Фонд информационных технологий и инноваций (Information Technology and Innovation Foundation, ITIF) опубликовал очередное исследование производительности американских правительственных веб-ресурсов; согласно документу, 91% госсайтов не соответствуют хотя бы одной ключевой метрике производительности.
Всего в стране функционируют более 4500 сайтов, предоставляющих гражданам официальную информацию и госуслуги. ITIF протестировал 469 из них, используя общедоступные инструменты, измеряющие скорость загрузки страниц, мобильную «дружелюбность», безопасность и доступность для людей с ограниченными возможностями.
Напомним, в марте ITIF представлял результаты первого тестирования 297 наиболее популярных госсайтов. Тогда базовым стандартам производительности сайтов соответствовали лишь 8% проверенных ресурсов. Полгода спустя (новое исследование проводилось в сентябре) аналитики не обнаружили заметных улучшений.
Скорость загрузки страниц тестировалась для настольных компьютеров и для мобильных устройств. Проверку прошли 63% сайтов на десктопах (в марте их было 73%) и 27% на смартфонах (36% на март).
Исследователи отмечают также проблемы, возникающие из-за неверного употребления метатегов, конфигурирующих сайты для просмотра на мобильных устройствах, и слишком мелкие для экранов смартфонов кнопки и ссылки. Лишь 61% проверенных сайтов были адекватно оптимизированы для работы на смартфонах; впрочем, в марте их было 59%, так что налицо небольшое улучшение.
Защищенный протокол HTTPS внедрен на 71% госсайтов (улучшение по сравнению с мартом, когда их было 67%). С DNSSEC — набор расширений, позволяющих минимизировать атаки, связанные с подменой DNS-адреса при разрешении доменных имён, — работают 88% ресурсов (в марте – 90%). Тем не менее, до 64% (с 61%) увеличилось количество сайтов, применяющих и HTTPS, и DNSSEC.
Повысилось также число госресурсов, удобных для пользователей с ограниченными возможностями: в марте их было 58%, в ноябре – 60%.
«Отчет демонстрирует, как много работы должно быть еще проделано для модернизации федеральных сайтов, чтобы они шли в ногу с технологиями и требованиями безопасности», — отмечает ITIF и дает рекомендации разработчикам стратегии построения госресурсов.
1. Начать «спринтерскую» модернизацию сайтов, чтобы исправить имеющиеся на них ошибки.
2. Обязать госсайты соответствовать базовым требованиям скорости загрузки – для десктопных и мобильных устройств.
3. Запустить инициативу консолидации ресурсов.
4. Потребовать, чтобы все агентства предоставляли аналитику по своим сайтам управлению служб общего назначения (General Services Administration).
5. Назначить федерального CIO, который возглавит работы по модернизации сайтов.
6. Поощрять неисполнительные органы власти перенимать лучшие практики федеральных агентств в области сайтостроения.
