Метка: МФЦ

Пилотный проект «ГосQR» для передачи данных из цифрового профиля гражданина на едином портале госуслуг (ЕПГУ) в информационную систему МФЦ запущен с апреля в Нижегородской области, сообщает региональное министерство цифрового развития и связи в понедельник. Чтобы воспользоваться сервисом «ГосQR», необходимо установить на смартфон приложение «Госуслуги», авторизоваться в нём, отсканировать специальный QR-код в отделении МФЦ, дать согласие на использование данных из цифрового профиля для МФЦ. Согласие действует 12 часов, после чего автоматически отзывается. Использование «ГосQR» должно ускорить приём граждан в МФЦ, а также сократить вероятность ошибок при заполнении документов, говорится в сообщении. Напомним, сервис «цифровой профиль» введён в промышленную эксплуатацию 20 мая ... Подробнее

В 70 МФЦ Московской области стало возможно получить все услуги ЗАГСа, кроме торжественной регистрации брака, сообщает Мингосуправления Подмосковья в понедельник. Это регистрация брака, рождения, смерти, расторжения брака; внесение изменений и исправлений в ранее составленные документы; получение повторных документов; регистрация усыновления, удочерения и установления отцовства. Офисы, в которых предоставляются услуги ЗАГСа, можно найти на карте. Они отмечены знаком в виде двух колец.

Минэкономразвития России объявило в понедельник о проведении конкурса «Лучший многофункциональный центр России — 2023». Приём заявок на участие в традиционных трёх номинациях — «Лучший проект МФЦ», «Лучшая региональная сеть МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ» — начнётся с 19 апреля. Победители будут определены до 30 сентября 2024 года. Конкурс «Лучший многофункциональный центр России» проводится по распоряжению правительства РФ с 2014 года. Ежегодно в нём принимают участие более 60 регионов, за время проведения подано более 1,3 тысячи заявок на участие, общее количество лауреатов составило более 200.

В четверг 14 марта в торговом центре «Алые паруса» города Кирова открылся флагманский центр «Мои Документы», сообщило министерство информационных технологий и связи Кировской области. «Открытие 50-го офиса МФЦ в регионе стало подарком кировчанам к 650-летию родного города», – сказано в сообщении (исторические названия — Хлынов, позднее Вятка – ред.). В офисе представлены цифровые сервисы для разных категорий граждан, в том числе для семей с детьми и семей участников специальной военной операции. Всего 20 окон приёма и выдачи документов. МФЦ сможет принять в этом году 100 тысяч граждан. «Кировчане смогут получить здесь более 260 государственных и муниципальных услуг и социально значимых ... Подробнее

Окна самообслуживания для доступа к единому порталу госуслуг (ЕПГУ) заработали во всех МФЦ Новосибирской области, сообщает региональное министерство цифрового развития и связи в пятницу. В этих окнах граждане могут получить консультационную и организационно-техническую поддержку при подаче заявлений на предоставление услуг в электронной форме. В зоне, оборудованной компьютером со специальной программой и многофункциональным устройством, заявитель может подать электронные заявления через портал госуслуг и ресурсы федеральных ведомств, отсканировать и распечатать необходимые документы. Всего в Новосибирской области 43 филиала МФЦ и 63 зоны самообслуживания, рассказали D-Russia.ru в региональном Минцифры. Как отмечают в министерстве, жители Новосибирской области активно пользуются цифровыми сервисами. Так, 100% обращений ... Подробнее

Закон о возможности для граждан ввести самозапрет на выдачу кредитов принят Госдумой в третьем чтении во вторник. Напомним, документ внесён в Думу в апреле 2023 года. Он даст возможность гражданину через единый портал госуслуг (ЕПГУ) или МФЦ запретить самому себе заключать с кредитными организациями и микрофинансовыми организациями договоры потребительского займа (кредита), а также снять такой запрет. Смысл сервиса самозапрета кредитов состоит, в частности, в том, чтобы исключить мошенничество. При похищении злоумышленниками доступа гражданина к ЕПГУ возможно якобы от его имени оформить кредит в, например, микрофинансовой организации – этот метод совершения преступлений последнее время получил распространение. См. также: О прецедентах наказания ... Подробнее

На сайте Госдумы опубликована новая версия законопроекта о возможности для граждан ввести самозапрет на выдачу кредитов – в частности, на 6,5 месяцев перенесён срок вступления документа в силу, с 1 июля 2024 года на 15 января 2025 года. Законопроект находится на рассмотрении с апреля 2023 года. Документ даст возможность гражданину через единый портал госуслуг (ЕПГУ) или МФЦ запретить самому себе заключать с кредитными организациями и микрофинансовыми организациями договоры потребительского займа (кредита), а также снять такой запрет. Смысл сервиса самозапрета кредитов состоит, в частности, в том, чтобы исключить мошенничество. При похищении злоумышленниками доступа гражданина к ЕПГУ возможно якобы от его имени ... Подробнее

