Президент России подписал пакет мер, направленных на борьбу с телефонным и интернет-мошенничеством, так называемый «Антифрод 2.0».
Законом определяются случаи возмещения физическому лицу денежных средств, если такой перевод был осуществлён без согласия клиента – физического лица или с его согласия, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием.
В частности, при обнаружении подозрительного перевода или воздействия вредоносного ПО банки должны обратиться за информацией в государственную информационную систему «Антифрод» и отказать в выполнении операции. На случай если клиент решит сделать перевод повторно или направит подтверждение отмененной операции, вводится 6-часовой период охлаждения. В течение этого времени банк может не проводить операцию повторно и не исполнять распоряжение клиента, подкрепленное подтверждением.
Если банк изначально не остановит подозрительную операцию или пренебрежет периодом охлаждения, он будет обязан по заявке клиента возместить утерянные средства. В законе подчеркивается, что возместить ущерб можно будет только в рамках возбуждённого уголовного дела.
Ранее ЦБ пояснял, что при хищении денег компенсировать потери будет та сторона, которая не выполнила возложенные на нее обязанности, – либо оператор связи, либо банк. Детали информационного взаимодействия между банками и операторами связи на базе государственной информационной системы «Антифрод» будут проработаны дополнительно. Для операторов связи механизм возмещения будет установлен отдельным постановлением правительства по согласованию с Банком России.
Законом предусматривается создание базы данных идентификаторов пользовательского оборудования (оконечного оборудования). Без внесения кода IMEI в договор с оператором услуги связи предоставляться не будет.
Число платёжных карт, которые могут быть предоставлены клиенту – физическому лицу, ограничивается 20. Предусматривается создание единой системы учёта платёжных карт.
Предусматривается введение маркировки международных телефонных звонков, а также возможность для граждан установить самозапрет на их получение. Снять самозапрет можно будет только при личном обращении в МФЦ.
Родители получат право уведомлять операторов связи об использовании SIM-карты несовершеннолетними на предмет безопасности контента. Особенности работы «детских» SIM-карт будут установлены отдельным актом правительства.
Вводится сервис «красной кнопки» на едином портале госуслуг. Человек, заподозривший, что стал жертвой мошенников, сможет ей воспользоваться для оперативной приостановки дистанционных денежных операций. Операторы, банки и другие платформы, подключённые к ГИС «Антифрод», получат соответствующее сообщение.
Договор об оказании услуг мобильной связи может быть расторгнут по инициативе клиента не ранее чем через 90 дней с даты заключения. При этом абонентская плата перестанет взиматься с момента подачи заявления о расторжении. Как поясняли ранее в Минцифры, эта мера должна предотвратить случаи частой покупки новых SIM-карт для использования их в мошеннических целях и лишит злоумышленников возможности быстро избавляться от номеров. Напомним, на одного гражданина РФ можно оформить не более 20 SIM-карт, включая корпоративные, на иностранца – не более 10.
Банки перед проведением операции должны будут проверять, нет ли на устройстве, на котором установлено банковское приложение, вредоносных программ. При обнаружении таких программ банк должен будет отклонить операцию, уведомить об этом клиента и предложить провести её с другого безопасного устройства или в офисе банка.
Закон вступает в силу со дня опубликования, нормы о базе IMEI и SIM-картах заработают с сентября, о компенсациях по переводам – с марта 2027 года, о проверке банками устройств на наличие вредоносного ПО – с 1 сентября 2027.
