Метка: МФЦ

География доставки готовых документов из многофункциональных центров Подмосковья расширена до 47 городских округов, сообщает министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Напомним, сервис платной доставки документов из МФЦ заработал в регионе в августе на территории семи муниципалитетов. «В условиях обострения ситуации с коронавирусом в Московской области особенно важно не допускать очередей в многофункциональных центрах. Поэтому мы запустили сервис по доставке готовых документов из МФЦ еще в 40 городских округах. <…> К концу ноября услуга по доставке появится во всех подмосковных центрах «Мои Документы», – заявил министр госуправления, информационных технологий и связи региона Максим Рымар. Чтобы воспользоваться сервисом, при ... Подробнее

Постановлением правительства срок предоставления в МФЦ сотрудниками МВД услуги по оформлению и выдаче загранпаспортов, содержащих электронный носитель информации продлен на год — до 1 декабря 2021 года. Возможность оказания услуги сотрудниками МФЦ при этом не исключается. Напомним, продление срока обусловлено следующим. С февраля 2020 на территории трёх регионов (Москва, Краснодарский край, Тульская область) реализуется пилотный проект по предоставлению услуги силами сотрудников МФЦ. Однако из-за пандемии, когда деятельность МФЦ была приостановлена, и «множественных доработок программного обеспечения» программно-технического комплекса «Криптобиокабина», опытную эксплуатацию криптобиокабин на сегодняшний день завершить не удалось. Функционал, обеспечивающий возможность использования указанного оборудования сотрудниками МФЦ, до сих пор не введён ... Подробнее

Почти 62 миллиарда рублей будет дополнительно направлено в регионы на ежемесячные выплаты на детей от 3 до 7 лет, распоряжение об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин. Оформить выплату можно, подав электронное заявление на портале госуслуг (инструкцию, как это сделать см. здесь), при личном визите в МФЦ или органы соцзащиты. Как поясняет правительство, необходимость дополнительного финансирования связана с увеличением количества детей, чьи родители имеют право на выплату. Их в России уже более 4,2 миллиона человек. Ежемесячные пособия на детей от 3 до 7 лет введены указом президента с 1 января 2020 года. Выплаты начались с 1 июня. Их получают семьи ... Подробнее

В преддверии Дня народного единства, 3 ноября, «Мои Документы» работают в обычном режиме. Районные центры открыты с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ – с 10:00 до 22:00. 4 ноября – выходной день. Специалисты других служб, которые размещаются в офисах «Мои Документы», в праздничные дни работают по собственному графику. Органы ЗАГС – структурные подразделения ГБУ МФЦ города Москвы (регистрация отдельных актов гражданского состояния) ведут прием в соответствии с графиком работы центров «Мои Документы». Органы ЗАГС – структурные подразделения Управления ЗАГС Москвы: 3 ноября – с 09:00 до 17:00; 4 ноября – выходной день. Расположенные в центрах госуслуг ... Подробнее

На regulation.ru опубликован проект постановления правительства о внесении изменения в правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Предлагается продлить сотрудникам МВД возможность выдавать биометрические загранпаспорта в МФЦ до 1 декабря 2021 года. Не исключается возможность оказания услуги сотрудниками МФЦ. На сегодняшний день правила организации деятельности МФЦ устанавливают, что услуга по оформлению и выдаче загранпаспортов, содержащих электронный носитель информации, может предоставляться в МФЦ сотрудниками МВД России до 1 декабря 2020 года. Как поясняют авторы документа, продление срока обусловлено следующим. С февраля 2020 на территории трёх регионов (Москва, Краснодарский край, Тульская область) реализуется пилотный проект по предоставлению услуги ... Подробнее

Для общественного обсуждения опубликован проект постановления правительства, которым закрепляется возможность направления заявителем посредством Единого портала госуслуг результатов предоставления услуг, предоставленных в виде электронного документа, в многофункциональные центры (МФЦ) для получения заверенного экземпляра электронного документа на бумажном носителе. Проект постановления, разработанный Минцифры, предусматривает дополнение правил организации деятельности МФЦ. Обсуждение документа продлится до 28 октября 2020 года.

