В 2012 году общий трафик пунктов коллективного доступа (ПКД) составил 4556 Гб, а уже в 2013 году — только 1146 Гб, объем оказанных ими услуг снизился вчетверо, следует из годового отчета Федерального агентства связи (Россвязи). По его данным, в России сейчас насчитывается 20 847 ПКД. Снижение их популярности Россвязь объясняет тем, что тарифы в них выше среднерыночных, а также распространением в России мобильного интернета и развитием сотовых сетей третьего и четвертого поколения (3G и 4G LTE).
Универсальные услуги — убыточные для операторов социально значимые услуги связи, к которым, помимо ПКД, по закону «О связи» относится таксофонная связь. Тарифы на них устанавливались по итогам конкурсов по отбору операторов, которые Россвязь проводила до 2011 года. Услуги ПКД оплачиваются помегабайтно — 1 Мб в зависимости от региона стоит пользователю 2,28-10,04 руб. При этом загрузка современного сайта требует расхода нескольких десятков мегабайт данных. Тарифы не только на фиксированный, но и на мобильный Интернет сейчас ниже в разы. В Приморском крае, например, 1 Мб данных при доступе из ПКД стоит 2,77 руб., а при пользовании услугами сотовых операторов он обойдется в 0,18-0,25 руб.
Сейчас профильные ведомства готовят реорганизацию ПКД — планируется, что скорость доступа в них вырастет с нынешних 256 Кбит/с до нескольких мегабит в секнду, а тарифы значительно снизятся, сообщила газета «Ведомости». Изменится и схема тарифообразования на услуги ПКД — например, возможно введение пакетных тарифов, пользователи которых будут оплачивать сразу несколько сот мегабайт данных.
В марте 2014 года единственным российским универсальным оператором правительство назначило «Ростелеком». По условиям контракта с государством он должен организовать в населенных пунктах с численностью 250-500 человек доступ в интернет на скорости не менее 10 Мбит/с и взять на себя обслуживание уже установленных таксофонов и ПКД. За пять лет «Ростелеком» должен проложить 200 000 км оптоволоконных линий связи.
