На сайте «Открытый регион» (or71.ru) туляки смогут сообщить через сервис «Реши проблему» о неубранных упавших или спиленных деревьях (категория «Дворовая территория») и неисправном мусоропроводе (категория «Многоквартирный дом»), говорится в сообщении министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
Срок решения вопросов в соответствии с правилами работы сервиса — 10 дней.
В 2015 году сервис «Реши проблему» помог тулякам решить 2 876 городских проблем. Самые актуальные — вопросы обслуживания придомовой территории и подъездов многоквартирных домов, сказано в сообщении.
«В адрес «Открытого региона» жители регулярно направляют предложения по расширению классификатора. На их основе мы добавили новые категории», — отметил Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
Сообщить о городской проблеме можно через сайт or71.ru, мобильное приложение «Открытый регион» для устройств на платформах Android и iOS и по телефону горячей линии 8-800-200-71-02.
«Открытый регион» — проект правительства Тульской области с более 20 социальными сервисами. Основные направления работы проекта с 2013 года — инструмент обратной связи о проблемных городских вопросах «Реши проблему», сбор инициатив жителей и развитие сервисов «Народная карта», «Дороги Тульской области», «Открытое ЖКХ» и ряд других.
Читать также: «Доступ к порталу «Открытый регион» Тульской области теперь возможен через ЕСИА» >>
