Минфин разместил в минувшую пятницу конкурс на оказание услуг по технической поддержке используемого по приобретенным ранее лицензиям программного обеспечения Oracle. Начальная максимальная цена контракта составляет 30 миллионов рублей.
Техподдержка необходима для шести видов ПО Oracle. Услуги должны включать:
предоставление и поддержку номера телефона и адреса электронной почты для приема запросов заказчика на оказание технического содействия и для оказания технической помощи в решении возникших проблем и проведения консультаций по программному обеспечению;
оказание услуг по поиску и идентификации неисправностей, о которых заявляет заказчик, и разработке предложений по устранению таких неисправностей в действующих на этот момент версиях программного обеспечения;
оказание консультаций пo вопросам поиска уязвимостей и применяемых подходов по защите информации в системе управления базами данных Oracle и вопросам обеспечения высокой доступности и отказоустойчивости системы управления базами данных Oracle;
оказание консультаций по оптимизации работы баз данных больших размеров с использованием опции Oracle Partitioning и по вопросам оптимизации ресурсоемких
SQL запросов (SQL Tuning), а также по оптимизации процедур резервного
копирования / восстановления баз данных;
консультации пo вопросам новых версий СУБД Oracle и планированию перехода на них;
предоставление обновлений программного обеспечения по соответствующему запросу заказчика без взимания каких-либо дополнительных лицензионных платежей;
предоставление заказчику доступа к серверу технической информации Oracle на сайте https://support.oracle.com/ при условии активации заказчиком предоставленных ему уникальных данных в соответствии с правилами технической поддержки компании Oracle.
Срок оказания услуг указан с даты подписания контракта по 20 декабря 2018 года.
В числе документов закупки приложено обоснование невозможности приобретения отечественного ПО. В уведомлении сказано, что российское ПО из реестра не соответствует необходимой функциональности. В документе перечислено пять видов российского ПО аналогичного класса (системы управления базами данных) и 12 функциональных характеристик, которым это ПО не соответствует.
