Банк России выпустил мобильное приложение «ЦБ онлайн», оно доступно для скачивания в App Store и Google Play, сообщил Центробанк в четверг.
Новое приложение даст возможность потребителям задать регулятору вопрос о финансовых продуктах и услугах и оперативно получить ответ по наиболее часто встречающимся проблемам, а также проверить информацию о финансовой организации, узнать, какие услуги она оказывает, и найти на карте ее ближайший офис.
Кроме того, пользователи приложения смогут оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых банками и другими финансовыми организациями. Сделать это можно в разделе «Оценить сервис, услугу». Такая информация будет в дальнейшем учитываться регулятором при взаимодействии с финансовыми компаниями, говорится в сообщении.
В приложении «ЦБ онлайн» планируется также публиковать полезные статьи по финансовой тематике.
