Метка: МФЦ
РУДН создал МФЦ на базе 1С:CRM КОРП
«1С-Рарус» автоматизировала работу МФЦ в Российском университете дружбы народов (РУДН), сообщила во вторник компания. В вузе обучаются 9,5 тысяч студентов из 157 государств. Многофункциональный центр создан с целью сокращения очередей и времени предоставления услуг учащимся и сотрудникам. За счёт внедрения системы 1С:CRM КОРП снижение операционных и административных затрат в университете составило 75%, а сроки обработки заказов сократились на 90%. В начале 2020 года руководство РУДН решило оптимизировать процесс предоставления студентам и сотрудникам различных услуг: заключение договора на обучение, постановка на регистрационный и миграционный учёт, оплата обучения и т.д. Ранее для того, чтобы получить необходимые документы, заявителям приходилось посещать большое количество ... Подробнее
МЧС провело учения в регионах — в связи с паводком проверялась онлайн-система подачи заявлений на финансовую помощь граждан из-за ЧС
Учения по тестированию подачи заявлений по оказанию финансовой помощи гражданам в связи с утратой имущества первой необходимости в результате ЧС природного и техногенного характера проходят с 12 по 14 апреля, сообщило МЧС. Учения пройдут в три этапа во всех регионах России. О результатах пишут в среду, в частности, приморские и хабаровские СМИ. Отрабатывалось три способа приёма заявлений от населения: в МФЦ, в пункте временного размещения и через мобильные устройства на едином портале госуслуг. В Приморском крае для отработки был выбран Уссурийск. «Пострадавшие от паводков», прибывшие на места, прошли всю процедуру сдачи заявлений. Так, в МФЦ их встретили специалисты и внесли ... Подробнее
В Подмосковье появилась первая услуга МФЦ, которая не требует личного присутствия
На портале госуслуг Московской области появилась первая услуга, которая предоставляется подмосковными МФЦ онлайн — «Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов», сообщает региональное министерство государственного управления, информационных технологий и связи во вторник. Услуга доступна на портале госуслуг Московской области в разделе «Гражданам» – «Личные документы» – «Специальные документы». Чтобы получить услугу, необходимо авторизоваться на региональном портале и заполнить электронное заявление. Онлайн-заявление будет рассмотрено сотрудниками территориальных центров «Мои Документы». После этого электронные документы поступят в личный кабинет пользователя на регпортале госуслуг. Если пользователю нужно несколько различных справок, следует подать отдельное заявление для каждого вида. Услуга предоставляется бесплатно. Ранее получить ... Подробнее
Президент поручил до 1 мая обеспечить возможность обращения граждан за новыми детскими выплатами в МФЦ, на ЕПГУ и РПГУ
Владимир Путин подписал указ о ежемесячной денежной выплате семьям, имеющим детей; выплаты должны начаться с 1 мая 2022 года, граждане должны иметь возможность выбора способа обращения за её назначением, в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) или с использованием единого портала госуслуг (ЕПГУ) либо региональных порталов государственных и муниципальных услуг (РПГУ). Ежемесячная денежная выплата на ребёнка в возрасте от восьми до 17 лет устанавливается с 1 апреля 2022 года. Она предоставляется нуждающимся в социальной поддержке гражданам РФ, постоянно проживающим в России, в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством субъектов РФ. Ежемесячная выплата производится с 1 ... Подробнее
МФЦ Кировской области начали приём обращений в адрес регионального бизнес-омбудсмена
Предприниматели Кировской области с понедельника получили возможность подавать жалобы и обращения в адрес регионального уполномоченного по защите прав предпринимателей через МФЦ, сообщает министерство информационных технологий и связи Кировской области. Приём начался во всех центрах госуслуг региона и территориально обособленных структурных подразделениях МФЦ. Обратиться за услугой могут как сами предприниматели, так и их представители, говорится в сообщении. Специалист центра госуслуг зарегистрирует обращение или жалобу и отправит в адрес уполномоченного по защите прав предпринимателей. Аппарат рассмотрит обращение и отправит решение на электронный или почтовый адрес заявителя. К обращению заявитель может приложить необходимые документы.