Первый в Республике Саха (Якутия) семейный МФЦ открылся во вторник в селе Чурапча Чурапчинского района, сообщает пресс-центр Якутии в Москве. Напомним, семейные МФЦ – пилотный проект Минтруда России и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. С декабря 2022 года семейные МФЦ уже функционируют в восьми субъектах Российской Федерации – это Волгоградская, Иркутская, Калужская, Новгородская, Новосибирская, Орловская, Тульская и Челябинская области. В 2023 году по итогам конкурсного отбора грантовую поддержку на реализацию проектов по созданию таких служб получили более 30 российских регионов; на Дальнем Востоке семейные МФЦ открываются в четырёх регионах – в Забайкальском, Камчатском, Хабаровском краях и в ... Подробнее

В МФЦ Нового Уренгоя в тестовом режиме запущен новый сервис по выдаче готовых результатов через почтомат, который находится в ТЦ «Бумеранг», сообщает департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа в среду. При подаче документов в МФЦ, если у услуги имеется возможность дистанционной выдачи результата, заявитель может выбрать, как получить готовый результат: через почтомат или обычным способом в «окне». Через почтомат можно получить результаты 27 государственных и муниципальных услуг, например, выписку из ЕГРН, справку о судимости, решение по выплатам и др. Документы хранятся в почтомате пять дней. Как писал D-Russia.ru, впервые МФЦ-почтоматы появились в Ленинградской области, после чего стали доступны ... Подробнее

Завершено импортозамещение программно-аппаратного комплекса (ПАК) системы управления очередью в центрах госуслуг Санкт-Петербурга: во всех МФЦ города, включая мобильные офисы, установлена система, реализованная на отечественных компонентах и технологиях, сообщает региональный комитет по информатизации и связи в среду. Отечественная система управления очередью имеет гибкий функционал, позволяющий настраивать аналитику и использовать электронные талоны. См. также: Возможность записи в МФЦ Петербурга появилась на «Яндекс.Картах» >>>  Специальный QR-код на терминале электронной очереди сканируется камерой смартфона. Когда подходит очередь на приём, заявителя приглашают к окну по громкой связи, уведомление также поступает на телефон. Напомним, согласно рейтингу офисов «Мои документы» за третий квартал 2023 года Санкт-Петербург входит ... Подробнее

В Называевском районе Омской области на базе комплексного центра социального обслуживания населения открылся первый семейный МФЦ, который будет работать по принципу «одного окна» и по «индивидуальному маршруту для каждой семьи», сообщает официальный сайт правительства региона в понедельник. Сюда могут обратиться семьи или женщины с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, молодые семьи, семьи участников СВО, несовершеннолетние родители. Для них развернуты службы первичного приёма, экстренной психологической помощи, социальных услуг и социального сопровождения. Пока родители получают юридические услуги, оформляют те или иные документы, с их детьми будут заниматься специалисты комплексного центра. По расчётам, новым форматом получения услуг смогут воспользоваться 1300 жителей района. ... Подробнее

Цифровой консультант подмосковных центров «Мои Документы» начал самостоятельно звонить и сообщать о готовности документов в МФЦ, сообщает пресс-служба Мингосуправления Московской области в понедельник. Функция обзвона запущена по наиболее востребованным услугам, среди которых – выдача общегражданского и заграничного паспортов, водительского удостоверения, повторных свидетельств и справок от органов ЗАГС, а также справок о несудимости, получение ИНН, регистрация граждан РФ по месту жительства и пребывания и иностранных граждан по месту жительства, распоряжение материнским капиталом. Голосовой помощник Галина принимает все входящие звонки в контакт-центры МФЦ Подмосковья уже больше года. Она отвечает на самые популярные вопросы о работе центров. За 2023 год Галина обработала свыше ... Подробнее

Минэкономразвития России представило рейтинг офисов «Мои документы» за третий квартал 2023 года. В группу с высоким уровнем эффективности вошли центры госуслуг 51-го региона: Алтайского края, Амурской, Вологодской, Воронежской областей, Москвы и Московской области, Кабардино-Балкарской Республики, Ленинградской, Липецкой, Оренбургской, Томской, Тульской, Ульяновской областей, Ненецкого автономного округа, Чувашской Республики, других республик, краёв и областей. Группа с высоким уровнем эффективности. Ещё семь регионов улучшили показатели работы и поменяли позицию в рейтинге – из группы с низким уровнем эффективности перешли в группу среднего уровня эффективности. В 88 регионах появились новые сервисы — внесудебное банкротство и отказ от сбора и размещения биометрии. В 85 регионах ... Подробнее

Специальные терминалы («мультиматы»), с помощью которых можно сканировать, копировать и распечатать документы с электронных носителей, заработали в 55 МФЦ во всех районах Санкт-Петербурга, сообщает региональный комитет по информатизации и связи в понедельник. Сканы документов можно сохранить на электронный носитель, отправить на почту или в Telegram. Как поясняют в комитете, в отличие от стандартного копировального автомата «мультиматы» имеют базу данных, которая содержит бланки заявлений, необходимые для предоставления государственных услуг. Их можно распечатать и заполнить непосредственно перед оформлением услуги. Также «мультиматы» предоставляют в аренду пауэрбанк для зарядки мобильных телефонов, могут выдать чистые листы и распечатать развлекательные материалы – кроссворды, сканворды, раскраски, говорится ... Подробнее

