Новые сервисы на столичном портале «Наш город» позволят пользователям подать жалобу на качество работы московских поликлиник и сообщить о завышенных ценах на лекарства в аптеках, сообщает информационный центр правительства Москвы.
Новые сервисы на городском портале были созданы по результатам краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника», который проходил в марте 2015 года на постоянно действующей площадке правительства Москвы crowd.mos.ru.
Услуга контроля за работой поликлиник включает в себя несколько различных опций, сейчас их десять: отсутствие карты в кабинете врача на начало приёма, отсутствие в кабинете дежурного врача, некачественное содержание помещений поликлиники, отсутствие лекарственных препаратов и другие.
Помимо этого портал «Наш город» дает возможность посетителям узнать о загруженности той или иной поликлиники города: сервис показывает в онлайн-режиме загруженность поликлиник на данный момент, а также показатели посещаемости за несколько лет.
Благодаря новой теме на портале — «Превышение предельной стоимости лекарственных препаратов» — граждане смогут пожаловаться и на слишком дорогие лекарства в аптеках. Аптека-нарушитель заносится в «черный список». Вопросы нарушения ценовой политики разбираются с руководством медучреждения, а в случае повторных нарушений рассматривается вопрос об отзыве лицензии.
Сообщения москвичей о нарушении цен в аптеках рассматриваются дирекцией по координации деятельности медицинских организаций департамента здравоохранения. Срок рассмотрения – не более восьми рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.
В случае выявления нарушений применяется статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Закон предусматривает наложение административного штрафа: на граждан в размере 5 тысяч рублей; на должностных лиц – 50 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет, говорится в сообщении.
