Об авторе: Сергей Цукарь, министр цифрового развития и связи Новосибирской области
Цифровая трансформация является одной из национальных целей развития РФ до 2030 года в соответствии с указом президента РФ. По итогам 2025 года все плановые показатели национальной цели в Новосибирской области были достигнуты. В рейтинге эффективности и результативности руководителей цифровой трансформации по итогу 2025 года регион занял шестое место. Достигнуты высокие результаты по ключевым направлениям работы: доступности скоростного проводного Интернета для населения, внедрении технологий искусственного интеллекта, цифровизации госуслуг по стандартам клиентоцентричности, созданию региональных сервисов в мессенджере Max.
Развитие IT-отрасли Новосибирской области
Вклад сферы информации и связи в экономику региона стабильно растёт. В регионе зарегистрировано более трёх тысяч IT-компаний, в том числе более 480 аккредитованных. В отрасли работают более 30 тысяч специалистов. По предварительной оценке, оборот региональных IT-организаций в 2025 году вырос на 15% по сравнению с 2024 годом и составил около 220 миллиардов рублей.
Общий вклад сферы информации и связи в валовой региональный продукт составляет 4%. Налоговый вклад индустрии в региональный бюджет составил более 5% в общем объёме поступлений и вырос на треть, до 16 миллиардов.
IT-отрасль обеспечивает региональной экономике значительную инвестиционную активность. В прошедшем году завершилось строительство ряда крупных объектов: ЦОДа компании «Мегафон», дата-центра компании «Альфа-Финанс», нового корпуса зданий компании «Элтекс», производственного комплекса компании «ФайберТрейд» по выпуску трансиверов, завода по производству комплексов фотовидеофиксации «Рекорд» и других. Объём инвестиций только в данные проекты составил не менее 9 миллиардов рублей. Регион поддерживал инвестдеятельность в отрасли через предоставление инфраструктурно обустроенных площадок на территории промышленно-логистического парка, мер административной и финансовой поддержки, включая инвестиционный налоговый вычет. Объём налоговой поддержки из областного бюджета по предварительным оценкам составил не менее 0,5 миллиарда рублей.
Одной из самых популярных федеральных мер поддержки на территории Новосибирской области остается льготная ипотека для IT-специалистов. По востребованности данной меры поддержки Новосибирская область входит в топ-5 регионов – наряду с Московской и Свердловской областями, Татарстаном, Краснодарским краем. В 2025 году в Новосибирской области выдан 861 ипотечный кредит по программе льготной IT-ипотеки на сумму более 6 миллиардов рублей. Всего за период действия программы льготной IT-ипотеки с 2022 года жилищные условия улучшили около четырёх тысяч сотрудников региональной IT-отрасли. Сумма выданных кредитов превышает 27,5 миллиарда рублей. За первый месяц 2026 года в регионе выдано 30 IT-ипотек.
В целях создания условий для опережающего развития IT-отрасли, кооперации реального сектора экономики с IT-компаниями, а также продвижения бренда Новосибири как IT-столицы при Минцифры Новосибирской области действует Центр кластерного развития в IT-сфере. В 2025 году создан IT-клуб.
Во взаимодействии с IT-компаниями реализуются образовательные проекты. Крупнейшие представители рынка формируют собственную инфраструктуру внутри университетов, колледжей и школ, предоставляя актуальные практические знания и новейшие разработки. В прошлом году открыто не менее десяти новых цифровых лабораторий.
Информационная инфраструктура
Доля домохозяйств с возможностью широкополосного доступа в Интернет по итогу года превысила 98%. В прошлом году в рамках устранения цифрового неравенства сотовой связью и скоростным мобильным Интернетом обеспечены более семи тысяч человек в 52-х населенных пунктах. План на 2026 год – 14 деревень с населением от ста человек, и регион полностью завершит проект. В рамках национального проекта проведена работа по созданию IT-инфраструктуры в школах и колледжах. Доступ к информационным системам и защищенной сети через Wi-Fi получили более 200 учреждений.
По программе модернизации почтовых отделений, которая реализуется по поручению президента России Владимира Путина, построены новые отделения – в селе Красноселье Чановского района и в селе Сидоровка Колыванского района. Капитально отремонтированы четыре сельских отделения. Благодаря региональной поддержке за последние два года возобновили работу 33 отделения почтовой связи.
Искусственный интеллект
Высокую эффективность в 2025 году показал проект «Безопасный город» – 2846 человек задержано. В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» в 2025 году Новосибирская область внедрила сервис по розыску пропавших детей, аналогов которому в России нет. При помощи ИИ найдено 133 ребёнка.
См. также: В Новосибирске заработал новый завод по производству комплексов фотовидеофиксации
Среди новых направлений внедрения искусственного интеллекта – рабочее место госслужащего с 13 ИИ-помощниками, с поиском по базам знаний, с помощниками по рутинным процессам, с расшифровкой аудио и видео в закрытом контуре. В 2025 году платформой воспользовались более 20 тысяч раз. Наиболее востребованный – ассистент по доработке ответов на обращения граждан. Каждое обращение по экспертизе ответа на письмо жителя или по проверке правописания уменьшает количество пересогласований, и оптимизация таких простых операций в сумме дает экономию рабочего времени на десятки миллионов рублей.
Цифровые госуслуги
На портале госуслуг (ЕПГУ) зарегистрировано 99% жителей Новосибирской области старше 14 лет. Во исполнение указа президента реализована возможность подачи заявления по 100% массовым социально значимым госуслугам. За годы реализации нацпроекта практически все услуги в сфере образования, здравоохранения, социальной сферы перешли не просто в цифровой формат, а стали преимущественно предоставляться в электронном виде.
Цифровизация социальной сферы
В 2025 году на территории Новосибирской области внедрён программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Более трёх с половиной тысяч семей с детьми охвачены мониторингом. Система позволяет вовремя заметить признаки неблагополучия и подобрать необходимые меры, чтобы поддержать семью.
Проведена оптимизация государственной услуги «Предоставление путёвок для отдыха и оздоровления детей». Ранее процедура требовала от родителей трёх посещений ведомства и предоставления бумажных справок. Теперь подать заявление и получить электронную путёвку жители региона могут, не выходя из дома.
Год защитника Отечества
Особое внимание в 2025 году, объявленном Годом защитника Отечества, уделялось цифровым сервисам для участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей. Так, совместно с Минобороны РФ и Минцифры РФ в рамках пилотного проекта осуществлялась оптимизация приоритетных мер поддержки для участников СВО для улучшения их доступности и удобства. Среди них: компенсация расходов на оплату ЖКУ, компенсация родительской платы за посещение детьми участников СВО детских садов, обеспечение бесплатным горячим питанием детей участников СВО в школах, бесплатное посещение учреждений культуры и спортивных мероприятий.
Участникам специальной военной операции и их семьям в МФЦ Новосибирской области теперь можно подать одно заявление сразу на несколько услуг. Сайт МФЦ обеспечивает персональное информирование обо всех доступных мерах поддержки по аналогии с ЕПГУ.
Цифровизация образования
Продолжается активный рост использования цифровых услуг в сфере образования. Наряду с уже привычными заявлениями на портале в детский сад (92% онлайн-заявлений) или школу (83% онлайн-заявлений в первый класс) набрала популярность электронная запись в колледжи (70% онлайн-заявлений). Документы на портале можно подать одновременно в несколько учреждений, а результаты и итоги конкурса узнать в личном кабинете на ЕПГУ.
В рамках реализации жизненной ситуации «Дошкольник» услуга по записи ребенка в детский сад полностью перешла в электронный вид – от момента подачи заявления до зачисления в желаемый садик. Ранее подписание договора требовало личного посещения детсада и оформления документов в бумажном виде. Теперь заключить договор с детским садом жители Новосибирской области могут дистанционно при помощи цифровой подписи в приложении «Госключ». Данный сервис реализован только в Новосибирской области. За год родители региона заключили с детскими садами 10 тысяч онлайн-договоров.
Сервисы в Max
В прошедшем году министерством цифрового развития и связи региона осуществлялась работа по разработке и внедрению цифровых сервисов на платформе национального мессенджера Max. Cозданы чат-боты МФЦ Новосибирской области, Единого контактного центра, «Моё здоровье», навигатор по мерам социальной поддержки, «Поддержка для СВОих в НСО».
Карта жителя Новосибирской области
С 2023 года в регионе реализуется проект «Карта жителя Новосибирской области». В 2025 году «Карта жителя Новосибирской области» увеличила аудиторию в пять раз. Уже порядка 90 тысяч жителей пользуются её сервисами, получая удобный доступ к государственным и коммерческим услугам, а также мерам поддержки – всё через личный кабинет, создаваемый на базе учетной записи портала госуслуг. В системе – 18 различных сервисов. Наиболее популярный – транспортный. С его помощью совершено более шести миллионов поездок. Можно оформить онлайн все виды проездных: школьный, студенческий, социальный и «Единый проездной». Также доступны сервисы получения по QR-коду детского питания, льготных лекарств, «Лаврентьевская карта», «Читательский билет».
Для участников СВО была реализована возможность льготного посещения культурных и спортивных событий по QR-коду. В конце года заработал сервис на пригородных поездах – по QR-коду льготники получают бесплатные билеты, удалось уйти от такого пережитка, как бумажные транспортные требования на электричках.
Задачи в 2026 году
В 2026 году в рамках нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» мы продолжаем работу по импортозамещению, информационной безопасности, устранению цифрового неравенства, дальнейшему развитию аппаратно-программного комплекса «Безопасный город», повышению уровня киберграмотности населения, внедрению принципов клиентоцентричности в работу органов власти, цифровизации госуслуг и созданию новых сервисов. В числе приоритетов остаются повсеместное внедрение технологий искусственного интеллекта, дальнейшее развитие IT-отрасли и закрепление за регионом статуса одного из ведущих центров IT-компетенций.
