С 9 апреля время приёма граждан в центрах «Мои Документы», расположенных на территории Перми, по субботам сократится на два часа, сообщает Министерство информационного развития и связи Пермского края.
В эти дни заявители будут иметь возможность обратиться в МФЦ с 8:00 до 18:00. В остальные дни – с понедельника по пятницу – режим работы филиалов не изменится (с 8:00 до 20:00 часов).
«Сокращенный режим работы отделений «Мои документы» по субботам позволит нам повысить количество функционирующих окон приёма в будни. Тем самым мы решаем задачу по ликвидации загруженности многофункциональных центров и повышаем качество оказания услуг», — говорят в пермском МФЦ.
К таким выводам специалисты пришли по результатам эксперимента, начатого в 2017 году, когда МФЦ перешли на двенадцатичасовой режим работы. С понедельника по субботу с 8 утра и до 8 вечера заявители имели возможность обращаться за услугами в любой из пермских МФЦ. По оценкам специалистов ведомства, переход на новое расписание позволил увеличить пропускную способность наиболее загруженных отделений в Перми, сократить время ожидания в очереди в будние дни. Наряду с этим посещаемость центров по субботам в вечерние часы (после 18.00) оказалась крайне низкой. В связи с этим руководством учреждения принято решение об изменении графика работы филиалов в эти дни.
В настоящий момент на территории краевой столицы расположено восемь филиалов «Мои документы», в которых оказывается более 1000 видов государственных и муниципальных услуг. Ежедневно за услугами в многофункциональные центры обращаются около пяти тысяч заявителей.
Напомним, ранее Минэкономразвития представило очередной рейтинг регионов по созданию и развитию сети многофункциональных центров предоставления госуслуг. По состоянию на четвертый квартал 2017 года Пермский край входил в число регионов с высоким уровнем эффективности организации деятельности сети МФЦ.