МФЦ Подмосковья сообщили о результатах обучения компьютерной грамотности
С 2019 года МФЦ Подмосковья обучили компьютерной грамотности 12 тысяч жителей — занятия проходят в рамках проекта «Активное долголетие» в цифровых зонах офисов «Мои Документы», сообщает министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в понедельник. Цифровые зоны МФЦ – это смарт-центры для получения госуслуг практически в один клик. Они открыты на базе существующих МФЦ, а в некоторых городских округах занимают отдельные помещения. В цифровых МФЦ организовано 609 рабочих мест для посетителей. Ежемесячно за предоставлением госуслуг в цифровые МФЦ обращается порядка 50 тысяч заявителей. «Активное долголетие» – программа губернатора Московской области, которая реализуется с 2019 года. Её задача – ... Подробнее
В Госдуму внесён законопроект о регистрации брака в МФЦ
Законодательное собрание Ленинградской области внесло в Госдуму законопроект, наделяющий МФЦ полномочиями для регистрации брака без торжественной процедуры. Документ определяет порядок реализации этих полномочий, в соответствии с которым МФЦ будут осуществлять: составление записей актов гражданского состояния о регистрации брака; выдачу свидетельств о браке; передачу в органы записи актов гражданского состояния документов, послуживших основанием для государственной регистрации записей актов гражданского состояния о регистрации брака. Принятие решений о сокращении срока, в течение которого должен быть зарегистрирован брак после подачи соответствующего заявления, по-прежнему относится к исключительной компетенции органов ЗАГС. Законопроект предполагает изменения в Семейном кодексе и в федеральном законе от 15 ноября 1997 года ... Подробнее
Минэкономразвития утвердило положение о ежегодном конкурсе «Лучший МФЦ»
Положение о всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» 2021 года утверждено, период подачи заявок – с 15 апреля по 4 мая 2022 года включительно, сообщило Минэкономразвития. Впервые за всю историю проведения конкурса заявки на участие в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Малая региональная сеть МФЦ» смогут подать территориально обособленные подразделения (офисы) МФЦ в случае, если в регионе общее количество МФЦ составляет менее трёх, сказано в сообщении. Конкурс на определение лучших за 2021 год будет проводиться по трём номинациям. Лучший проект МФЦ В этой номинации за 2015–2020 годы было подано более 200 проектов. Ряд из них взят за основу ... Подробнее
В МФЦ Санкт Петербурга появилась возможность оформить визу
Новая дополнительная услуга «Оформление визы для выезда на территорию иностранного государства» доступна в десяти МФЦ Санкт-Петербурга, сообщает комитет по информатизации и связи Петербурга в четверг. За услугой могут обратиться граждане России. Пока подать документы для оформления визы можно в 29 стран, в том числе в страны Шенгенской зоны. В дальнейшем, с изменением эпидемиологической обстановки в мире, перечень стран, в которые можно оформить визу посредством МФЦ, будет расширен, говорится в сообщении. Предоставление услуги не зависит от адреса регистрации заявителя, подать документы можно в любой из МФЦ, который эту услугу предоставляет. Планируется, что в каждом районе Петербурга будет не менее одного такого ... Подробнее
В перечень госуслуг, которые можно предоставлять в МФЦ по принципу «одного окна», внесены изменения
Постановлением правительства внесены изменения в рекомендуемый перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – добавлены услуги Пенсионного фонда, а некоторые услуги, находившиеся в ведении регионов, исключены. Напомним, с 1 января 2022 года вступил в силу закон о переводе ряда социальных выплат в стране в систему «одного окна» через Пенсионный фонд РФ (ПФР). Эти выплаты ранее вели регионы (за счёт субвенций из федерального бюджета), однако процесс не был налажен одинаково хорошо в разных субъектах РФ. Теперь ими будет заниматься ПФР «в рамках социального казначейства». Также ... Подробнее
МВД разработало проект постановления о регистрации транспортных средств в МФЦ
