Ненецкий автономный округ вошёл в число пилотных регионов, в которых запущено приложение «Госуслуги.Дом», сообщает департамент цифрового развития, связи и массовых коммуникаций НАО во вторник.
Напомним, приложение создано на базе ГИС ЖКХ. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы». Сервис позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах решать все вопросы ЖКХ онлайн в одном приложении.
В январе 2023 года приложение было запущено в пяти пилотных регионах: Белгородской, Калужской, Омской и Челябинской областях, а также в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре. В остальных регионах функционал сервиса доступен частично. На сегодняшний день приложением пользуются более 60 тысяч человек.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
С помощью сервиса пользователи могут подавать заявки в управляющие организации, контролировать их исполнение и получение обратной связи, целевое расходование бюджета управляющими организациями, передавать показания всех установленных в квартире приборов учёта, изучать и оплачивать все счета за жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в жилищную инспекцию, получать информацию о сроках проведения капитального ремонта и перечне работ, общих собраний собственников жилья, оценивать работу управляющей организации.
Зарегистрированные пользователи могут в любой момент изучить отчёт управляющей организации за прошлый год – данные автоматически загружаются из ГИС ЖКХ. Кроме того, в мобильном приложении должны размещаться полезные статьи и сообщения от управляющих организаций.
Планируется, что в конце мая мобильное приложение будет работать ещё в 13 регионах: Республике Удмуртия, Республике Хакасия, Алтайском крае, Ставропольском крае, Архангельской, Кемеровской, Кировской, Курской, Новосибирской, Свердловской, Ульяновской и Ярославской областях, а также в Санкт-Петербурге.
В будущем весь функционал «Госуслуги.Дом», в том числе и проведение онлайн-собраний собственников, должен заработать во всех регионах страны. Планируется, что появятся и другие функции, например, детализация счетов и напоминания о необходимости оплаты, чаты для жильцов дома.
