Минцифры опубликовало рейтинг субъектов РФ по внедрению платформы обратной связи (ПОС) по итогам 2024 года, без учёта Москвы и новых российских регионов.
В топ-10 рейтинга вошли
1. Ханты-Мансийский автономный округ
2. Калужская область
3. Оренбургская и Ростовская области
4. Санкт-Петербург
5. Тульская область
6. Красноярский край
7. Челябинская область
8. Московская, Ярославская и Тюменская области
9. Белгородская, Ленинградская и Ульяновская области
10. Удмуртская Республика.
ПОС позволяет гражданам через форму на едином портале госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также по ссылкам с виджетов на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях направлять обращения в государственные и муниципальные органы по широкому кругу вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Ранее Минцифры поясняло, что при составлении рейтинга учитывается работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами и др.