Метка: контроль качества государственных услуг

Минэкономразвития опубликовало для общественного обсуждения новый проект положения об АИС «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ). Напомним, в феврале 2023 министерство уже публиковало проект такого приказа; новая версия представлена для обсуждения независимо от предыдущей и опубликована по новому адресу. Новый документ призван заменить действующий приказ Минэкономразвития от 01.03.2013 № 114. По сравнению с приказом № 114 и с предыдущей версией проекта положения в новом документе есть ряд изменений. Так, устанавливается, что Минэкономразвития России является оператором ИАС МКГУ. Минцифры России осуществляет функции по технологическому обеспечению функционирования ИАС МКГУ посредством предоставления технических средств ЦОД, входящих в инфраструктуру электронного правительства. Расширен ... Подробнее

Перечень госуслуг, в отношении которых будет проводиться оценка гражданами эффективности работы территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов по качеству предоставления ими государственных услуг, дополнен 13 услугами, предоставляемыми ФНС России, Пенсионным фондом и Фондом социального страхования. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Дмитрий Медведев. В декабре 2012 года правительством были утверждены правила оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учётом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов этой оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями ... Подробнее

Эксперты считают, что министр связи РФ позаимствовал идеологию татарстанского  «Народного контроля» у Алексея Навального — создателя проекта «РОСЯМА» (ROSYAMA.RU) . Сегодня стало известно, что в республике с апреля месяца «Народным контролем» (сервис, который весной был презентован Николаем Никифоровым лично Дмитрию Медведеву) воспользовались 3 тыс. жалобщиков, 30% проблем было решено. На брифинге, посвященном работе татарстанской «жалобной системы», замминистра связи РТ Аниса Гайнуллина рассказала газете «БИЗНЕС Online», что система «Народный контроль», запущенная в Татарстане, будет тиражироваться в других регионах. Пилотным стало Приморье, где вчера состоялся запуск системы, приуроченный к форуму АТЭС. ПАСПОРТ НА ЗАКАЗ Сегодня в кабинете министров РТ состоялся брифинг по ... Подробнее