В министерстве по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области подвели итоги проекта «Развитие сети МФЦ в Тульской области». В проекте приняли участие 240 человек.
Проект был запущен 1 октября на сайте «Краудсорсинг» (or71.ru/crowd). Всего жители предложили 156 идей, лучшие из них будут реализованы в 2016 году, сообщили Экспертному центру электронного государства в министерстве.
Среди лучших предложений оказались предоставление услуг по принципу экстерриториальности; выездное обслуживание (для инвалидов и людей с ограниченными возможностями); внедрение дополнительных услуг («услуги фото»).
По данным министерства, средний возраст участников проекта — 38 лет; самому старшему участнику — 70 лет; 56% участников — женщины, 44% — мужчины.
Популярными ответами на вопрос «Почему вы решили принять участие в проекте?» стали «Мне это интересно», «Хочу улучшить работу МФЦ» и «Надоело смотреть недовольные лица чиновников».
Напомним, что площадка «Краудсорсинг» в Тульской области запущена в апреле 2015 года. Первой темой для обсуждения стало улучшение портала «Открытый регион 71». Регистрация новых участников происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Сайт позиционируется как единая платформа сбора и обсуждения предложений от жителей к правительству региона. Одновременно на сайте происходит одно обсуждение. К участию привлекаются эксперты с различными компетенциями.
На сегодня в Тульской области работают 33 МФЦ.
Читать также: «Москвичи могут внести свои предложения по улучшению работы МФЦ онлайн» >>
