Метка: модерация

Facebook (принадлежит Meta) «жёстко ограничила» охват целевой аудитории палестинских СМИ на платформе, начиная с октября 2023 года, сообщил в четверг www.silicon.co.uk со ссылкой на исследование вещательной корпорации «Би-би-си». Данные предоставил сам Facebook. Выяснилось, что у палестинских новостных изданий – Palestine TV, Wafa и Al-Watan – показатель вовлечённости аудитории (количество лайков, комментариев, скачиваний сопровождающих материалы файлов — ред.) снизился с указанного времени на 77%. У других арабоязычных изданий – Sky News Arabia и Al-Jazeera – этот же показатель вырос почти на 100%. У ряда израильских изданий — на 37%. Со ссылкой на внутренние документы Meta утверждается, что был изменён и алгоритм ... Подробнее

Острая форма тяжелого посттравматического расстройства из-за просмотра сцен насилия, включая убийства, самоубийства, растления малолетних и актов терроризма, диагностирована более чем у 140 модераторов Facebook (принадлежит экстремистской Meta) в Кении, пишет в четверг The Guardian. У некоторых сотрудников местного субподрядчика Meta, Samasource Kenya (Sama), которые работали по 8-10 часов в день, также выявлены общее тревожное расстройство, клиническая депрессия. Заболевания диагностированы в ходе судебного разбирательства с участием Meta и Samasource Kenya. Из материалов суда следует, что модераторы сталкивались по работе с настолько шокирующим контентом, что часть сотрудников рвало, некоторые падали в обморок или убегали с рабочих мест. В 2022 году сотрудники Meta ... Подробнее

С момента обострения палестино-израильского конфликта платформа Microsoft Viva Engage, которую корпорация использует для общения между своими сотрудниками, превратилась в «полную личных выпадов и враждебности площадку», написал во вторник Business Insider. В корпорации пользователи Viva Engage, которая, как описывает её Microsoft, «помогает сотрудникам налаживать связи, вносить свой вклад в общее дело и выражать свою индивидуальность», разделились на два враждующих лагеря. Одни выражали полную поддержку Израилю или возлагали ответственность за смерть мирных граждан в Газе на самих палестинцев. Другие — назвали операцию Израиля в Газе этнической чисткой, а поддерживающих действия Тель-Авива сотрудников Microsoft обвинили в потворстве геноциду. Microsoft попыталась модерировать полемику, однако ... Подробнее

Государственная Дума вместе с Роскомнадзором начинает разработку законодательной инициативы, которая обяжет музыкальные стриминговые платформы модерировать контент и удалять нарушающие закон материалы, подобно тому, как это обязаны делать соцсети, сообщил в своём Telegram-канале глава комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн. По его словам, законопроект предполагается внести ещё в весеннюю сессию. «А чтобы этот закон работал, предусмотрим и крупные штрафы за его неисполнение», – добавил депутат. Он отметил, что регулярно получает от подписчиков сообщения о появлении на «Яндекс.Музыке» откровенно русофобских и экстремистских композиций. Информация передаётся в Роскомнадзор. Роскомнадзор и сам еженедельно «в ручном режиме» находит на «Яндекс.Музыке» ... Подробнее

Специальная правительственная комиссия для рассмотрения жалоб пользователей на решения модераторов соцсетей создаётся в Индии, сообщило в пятницу агентство Reuters. Решение о создании комиссии принято на фоне разработки поправок к правилам в сфере регулирования информационных технологий. Правила, вступившие в силу в пятницу, ограничивают влияние транснациональных IT-компаний в Индии. Согласно поправкам, IT-компании обязаны принять жалобу от пользователя в течение суток и вынести решение по ней в срок до 15 дней. В случае поступления запроса на удаление контента, он должен быть выполнен за 72 часа. В состав новой комиссии войдут председатель и двое постоянных членов. Из трёх представителей комиссии двое «будут независимыми» (от ... Подробнее

