Комитет информатизации и связи Санкт-Петербурга и компания Mail.ru Group в начале октября подписали меморандум о сотрудничестве – предполагается, что технологии компании могут сделать онлайн-сервисы доступнее и удобнее для жителей города, а в перспективе сотрудничество города с ведущими инновационными предприятиями должно убрать разделение для гражданина между эко-средой государственных электронных услуг и цифровой средой коммерческих сервисов, уже привычных каждому.
Председатель комитета информатизации и связи Санкт-Петербурга Станислав Казарин прокомментировал D-Russia.ru цель соглашения:
«Руководство Санкт-Петербурга ставит перед профильным Комитетом по информатизации и связи задачи повышения доступности цифровых государственных услуг для горожан и роста удовлетворенности жителей этими сервисами. Компания Mail.ru Group обладает значительными компетенциями в создании не просто цифровых сервисов для пользователей, но и в формировании полноценной цифровой среды, в которой человеку комфортно и просто решать свои повседневные задачи.
Сегодня государственные электронные услуги являются отдельными сервисами, обращение к которым происходит вне уже привычного пользователю цифрового окружения – социальных сетей, мессенджеров, цифровых платформ. В рамках партнерства с компанией Mail.ru Group ИТ-руководство Санкт-Петербурга рассчитывает перенимать и внедрять в систему государственных сервисов платформенные принципы и перспективные коммуникационные механизмы. Сегодня комплекс государственных цифровых услуг предоставляет гражданину масштабный функционал, и задача прямолинейного добавления новых сервисов перестает быть приоритетом. Стратегической задачей становится развитие коммуникационных механизмов взаимодействия системы государственных сервисов с гражданином, создание единой эко-среды цифровых государственных сервисов в более привычном и комфортном для гражданина цифровом обрамлении.
Цифровое партнерство Санкт-Петербурга с такими лидерами ИКТ-индустрии, как Mail.ru Group, должно помочь городу сделать государственные услуги более комфортными, понятными для горожан, повысить их востребованность и доступность. Развитие сотрудничества города с ведущими инновационными предприятиями должно в перспективе убрать разделение для гражданина между эко-средой государственных электронных услуг и цифровой средой коммерческих сервисов, уже привычных каждому».
«Мегаполис сложно представить без развитой ИТ-инфраструктуры – технологии выводят качество жизни на новый уровень. Сервисы на базе искусственного интеллекта, облачная платформа Mail.ru Сloud Solutions, цифровое рабочее место и другие наши проекты могут сделать жизнь петербуржцев проще и повысить эффективность управления городом», — прокомментировал управляющий директор «Mail.ru Цифровые технологии» Павел Гонтарев.
