Стал известен рейтинг субъектов РФ по внедрению платформы обратной связи (ПОС) за период с 1 января 2025 года по 30 сентября 2025 года.
Первые десять позиций рейтинга заняли 13 регионов (часть из них получила одинаковое количество баллов): Калужская область, Ростовская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Оренбургская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Тульская область, Ульяновская область, Красноярский край, Тюменская область, Республика Башкортостан, Липецкая область, Челябинская область.
ПОС позволяет гражданам через форму на Едином портале госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также по ссылкам с виджетов на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях направлять обращения в государственные и муниципальные органы по широкому кругу вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
При составлении рейтинга учитывается работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами и др.
