Администрация Центрального района Санкт Петербурга оптимизировала ряд процессов, связанных с подготовкой отчётности по лимитам потребления топливно-энергетических ресурсов и воды, это удалось сделать при помощи программного робота, сообщается на сайте администрации города в среду.
Программный робот помогает сотрудникам администрации Центрального района вести отчётность. Необходимость оптимизации этой задачи была выявлена в результате инвентаризации рабочих процессов.
Инвентаризация рабочих процессов обнаружила сложности, возникающие при подготовке отчётности: работа с большим массивом исходных данных; внедрение новых форм расчёта для государственных учреждений и связанный с этим перенос данных; риск искажения и/или утери информации; риск срыва сроков утверждения энергетического баланса.
Робот выполняет следующие функции: проверка потребления топливно-энергетических ресурсов и воды; сопоставление отчётности; автоматизированный перенос расчётов; проверка фактов потребления на соответствие лимитам; проверка тарифов и данных ресурсноснабжающих организаций; проверка корректности данных, вносимых учреждениями.
«Время протекания всего процесса могло занимать до 73 дней, сейчас же, благодаря программному роботу, на его (процесса – ред.) реализацию требуется не более 37 дней. Время подготовки сведений специалистами сократилось с 20 до 7 дней. Также с 20 до 14 дней сократились и трудозатраты. Кроме того, уменьшилось количество операций, выполняемых на разных этапах подготовки документов», – сказано в сообщении.
Технические подробности об устройстве «программного робота» не сообщаются.
Комментарий пресс-службы вице-губернатора Санкт-Петербурга Станислава Казарина (добавлен 25 августа в 11.30 мск):
«Робот представляет собой программу, работающую чётко по определенному алгоритму. Он быстрее обрабатывает информацию, делая это, при необходимости, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При этом использование робота снижает количество ошибок, связанных с особенностями работы человека – невнимательностью, неточностью или усталостью.
Робот, внедренный в администрации Центрального района, эмулирует работу сотрудника, занимающегося проверкой отчётов. Робот проверяет таблицы с данными, поступающими от различных отделов и организаций. Таблицы размещаются сотрудником в определенной папке – как только они там появляются, робот приступает к проверке.
Подобные роботы реализованы не только в администрации Центрального района, но и в ряде других администраций и исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга. Решение показывает хорошую эффективность, поэтому у города есть дальнейшие планы по его масштабированию».
