Приложение «Метро Москвы» обзавелось чат-ботом и научилось показывать загруженность вагонов

Столичный департамент транспорта обновил приложение «Метро Москвы», говорится в Telegram-канале дептранса.

Главная новинка приложения — чат-бот по имени Александра, круглосуточно отвечающая на вопросы пользователей – она уже знает ответы на 15,5 тысячи вопросов и продолжает учиться. Также приложение теперь рассказывает о загруженности прибывающих поездов, чтобы пассажирам проще было выбрать свободный вагон.

Приложение «Метро Москвы» обзавелось чат-ботом и научилось показывать загруженность вагонов

Планировать поездки в метро теперь можно по разным параметрам: минимальное количество пересадок, затраченное время. А фильтры помогут выбрать станции, где можно, к примеру, купить кофе или найти туалет. Среди фильтров также – выбор станции с магазином сотовой связи, оптикой, вендинговым аппаратом, точкой печати документов, театральной кассой.

В новом личном кабинете можно привязать свою «Тройку», настроить автопополнение транспортной карты или включить напоминание о снижении баланса. Если физическая карта потеряется – баланс через личный кабинет можно перевести на новую.

Приложение «Метро Москвы» обзавелось чат-ботом и научилось показывать загруженность вагонов

На карте города можно с учётом пробок строить маршруты на общественном транспорте, автомобиле или велосипеде, назначать и сохранять любимые места.

Приложение «Метро Москвы» обзавелось чат-ботом и научилось показывать загруженность вагонов

Как отмечают в департаменте, мобильным приложением «Метро Москвы» пользуются более четырех миллионов пассажиров. Они могут удаленно покупать билеты на транспорт и управлять балансом карты, не пользуясь кассами.

Обновленная версия приложения уже доступна в маркетах Google Play, App Store и AppGallery.

Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!

Поделиться:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь