Google представил ряд обновлений своих корпоративных приложений (Apps for Work), среди которых самое любопытное — Smart Reply, опция, которая позволяет формировать автоматические ответы на письма, полученные с помощью почтового приложения Inbox, сообщает Business Insider.
Smart Reply «читает» пришедшее письмо, анализирует его и предлагает три варианта быстрого ответа. При этом используется технология машинного обучения, уже встроенная в приложение Inbox — оно изначально было заявлено как помощник в организации входящей корреспонденции, умеющий сортировать письма по категориям вроде «покупки», «поездки» и т.д.
Как сообщал Экспертный центр электронного государства, почтовое приложение Inbox было представлено год назад. Основная идея — обеспечить пользователя дополнительной информацией о письмах, чтобы в сами сообщения даже не нужно было заглядывать. Кроме сортировки по группам, Inbox подсвечивает ключевую информацию в важных сообщениях: время прилета самолета, данные о мероприятиях, фотографии и документы, присланные друзьями и родственниками. Приложение умеет даже искать в Интернете дополнительные сведения, относящиеся к письмам.
Очевидно, что Inbox превосходит Gmail (надстройкой над которой является) по глубине доступа и свободе обращения с персональными данными пользователя. В сущности, разработчики не скрывают, что приложение знает о хозяине почтового ящика всё, что пользователь доверил переписке — и более того. Позиция Google — «человек не имеет оснований ожидать приватности информации, которую он добровольно передал третьей стороне».
Напомним, что свое право извлекать выгоду из анализа личной переписки пользователей Google отстаивает в судах. Первый иск против Google по обвинению в нарушении тайны переписки был подан в США в 2010 году, и затем он был объединен с аналогичными исками в одно производство с перспективой сделать иск коллективным, т.е. касающимся интересов всех граждан США, использующих сервисы Google.
В России иск против Google о нарушении тайны переписки в 2015 году подал Антон Бурков, завкафедрой европейского права Гуманитарного университета (Екатеринбург). В сентябре Московский городской суд признал российское ООО «Гугл» филиалом Google Inc. и постановил взыскать с ответчика 50 тысяч рублей.
«Создан важный прецедент – чтобы защитить свои права, нарушенные иностранной компанией, не надо ехать в Калифорнию, их восстановит суд в России. Это будет иметь последствия не только для Google», — сказал Бурков в беседе с корреспондентом Экспертного центра.
По данным Google, приложениями из пакета Apps for Work и онлайн-хранилищем Google Drive for Work на сегодня пользуются два миллиона компаний.
Читайте также «Google закроет Gmail в ближайшие 5 лет – колумнист Computerworld» >>>