Для общественного обсуждения опубликован проект постановления правительства, в котором предлагается регистрировать транспортные средства в МФЦ, с которыми территориальными органами МВД заключены соглашения о взаимодействии о предоставлении государственной услуги. «Основания, цели и мотивы подготовки проекта постановления обусловлены необходимостью приведения наименования используемых в Правилах регистрационных действий в соответствие с изменениями, внесёнными в законодательство Российской Федерации в сфере государственной регистрации транспортных средств…», – сказано в пояснительной записке. Ранее, в августе 2020 года, председатель правительства Михаил Мишустин подписал постановление, позволяющее регистрировать транспортные средства в МФЦ, располагающих нужной инфраструктурой для обслуживания автомобилистов. В Москве регистрация автомобилей в МФЦ стартовала в 2018 году – в «Афимолл ... Подробнее
Как будут работать МФЦ Санкт-Петербурга в новогодние праздничные дни
31 декабря 2021 года Центры оказания услуг для бизнеса, сектор 1 МФЦ Василеостровского района, сектор 5 МФЦ Калининского района, сектор 5 МФЦ Приморского района, сектор 1 МФЦ Курортного района и мобильные офисы госуслуг не работают; остальные МФЦ работают до 14:00. В праздничные дни с 01.01.2022 по 08.01.2022 включительно МФЦ, Центры оказания услуг для бизнеса, мобильные офисы госуслуг, Центр телефонного обслуживания, предварительная запись не работают. Записаться на прием можно с 09.01.2022 онлайн на портале госуслуг Санкт-Петербурга, в приложении «Госуслуги СПб» (необходимо иметь подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)) или по телефонам: 246-02-56 — по государственным услугам Росреестра; ... Подробнее
Криптобиокабина установлена в МФЦ в Саранске
«Ростелеком» оборудовал криптобиокабиной многофункциональный центр «Мои документы» (МФЦ) в Саранске на улице Большевистской, 31, сообщается на сайте правительства региона. Криптобиокабина предназначена для снятия и приема биометрических данных заявителя. Аппаратно-программный комплекс оснащен цифровой камерой, системой бестеневого освещения, сканером отпечатков пальцев и документов, считывателем микросхем паспортов нового поколения и штрихкодов. Устройство передает персональные данные в государственную систему «Мир» в зашифрованном виде по защищенным каналам связи. Разобраться с работой комплекса заявители могут самостоятельно при помощи подсказок на экране и голосовых сообщений или обратиться за консультацией к сотруднику МФЦ. Раньше заявление на изготовление загранпаспорта нового образца принимали сотрудники МВД в определенные дни и часы. ... Подробнее
График работы МФЦ Подмосковья в новогодние праздники
В праздничные дни МФЦ Московской области не будут вести прием и осуществлять выдачу документов, исключением станут комплексные услуги «Рождение ребенка» и «Утрата близкого человека», сообщает пресс-служба центров госуслуг Подмосковья. Обратиться за этими услугами жители смогут 30 и 31 декабря, а также 4, 5 и 6 января 2022 года в удобный офис МФЦ. Кроме того, 30 декабря все центры «Мои Документы» будут работать на выдачу готовых документов. Режим работы МФЦ в предпраздничные дни и новогодние праздники: 30 декабря 2021 – все МФЦ работают только на выдачу готовых документов и оказывают комплексные услуги «Утрата близкого человека» и «Рождение ребенка»; 31 декабря 2021 ... Подробнее
Министерство информационных технологий и связи Хабаровского края сообщило о начале эксплуатации криптобиокабин в регионе
В многофункциональных центрах Хабаровского края заработали криптобиокабины — ими могут воспользоваться жители Хабаровска и Комсомольска-на-Амуре, сообщает региональное министерство информационных технологий и связи в среду. Криптобиокабины установлены в хабаровском филиале №1 на улице Серышева, 31 б и комсомольском филиале на проспекте Интернациональном, 10/2. Напомним, криптобиокабина – отечественный программно-технический комплекс для фиксации биометрических параметров (фотография лица, скан отпечатков пальцев) и копирования документов, необходимых для оформления загранпаспортов, содержащих электронный носитель информации. Сдача биометрических параметров осуществляется заявителем самостоятельно. Для пользователей записаны голосовые инструкции и подсказки на экране монитора, а находящийся рядом специалист МФЦ при необходимости готов оказать содействие, говорится в сообщении. Ранее эта услуга ... Подробнее
В МФЦ Ульяновска стартовали консультации специалистов Агентства ветеринарии
