Глава Нижегородской области Валерий Шанцев пообещал, что к 1 октября в регионе откроется 63 многофункциональных центра по предоставлению госуслуг (МФЦ); вместе с 46 уже работающими центрами число МФЦ в области достигнет 109, сообщает издание «Селяне».
Для сравнения, на сегодня, например, в Москве действует 96 МФЦ, согласно поручению мэра, не позднее начала 2015 года их должно стать 100. А вот в Ярославской области на начало сентября функционировало 10 МФЦ. К концу 2014 года должны также открыться филиалы в городах Переславле-Залесском, Угличе, Тутаеве, Рыбинске, а также в Заволжском районе города Ярославля.
Глава региона отметил, что сейчас специалисты занимаются установкой защиты персональных данных клиентов тех многофункциональных центров, где она еще не установлена.
«Дело в том, что в разных центрах стояло разное программное обеспечение, но в ближайшее время проблема с защитой персональных данных клиентов разрешится», — добавил Шанцев.
Как сообщалось ранее, 83% нижегородцев удовлетворены качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.
[box]В мае 2014 года Минэкономразвития официально представило единый бренд для системы МФЦ. Бренд-бук для МФЦ был разработан для приведения многочисленных и разнородных по качеству способов оформления центров предоставления государственных услуг к единому, узнаваемому стилю. Новый бренд устраняет сам термин «МФЦ». Его сменит другое название: «Мои документы». Как считают в министерстве, элементы оформления и сам бренд «Мои документы» должны передавать открытость, дружественность сервиса, личный подход. Позиционирующий слоган новых учреждений — «На все случаи жизни».Презентацию единого бренда «Мои Документы» см. здесь >> [/box]
Считаю, что в мфц нужно не просто увеличивать пакетно количество предоставляемых госуслуг а по каждому пункту наладить информационное сопровождение и предложение всесторонней помощи при сборе и оформлении документов как это сделано в центральных городах — Москве и Петербурге