Социальная карта москвича по функционалу одна из лучших в мире – такой вывод содержится в исследовании департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы, посвящённом сравнению столичной карты м 21 социальной картой из 13 стран.
Московская соцкарта лидирует по числу льготных категорий граждан, которые могут оформить карту, имеет ряд эксклюзивных опций и развитую программу лояльности.
В исследовании отмечается, что большинство рассмотренных социальных карт ориентированы в первую очередь на помощь малоимущим семьям и жителям, оказавшимся в трудном положении. Также карты преимущественно выдаются пенсионерам, людям с ограниченными возможностями и беременным женщинам.
По результатам анализа 22 карт к наиболее распространённым функциям отнесены:
- начисление льгот;
- выплат через банковский функционал (16 карт);
- наличие мобильного приложения (12 карт).
Также половина всех рассмотренных карт предоставляет хотя бы один вид программы лояльности. Как правило, по ним можно получать скидки в магазинах и аптеках, кешбэк и различные льготы на посещение культурных мероприятий.
К наименее распространенным возможностям относятся:
- выпуск виртуальных карт (7 карт);
- оформление электронного кошелька (2 карты).
См. также новости о картах жителя других регионов России >>>
Подача заявления на получение социальной карты
Средний срок выдачи соцкарт в мире составляет 21 день. Карта SASSA Social Benefits Card (Южная Африка) выдается моментально. Дольше всего ждать нужно La Tarjeta Rosa (Барселона, Испания) – 90 дней.
Заявление на получение карты москвича подается онлайн. Через 30 дней карту граждане могут забрать в МФЦ. Школьники и студенты колледжей имеют возможность забрать свою карту в учебном заведении.
Visa Government Payment card (США) Auxilio Brasil (Бразилия), Bono Familia (Гватемала) и La Tarjeta Rosa (Испания): для граждан, имеющих право на льготы, государственные органы автоматически выпускают социальные карты, определяя уровень дохода, состав семьи и пр.
Финансовый функционал социальных карт
Семь из 22 карт – это предоплаченные карты (prepaid cards). Выпускаются без открытия банковского счёта (коллаборация госорганов и местных банков), использование ограничено доступной на карте суммой средств.
Восемь из 22 карт позволяют совершать покупки только определённых категорий товаров и услуг, предусмотренных видом получаемой льготы.
Шесть карт выпускаются без банковского функционала.
Карту москвича, выпущенную до апреля 2022, можно использовать как полноценную банковскую карту. Карты более позднего выпуска банковского функционала не имеют. ДИТ планирует выпуск виртуальных банковских карт в дополнение к социальной карте.
Цифровые инструменты социальных карт
Каждая вторая карта позволяет отслеживать средства на ней, если банковский функционал предусмотрен, через мобильное приложение.
Социальные выплаты могут приходить не на банковскую карту, а в электронный кошелёк. С помощью электронного кошелька можно отправлять и получать денежные переводы, расплачиваться за товары и услуги и при этом не использовать ни наличные, ни банковский счёт.
Набирает популярность выпуск виртуальных карт, которые оформляются в мобильном приложении, ими можно платить онлайн или в магазинах с помощью мобильных платёжных систем.
У карты москвича нет отдельного банковского приложения, но банковские операции можно контролировать в приложении банка, открывшего счёт для карты, а информацию о программе лояльности получать на городском портале госуслуг.
Методология
В рамках исследования рассмотрены карты, выдаваемые льготным категориям жителей (людям с ограниченными возможностями, пенсионерам, ветеранам и др.) с целью определения жителя как получателя мер социальной поддержки, начисления льгот, предоставления скидок и других преимуществ.
Удостоверения льготников и других социальных категорий в данном исследовании не рассматривались.
Всего рассмотрены 22 карты в 14 странах мира: Россия, Испания, Италия, США, Мексика, Гватемала, Доминиканская Республика, Бразилия, Аргентина, Уругвай, Ботсвана, ЮАР, Австралия и КНР. В России, Испании и Аргентине рассматривались карты городского уровня (Карта москвича, Карта жителя Барселоны и Социальная карта Кордовы); в США, Испании и Австралии – сразу несколько видов социальных карт по виду получаемой льготы.
