Минэкономразвития разместило для общественного обсуждения проект постановления правительства, вносящего изменения в постановление от 27 ноября 2025 г. № 1912, которым установлена возможность заселиться в гостиницу с помощью мессенджера Max.
Напомним, постановлением № 1912 установлено, что с 1 марта 2026 года для граждан России возможно заселение в гостиницу при предъявлении паспортных данных через мессенджер Max, а с 1 апреля 2026 года предусмотрено использование при заселении мобильного приложения «Госуслуги».
Проектом постановления предлагается установить, что заселение с помощью Max в гостиницы с номерным фондом более 50 номеров вступает в силу с 1 сентября 2026 года, а в гостиницы с номерным фондом менее 50 номеров — с 1 сентября 2028 года.
Как следует из пояснительной записки, переходные периоды вступления в силу проекта постановления устанавливаются, чтобы гостиницы успели доработать информационные системы по приёму и передаче информации, закупить и установить необходимое оборудование и софт, а также обучить персонал.
Согласно расчётам компании «Бново», поставщика облачной РМS-системы для гостиниц (Property Management System, Система управления собственностью), которые приводятся в сопроводительных документах к проекту постановления, внедрение «цифрового формата» приёма гостей потребует от малого средства размещения, уже установившего РМS-систему, разовых инвестиций в размере 58,5 тысячи рублей на объект и текущих издержек порядка 3 тысяч рублей в год.
Если же РМS-системы нет, объём разовых инвестиций гостиницы составит 158,6 тысячи рублей, а ежегодные расходы (продление лицензии на ПО) составят 75,6 тысячи.
При этом, отмечают в компании, значительная часть малых средств размещения (мини-отели, хостелы, гостевые дома) в настоящее время не использует специализированное программное обеспечение для управления отелем. Учёт гостей и бронирований ведётся вручную, в бумажных журналах или таблицах Excel.
Внедрение «Цифрового ID» Мах предполагает следующий сценарий заселения:
- Гость создаёт «Цифровой ID» в мессенджере Мах через авторизацию ЕСИА.
- При заселении гость показывает динамический QR-код «Цифрового ID» сотруднику отеля.
- Администратор сканирует QR-код через мобильное приложение РМS.
- Система в рамках заключённых договоров и на основании согласия субъекта персональных данных получает от сервиса Max идентификационные сведения о госте (ФИ0, фотографию, реквизиты документа, удостоверяющего личность).
- Отельер проверяет данные на экране и подтверждает идентификацию.
- PMS формирует пакет документов (регистрационная карта, согласие на обработку ПД, договор).
- Документы отправляются гостю в Мах для подписания через сервис «Госключ».
- Подписанные документы возвращаются в PMS и сохраняются в карточке гостя.
Такой сценарий исключает необходимость ручного ввода паспортных данных и работы с бумажными документами.
Источник: regulation.gov.ru

















