники отмечают, что Игорь Мамонтов участвовал в работе УЭК последний год, так что, очевидно, «его ... Подробнее

Сбербанк сообщил о возобновлении Apple выплат разработчикам программ, об этом пишет РБК со ссылкой на заявление банка. В Сбербанке перерыв в выплатах объяснили «недоразумением, связанным с неверной трактовкой законодательных норм, регулирующих санкционный режим». В российском банке заявили, что расчетно-клиринговые услуги, услуги по проведению расчетов в иностранной валюте через корреспондентские счета в иностранных банках не подпадают под санкции. Как сообщил в своем Twitter iOS-девелопер Антон Быков, 11 сентября Apple направила ему письмо, в котором сообщила, что письмо об ограничениях для Сбербанка было направлено по ошибке. «В течение нескольких рабочих дней вы снова начнете получать платежи, которые могли быть заблокированы». Сбербанк находится ... Подробнее

Сбербанк и сервис поиска такси Uber подписали меморандум о взаимопонимании для изучения возможностей совместной работы в сфере новых технологий в финансовом секторе, сказано в сообщении банка. Количество водителей, которые выбирают Uber в качестве партнера в России, постоянно увеличивается, говорится в сообщении. Uber рассматривает программы для бизнеса, реализуемые Сбербанком, в качестве инструмента упрощения административных процедур для запуска и работы бизнеса индивидуальных предпринимателей. В свою очередь, Сбербанк может предложить партнерам Uber различные возможности в сфере автокредитования, говорится в заявлении. «Мы рады началу партнерства с мировым лидером в сфере новой экономики», — сказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Лев Хасис. Как сообщал Экспертный ... Подробнее

Сбербанк и правительство Сахалинской области на Восточном экономическом форуме подписали план мероприятий по реализации проекта «Рыбная биржа», пишет ТАСС. Задачи проекта «Рыбная биржа» — увеличить поток отечественной рыбопродукции на внутренний рынок до 90%, доход от экспорта рыбы — не менее чем на 25%. Кроме того, проект призван обеспечить прозрачные цены при госзакупках при проведении 100% закупок через аукцион и импортозамещение на 90% до 2018 года. По словам главы Сбербанка Германа Грефа, это будет некий рыбный кластер с инвестициями до 10 миллионов долларов на первом этапе. На втором этапе вложения могут составить 3 миллиарда рублей. В рамках проекта будет изучен опыт ... Подробнее

Сбербанк и Mail.Ru Group запустили новый сервис для упрощенной оплаты товаров и услуг с использованием аккаунтов в «Одноклассниках» и «ВКонтакте», сказано в сообщении компаний. Сервис позволяет платить в интернет-магазинах, онлайн-платежи в которых обеспечивает Сбербанк, сказано в сообщении. Удобство в том, что для платежа не придется набирать реквизиты карты вручную — достаточно выбрать одну из банковских карт, «привязанных» к учётной записи в соцсети, и ввести пароль для подтверждения платежа. Безопасность платежей обеспечивается соответствием требованиям международного стандарта PCI DSS по работе с карточными платежами и данными держателей карт, а также промышленной системой по противодействию интернет-мошенничеству, сказано в сообщении. Читайте также «В Сбербанке ... Подробнее

Сотрудники полиции отдела по борьбе с организованной преступностью и отдела «К» УМВД России по Томской области при содействии службы безопасности Сбербанка выявили и пресекли деятельность организованной преступной группы, состоящей из семи жителей Томска, сказано в сообщении Сбербанка. Преступники организовывали вирусные атаки на мобильные устройства клиентов российских банков, работающие на платформе Android, и похищали средства с их банковских карт. Преступная деятельность группы охватывала территорию всей России, говорится в сообщении. При задержании хакеров у них была изъята компьютерная техника с центром управления по тиражированию вредоносного ПО. Подробности о том, клиенты каких банков пострадали, а также объем похищенных средств не раскрываются. Возбуждено уголовное ... Подробнее

Сбербанк в пилотном режиме запустил сервис распознавания эмоций клиентов для оценки качества обслуживания, сообщает ТАСС со ссылкой на слова директора департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яны Павловой. В сентябре планируется подвести первые итоги этого проекта. «Мы не только читаем отзывы клиентов и смотрим историю транзакций, но и учимся распознавать эмоции клиентов. Мы установили пилотную технологию на базе нашего московского ОПЕРУ, которая позволяет распознавать, с каким эмоциями к нам пришел клиент, с какими ушел. Проект немного фантастический, но мы в него очень верим», — заявила Павлова. Подробности проекта пока не разглашаются. «Мы только апробируем технологию», — отметила она. Также из ... Подробнее

Консультанты Московского банка ОАО «Сбербанк России» с 20 июля помогают посетителям 32 центров государственных услуг Москвы «Мои документы» оплачивать через терминалы госпошлины за госуслуги, сообщает пресс-служба столичных центров госуслуг. Акция проводится по просьбам посетителей МФЦ. Сотрудники банка рассказывают гражданам, что из себя представляет центр «Мои документы», какие услуги оказывает, как заплатить государственные пошлины за эти услуги, не тратя времени и дополнительных средств на комиссию – платежи за госуслуги в терминалах Сбербанка совершаются без комиссии. «При заинтересованности граждан консультанты помогают им подключать сервисы банка – мобильный банк, интернет-банк «Сбербанк-Онлайн», автоплатеж – на их мобильные устройства, а также предлагают сопутствующие интересам клиента ... Подробнее

«Яндекс» станет единственным консультантом Сбербанка по «анализу супермассивов данных» и получит за свои услуги 13,7 миллиона рублей, сообщает РБК со ссылкой на зкупочную документацию банка. На заказной обработке Big Data специализируется запущенный в декабре 2014 года проект «Яндекса» — Yandex Data Factory (YDF). В документах закупки не объясняется, чем конкретно займется «Яндекс», говорится лишь о «консультациях по решению бизнес-задач на основе применения аналитики супермассивов данных и машинного обучения с использованием внешних данных», отмечает агентство. «Тема Big Data весьма обширна и многогранна. Сейчас речь идет об одной конкретной работе, в которой «Яндекс» имеет уникальную компетенцию, но в целом эксклюзив по данной ... Подробнее