Минэкономразвития России представило десятый выпуск аналитического обзора «Государственное регулирование в условиях COVID-19». В нём приводятся данные по мониторингу качества предоставления госуслуг. Количество обращений в центры госуслуг и на портал госуслуг в сентябре продолжает расти: 3 миллиона в МФЦ и 4,9 миллиона на портал, диспропорция между очными и электронными обращениями сокращается и на данный момент составляет 1,6 раз. Это говорит о продолжающейся тенденции роста популярности государственных услуг в электронном виде и переходе пользователей в онлайн, отмечается в документе. Сравнительная статистика по предоставлению госуслуг в МФЦ и на ЕПГУ. Некоторые факты о предоставлении госуслуг. В последнюю неделю августа наиболее востребованной услугой в ... Подробнее

В Московской области разработана карта вакансий, открытых в муниципальных центрах «Мои Документы», сервис работает на региональном портале госуслуг и аккумулирует информацию со всех городских округов Подмосковья. Сейчас на карте представлено 170 вакансий из 23 муниципалитетов. Карта, как сказано в сообщении министерства госуправления, информационных технологий и связи Московской области, будет пополняться актуальными данными. Вакансии представлены по разным направлениям: бухгалтеры, универсальные специалисты, системные администраторы, специалисты административного блока, кадровая служба и т.д. Больше всего вакансий сосредоточено в Ленинском, Солнечногорском, Раменском городских округах. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо выбрать на карте предпочитаемый офис МФЦ, ознакомиться с условиями приема на работу и отправить резюме на электронную ... Подробнее

Оформить биометрический загранпаспорт сроком на 10 лет можно каждый день в двух МФЦ с использованием так называемой криптобиокабины – устройства, предназначенного для фиксации биометрических данных, сообщает пресс-служба центров госуслуг Москвы в среду. Ранее для оформления заграничного биометрического паспорта с десятилетним сроком действия следовало обратиться в отдел по вопросам миграции МВД России в часы работы специалистов. Теперь по предварительной записи на mos.ru во флагманском МФЦ Центрального административного округа и центре госуслуг района Донской с использованием криптобиокабины можно сделать фотографию, сканировать отпечатки пальцев и необходимые документы, которые затем автоматически передаются в МВД. Услуга доступна по экстерриториальному принципу – независимо от места регистрации ... Подробнее

«РТ Лабс», дочерняя компания «Ростелекома», реализовала проект по запуску речевого голосового помощника и чат-бота в многофункциональном центре государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Кузбасса, сообщила компания. Система «ЕСП. Речевые технологии» состоит из цифрового голосового робота и чат-бота и позволяет автоматизировать обслуживание граждан при обращении в МФЦ. Решение, реализованное благодаря накопленным компетенциям «РТ Лабс» в развитии и внедрении технологий для оказания государственных услуг, позволят существенно повысить их качество, скорость и доступность для населения. «ЕСП. Речевые технологии» может быть установлена во внутреннем контуре организации, полностью исключая утечку данных. Система создана на основе Единой сервисной платформы отечественного производства и включена в единый реестр российского ... Подробнее

Пилотный проект по платной доставке готовых документов из МФЦ запущен на территории семи городских округов Московской области, сообщает министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в четверг. Сервис запущен в Балашихе, Богородском, Дмитрове, Красногорске, Королёве, Солнечногорске и Химках. Если сервис будет популярен среди заявителей, он появится и в других муниципалитетах, говорится в сообщении. Стоимость услуги по доставке результатов предоставления государственных и муниципальных услуг составляет 350 рублей. Доставлять будут не все документы. Отправке не подлежат паспорта, водительские удостоверения, сертификаты на материнский капитал, лицензии и др. Полную информацию о доставляемых документах можно получить в МФЦ или на сайте учреждения. Чтобы ... Подробнее

Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов поставил задачу ускоренного внедрения цифровых технологий во всех отраслях; ответственными за цифровую трансформацию региона назначены «цифровые капитаны» – представители исполнительных органов власти и институтов развития, сообщает «Клуб регионов» во вторник. На протяжении почти трех месяцев они изучали мировой и российский опыт цифровизации, практики по нормативному регулированию, развитию отраслевых информационных систем, цифровых сервисов и моделей управления этими процессами. Теперь «цифровые капитаны» в своих ведомствах и организациях приступили к разработке цифровых моделей по своим направлениям. В планах региона – разработка типовой модели цифровых муниципалитетов. По словам Сергея Морозова, это «позволит перейти от архаичных форм управления муниципальными образованиями ... Подробнее

Все центры «Мои Документы» Кировской области начали приём заявлений граждан на регистрацию в региональной платформе «Умные услуги»; это позволит жителям районов, наряду с жителями областного центра, воспользоваться сервисом льготного проезда по банковской карте на общественном транспорте в Кирове, сообщает региональное министерство информационных технологий и связи. Ранее воспользоваться сервисом могли жители Кирова, а также граждане, проживающие в районах области и зарегистрировавшиеся на платформе «Умные услуги» в центрах «Мои Документы» областного центра. С 20 августа 2020 года стать участником платформы можно, обратившись в любой центр «Мои Документы» Кировской области. О совершенствовании безналичной оплаты городского транспорта в Белгороде «Умный проезд» – первый проактивный ... Подробнее