Специалисты Агентство ветеринарии Ульяновской области начали консультировать граждан в МФЦ Ульяновска, первый приём прошёл в четверг, сообщает ОГКУ «Правительство для граждан». Планируется, что консультации будут проходить один раз в месяц в МФЦ на ул. Гончарова, 11. Специалисты ведомства будут принимать граждан по вопросам жестокого обращения с животными. Также можно будет оставить обращение в государственную ветеринарную службу. Ранее в МФЦ жителей начали консультировать уполномоченные по правам ребенка, защите прав предпринимателей, правам человек, противодействию коррупции. Также ульяновцы получили возможность обратиться в многофункциональные центры за консультацией к представителям органов контрольно-надзорной деятельности, Территориального фонда обязательного медицинского страхования, Управления федеральной службы судебных приставов по Ульяновской ... Подробнее
МФЦ Якутии присоединился к Кодексу этики ИИ
Центр «Мои Документы» Республики Саха (Якутии) стал полноправным участником Кодекса этики в сфере искусственного интеллекта (ИИ), сообщает пресс-служба МФЦ во вторник. Напомним, Кодекс этики ИИ был открыт к подписанию с 26 октября 2021 года и устанавливает общие этические принципы и стандарты поведения, которыми могут руководствоваться участники отношений в сфере искусственного интеллекта. На сегодняшний день кодекс приняли более 30 организаций, взявших на себя обязательство следовать установленным в нем правилам и требованиям. Центр «Мои Документы» Якутии является первым участником Кодекса этики среди многофункциональных центров России, говорится в сообщении. Пресс-служба отмечает, что с июня этого года в МФЦ Якутии был внедрен в работу ... Подробнее
Минцифры разработало проект постановления, лимитирующего запись на приём в госорганизацию
Разработанный Минцифры проект постановления правительства «О внесении изменений в Требования к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» опубликован для общественного обсуждения в понедельник. Документ предусматривает закрепление возможности для органов власти, государственных внебюджетных фондов и госкорпораций ограничить гражданам запись на приём в эти органы (организации) через порталы или официальные сайты в случае, если превышен лимита запросов от одного пользователя в определённый промежуток времени (такие лимиты устанавливаются административным регламентом предоставления услуги). На этом же основании запись на приём (посредством единого портала, порталов услуг или официальных сайтов) могут ограничить и МФЦ, если у них есть соглашение о взаимодействии с госорганом (организацией). ... Подробнее
В Ульяновской области у ОГКУ «Правительство для граждан» сменился руководитель
Исполняющим обязанности директора ОГКУ «Корпорация развития интернет-технологий — многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» (корпорация «Правительство для граждан») назначен Олег Ягфаров, сообщает организация в пятницу. Светлана Опёнышева, занимавшая пост директора «Правительства для граждан» с 2016 года, а в 2017 назначенная также замгубернатора региона по вопросам информационных технологий, оставила пост в марте – с 9 марта она официально являлась замдиректора в статусе «и.о.». Как рассказала D-Russia.ru Опёнышева, в её обязанности сейчас входит предоставление государственных и муниципальных услуг, перевод услуг в электронный вид, регламентация, предоставления услуг в МФЦ, работа службы «122». «Так что я в команде и продолжаю ... Подробнее
Услугу по установлению федеральной социальной доплаты к пенсии перестанут оказывать в МФЦ с января
Опубликовано постановление правительства о сокращении с 1 января числа рекомендуемых к оказанию в МФЦ услуг – речь идёт об услуге «установление федеральной социальной доплаты к пенсии», с 1 января она будет оказываться автоматически, пояснили D-Russia.ru в Минэкономразвития. В документе говорится об удалении из перечня рекомендуемых услуг «пункта три» – поскольку под этим числом в списке несколько услуг, включая оформление и выдачу общегражданских паспортов, D-Russia.ru обратился за комментарием в Минэкономразвития. «Услугу «установление федеральной социальной доплаты к пенсии» исключаем из рекомендуемого перечня, потому что есть федеральный закон, на основании которого с 1 января 2022 года она переходит в проактив», – пояснили в ... Подробнее