Администрация киберпространства КНР (Cyberspace Administration of China, CAC) объявила о проведении новой политики, которая предполагает модерацию каждого комментария пользователей в китайском сегменте Интернета перед публикацией, сообщает в понедельник The Register. Меры призваны сделать Интернет в Китае безопаснее и более отвечающим интересам граждан. Чтобы исключить публикацию неподобающих высказываний, владельцам интернет-площадок предписано нанять специальных сотрудников. Они будут анализировать и редактировать каждый комментарий перед тем, как разместить его в Сети. В случае обнаружения недопустимой информации сотрудник должен доложить об этом в CAC, утверждает The Register. Напомним, ранее сообщалось о том, что Китай намерен с 1 августа запретить использование приложений, представляющих угрозу национальной безопасности ... Подробнее

В суд Лос-Анджелеса поступил коллективный иск от модераторов контента сервиса коротких видео TikTok с жалобой на невыносимые условия труда, как сообщает в пятницу The Straits Times, сотрудники вынуждены постоянно просматривать сцены жестокости. По информации издания, TikTok ранее присоединился к группе соцсетей и сервисов, включая Facebook и YouTube, которые разработали рекомендации с целью помочь модераторам справиться с психологической нагрузкой – потоком видео и изображений, содержащих сцены насилия над детьми. См. также: Facebook обвинили в недостаточной защите модераторов контента от «ментальной травмы» >>>  Рекомендации включали предоставление психологической помощи сотрудникам и ограничение смен четырьмя часами. TikTok не стал придерживаться этих рекомендаций, следует из ... Подробнее

Глава Facebook Марк Цукерберг объявил в понедельник о новой политике компании в отношении публикаций о Холокосте: принято решение удалять неправильные сообщения, и это решение связывается с общими мерами Facebook против дезинформации в преддверии выборов президента США, которые состоятся через три недели, сообщает AP. Решение принято под давлением евреев, переживших Холокост. Координируемая «Конференцией по материальным претензиям евреев к Германии» (Conference on Jewish Material Claims Against Germany) кампания #NoDenyingIt использовала, в частности, Facebook, публикуя по одному видео в день с адресованным Цукербергу призывом удалить из социальной сети публикации и группы, отрицающие Холокост. В 2018 году Цукерберг в связи с информацией, относящейся к ... Подробнее

Видеосервис YouTube сообщил, что возвращает на работу сотрудников, занимавшихся модерацией контента до пандемии, поскольку искусственный интеллект не смог столь же корректно оценивать содержание видеороликов, сообщает The Verge. В марте YouTube заявил, что откажется от людей-модераторов и будет максимально полагаться на системы машинного обучения, чтобы отмечать и удалять контент, нарушающий его политику, в частности, запрет на враждебные высказывания (hate speech) и распространение дезинформации. Однако теперь сервис признался, что использование ИИ привело к значительному росту случаев удаления видео и некорректных решений. В период с апреля по июнь с YouTube было удалено порядка 11 миллионов видео – примерно в два раза больше обычного ... Подробнее

Бывшая сотрудница Facebook Селена Скола (Selena Scola) обвинила компанию в том, что модераторы контента в соцсети, получающие «ментальную травму» после просмотра «тягостных изображений», не защищены должным образом от стресса, пишет The Guardian. Модераторы соцсети буквально завалены «тысячами видео, изображений и прямых трансляций сексуального насилия над детьми, изнасилований, пыток, скотоложества, обезглавливания, суицида и убийств», говорится в исковом заявлении, поданном в Высший суд штата Калифорния. Facebook же игнорирует свою обязанность предоставить безопасные условия на рабочем месте, предпочитая вместо этого почаще сменять модераторов, непоправимо травмированных тем, с чем они сталкиваются в процессе работы. Денис Давыдов: Есть люди, которые говорят, что порнография полезна, нужно ... Подробнее

Компания впервые опубликовала в открытом доступе правила модерации пользовательского контента; также впервые в соцсети введена процедура апелляции для частных лиц по поводу решений цензоров Facebook. Публикацию правил модерации глава Facebook Марк Цукерберг представил как шаг к цели «разработать более демократическую и независимую систему для установления норм Facebook-сообщества». В преамбуле к правилам отмечается, что главная цель норм сообщества — «способствовать самовыражению людей и создать для этого безопасные условия». Главными же принципами являются безопасность, возможность высказаться и справедливость. В шести разделах документа (Насилие и преступное поведение; Безопасность; Спорный контент; Целостность и подлинность; Соблюдение прав на интеллектуальную собственность; Запросы относительно контента) поясняются принципы ... Подробнее