Минтруд разработал проект постановления правительства о проведении эксперимента по внедрению системы оценки гражданами качества и условий оказания услуг организациями социальной сферы с использованием единого портала госуслуг (ЕПГУ).
Провести эксперимент предлагается с 1 марта 2025 года по 1 октября 2026 года.
Целями эксперимента, как сказано в проекте постановления, являются:
- достоверная оценка удовлетворённости граждан качеством и условиями предоставления услуг организациями социальной сферы;
- апробация механизмов повышения уровня удовлетворённости на основе результатов оценки;
- создание условий для обеспечения единого подхода к оценке организаций социальной сферы.
Участники эксперимента: Минтруд (координация проведения эксперимента), Минцифры (техническая поддержка проведения эксперимента), Минэкономразвития, Минздрав, Минпросвещения, Минспорт, Фонд пенсионного и социального страхования, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, Федеральное бюро медико-социальной экспертизы, Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов, руководители участвующих в эксперименте: главного бюро и бюро медико-социальной экспертизы, организаций здравоохранения, общеобразовательных организаций, дошкольных образовательных организаций, физкультурно-спортивных организаций.
Также участие примут высшие исполнительные органы субъектов РФ – обеспечивающие организацию проведения эксперимента на территориях субъектов РФ, – по согласованию; имеющие подтвержденную учётную запись на ЕПГУ граждане РФ – получатели услуг организаций, – добровольно.
Высшим исполнительным органам субъектов РФ рекомендуется принять участие в организации и проведении эксперимента.