На сайте Госдумы опубликован отзыв правительства на законопроект о возможности гражданина через единый портал госуслуг (ЕПГУ) запретить самому себе заключать с кредитными организациями и микрофинансовыми организациями договоры потребительского займа (кредита), а также о возможности снять такой запрет; правительство поддерживает законопроект при условии его доработки с учетом замечаний, говорится в документе. Напомним, согласно законопроекту, для установления (снятия) запрета гражданин сможет бесплатно подать во все квалифицированные бюро кредитных историй соответствующее заявление с использованием ЕПГУ, а также запросить информацию о наличии в его кредитной истории сведений о запрете (снятии запрета) аналогичным способом. В случае отсутствия у гражданина доступа к Интернету и, следовательно, отсутствия ... Подробнее

В офисах центра «Мои Документы» Якутии начался прием заявлений на регистрацию сделок с помощью сервиса «Цифровой помощник регистратора «Ева», сообщает пресс-служба МФЦ Республики Саха (Якутия) в пятницу. Напомним, «Цифровой помощник регистратора – Ева» — это сервис Росреестра. После тестирования работы «Евы» в Новгороде он был внедрён в восьми пилотных регионах страны: республиках Карелия и Татарстан, а также в Вологодской, Ленинградской, Мурманской, Псковской, Тверской и Ярославской областях. Сейчас зона использования помощника расширяется – в первом квартале 2024 года планируется внедрение цифрового помощника во всех регионах. «Ева» — инструмент для проверки документов при регистрации сделок, связанных с договором купли-продажи, в том числе ... Подробнее

В первом полугодии 2023 года более 206,5 тысячи россиян оформили запрет на проведение сделок с недвижимостью без личного участия собственника, основной поток обращений приходится на офлайн – граждане предпочитают писать заявление в МФЦ или заполнять специальную форму непосредственно в Росреестре, сообщила пресс-служба ведомства. Доля электронных заявлений составляет порядка 15% (или 30,6 тысячи) при том, что услуга уже полгода доступна на портале госуслуг (ЕПГУ). Соответствующую запретительную метку можно установить в личном кабинете. Так же можно снять такой запрет, если он был установлен ранее. Напомним, что сервис предполагает, что после рассмотрения соответствующего заявления в ЕГРН появится отметка о том, что без собственника ... Подробнее

С 28 августа по 1 сентября в Луганской и Донецкой народных республиках, Херсонской и Запорожской областях открылись 18 многофункциональных центров, на сегодняшний день на новых территориях функционирует 76 отделений МФЦ и 7 мини-офисов, в которых граждане могут получить порядка 36 госуслуг, сообщило Минэкономразвития в пятницу. Работы ведутся по двум направлениям: ремонт старых помещений и строительство новых офисов. На прошлой неделе отремонтировано четыре офиса в ДНР, ЛНР и Херсонской области. Впервые открыли свои двери для граждан 14 новых офисов: — В ДНР (Амвросиевка, Светлодарск, Мироновский, Новоазовск, Тельманово, Сартана, Мариуполь) — В ЛНР (Славяносербск, Луганск) — В Запорожской области (Акимовка, Энергодар) — ... Подробнее

Правила организации деятельности МФЦ дополнены пунктом об оказании услуги по подаче электронных документов в суды в секторах пользовательского обслуживания в офисах «Мои документы». «Уполномоченный многофункциональный центр для подачи в суд документов в электронном виде и получения документов из суда может обеспечить в секторах пользовательского сопровождения… бесплатный доступ заявителей к Государственной автоматизированной системе Российской Федерации «Правосудие» и информирование о порядке доступа к указанной автоматизированной системе», — сказано в постановлении правительства. Напомним, что такую услугу ранее летом начали оказывать в московских МФЦ. Подробную инструкцию в формате инфографики, как подавать документы в суд через МФЦ, опубликовало Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ):

Все петербургские отделения МФЦ, отмеченные на «Яндекс.Картах» или в «Яндекс.Навигаторе», снабжены в этих приложениях кнопкой «записаться онлайн»; нажав на неё, можно сразу перейти к форме записи на приём, сообщает комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга во вторник. Сегодня в картографических сервисах «Яндекса» можно найти 69 МФЦ Петербурга, все они сопровождаются кнопкой «записаться онлайн». При нажатии кнопки будет осуществлён переход на отдельную страницу, появится окно диалога с чат-ботом, который попросит пользователя авторизоваться в учётной записи портала госуслуг. После авторизации пользователю будет предложено выбрать центр, услугу, удобную дату и время. Сервис доступен как с десктопа, так и с мобильного устройства, говорится в ... Подробнее