Для того чтобы не повторился коллапс, который произошел летом этого года, когда ряд туроператоров обанкротились, не обеспечив должной защиты интересов почти 65 тыс. клиентов, в Общественной палате создали Экспертный штаб по контролю за реформой туристической отрасли и защите прав потребителей, сообщила газета “Известия”.
По словам главы штаба Сергея Маркова, в настоящее время «общественники» вместе с контролирующими ведомствами рассматривают ряд стратегически важных предложений, которые смогут стабилизировать ситуацию в туристической отрасли. Среди основных — создание единого государственного реестра туркомпаний, появление единой электронной путевки, увеличение поступлений в фонд «Турпомощь».
Сергей Марков считает, что электронные путевки помогут обеспечить максимальную прозрачность в туристическом сегменте: “Туроператор обязан давать какие-то финансовые гарантии. Получается, что если он заплатил за 1000 туристов, то должен получить тысячу номеров электронной путевки, которая будет создана по единому стандарту”.
В Министерстве культуры также считают создание единого стандарта электронной путевки одним из способов решения проблем. “В целях прозрачности рынка мы вносим в закон понятие «электронная путевка». Это принципиально новый этап и новая стадия прозрачности. Этих фантиков — ваучеров — больше быть не должно”, — заявила замглавы Минкультуры Алла Манилова.
Штаб — а в нем будут работать также представители Ростуризма и Министерства культуры — начнет свою официальную работу с середины декабря. Глава штаба Сергей Марков заверил, что планирует отказаться от своих новогодних каникул и практически все эти дни посвятит работе в штабе. По его словам, всё руководство Ростуризма также не поедет в новогодний отпуск.
