Крупнейшие статьи расходов отечественного малого бизнеса на IT – облака, безопасность и CRM – опрос

«Р7-Офис» посчитал затраты на IT среди компаний малого бизнеса в России, сообщает компания в среду.

Большинство российских предпринимателей тратят на IT от 300 до 500 тысяч рублей в год. Такой суммой определили свои расходы 38% опрошенных. Чуть больше четверти (26%) ограничивают затраты диапазоном 100-300 тысяч. Только 10% опрошенных посчитали необходимыми затраты более, чем 500 тысяч рублей.

Наиболее популярными статьями расходов из IT бюджета участники назвали безопасность (93%), IP-телефонию (92%) и банковские системы (89%). При этом в денежном выражении в топ-3 остается только безопасность. На нее приходится в среднем 197 000 рублей в год, и это самые крупные IT расходы среди опрошенных компаний.

Бюджеты свыше 100 000 рублей бизнесмены также выделяют на облачные хранилища (168 000), разовое обслуживание и настройку программ (117 000), а также CRM и управление проектами (116 350).

Затраты на почтовые сервисы и офисные редакторы, не превышают 60 000 рублей в год. Это обусловлено тем, что многие предприниматели выбирают бесплатные браузерные решения с ограниченным функционалом для решения подобных задач.

Всего было опрошено 350 представителей компаний малого бизнеса, входящих в реестр МСП в категории малый бизнес, деятельность не приостанавливалась в 2019-2020 гг. Выручка компаний от 50 миллионов до 400 миллионов в год, численность сотрудников от 16 до 80. Компаний с такими параметрами сейчас в России по данным СКБ «Компас» 37 000.

Специалисты опросили 350 представителей компаний, чья деятельность не приостанавливалась в 2019-2020 гг.

Таблицы опроса

Сколько вы тратите на IT в год, руб., закрытый вопрос, %

Чем вы пользуетесь, в % опрошенных, приемлемы несколько вариантов, открытый вопрос

На что расходуется IT‑бюджет в вашей компании, несколько вариантов, в % среди тех, кто использует сервисы

Сколько тратите в среднем в год, в рублях, среди тех, кто тратит