Председатель правительства Михаил Мишустин подписал постановление, позволяющее регистрировать транспортные средства в многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг (МФЦ), располагающих нужной инфраструктурой для обслуживания автомобилистов. Новый сервис станет доступен благодаря привлечению сотрудников МВД к работе на территории МФЦ. С ними заявителям предстоит иметь дело только на этапе осмотра автомобиля. Приёмом заявлений автовладельцев будут заниматься сотрудники МФЦ, они же выдадут готовые документы. Напомним, в 2017 году МВД опубликовало обновленные регламенты по регистрации автомобилей и по проведению экзаменов на права, позволившие подавать документы на регистрацию транспортных средств через Единый портал госуслуг, а водительские удостоверения получать в МФЦ. В Москве пилотный проект по выдаче ... Подробнее

Центр развития туризма Кировской области и Кировский многофункциональный центр заключили в среду соглашение о взаимодействии в ходе реализации проекта «Моя цифра. Центр цифровых компетенций», сообщает региональное министерство информационных технологий и связи. В 2019 году на базе Центра развития туризма начал работать региональный ресурсный центр по развитию добровольчества. Теперь там будет создан корпус волонтеров, которые будут обучать жителей региона работе с современными онлайн-сервисами и приложениями, помогать им в получении цифровых компетенций, а также государственных, муниципальных и социально значимых услуг с использованием дистанционных каналов. Сотрудники центра помогут в подготовке и специалистов МФЦ к работе с добровольцами, и волонтеров, которые будут привлечены к ... Подробнее

Более 8,5 тысяч жителей Москвы обратились в центры госуслуг за оформлением и переоформлением водительского удостоверения российского и международного образца в день обращения в течение пяти месяцев с момента запуска услуги, сообщает пресс-служба столичных МФЦ во вторник. Услуга по получению прав в день обращения, напомним, доступна в трёх флагманских офисах «Мои Документы» – ЦАО, ЮЗАО и ЮАО, и была запущена 20 февраля 2020 года. Для получения прав в день обращения заявителю следует предварительно записаться через портал mos.ru или gosuslugi.ru, выбрав подходящий день и время, приехать в офис к назначенному часу и при себе иметь документ, удостоверяющий личность и содержащий сведения о ... Подробнее

Депутаты Законодательного Собрания Ульяновской области приняли решение о внесении изменений в закон «О праздниках и памятных датах Ульяновской области», утверждающих новый праздник – День работника МФЦ, сообщает ОГКУ «Правительство для граждан». Датой нового профессионального праздника объявлено 27 июля. В этот день в 2010 году был принят федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», регулирующий деятельность МФЦ. МФЦ – инкубатор госслужбы «До настоящего времени в России не было установленной даты Дня работника МФЦ. На территории региона уже сложилось большое профессиональное сообщество, которое состоит из 900 человек. Высококлассные специалисты каждый день общаются с заявителями, помогая и разъясняя многие вопросы. Несомненно, ... Подробнее

Об авторе: Дмитрий Гоков, заведующий кафедрой смарт-сити СибГУТИ. Если не можешь победить текучку кадров – возглавь её! Одна из основных проблем, с которой сегодня сталкиваются МФЦ – дефицит кадров. К сожалению, многие из тех, кто приходит устраиваться сегодня в МФЦ на самые массовые позиции, не обладают высоким уровнем квалификации. Поэтому, когда приходит новый кандидат, необходимо тратить время, силы и деньги на адаптацию, обучение – на то, чтобы вырастить отличного специалиста. По истечении времени, когда, казалось бы, готов самостоятельный кадр – специалист берёт и увольняется. Мотивы могут быть абсолютно разные – предложили более высокую зарплату, удобный график, офис рядом с домом ... Подробнее

Уполномоченные многофункциональные центры (МФЦ) смогут самостоятельно определять особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в 2020 году, соответствующее постановление подписал председатель правительства Михаил Мишустин. Речь, в частности, идёт об ограничении количества функционирующих окон МФЦ, дистанционной работе с заявителями, о временном сокращении перечня доступных услуг. Решения будут приниматься исходя из эпидемиологической обстановки и с одобрения региональных властей. Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования также получили право при необходимости переходить на особый порядок работы по наиболее востребованным услугам. Они смогут вводить упрощённые правила идентификации клиентов и получения документов, а также ограничивать личный приём посетителей. При переходе на особый порядок работы внебюджетные фонды ... Подробнее

С 25 мая 2020 года в Москве будут вновь открыты многофункциональные центры государственных услуг «Мои документы», сообщил в четверг мэр столицы Сергей Собянин. Мэр уже ранее говорил, что такое решение рассматривается в столичном правительстве, теперь появились подробности. МФЦ заработают пока не в полном объеме – работать будут только 88 центров, расположенных в наиболее густонаселенных районах с хорошей транспортной доступностью. В МФЦ москвичи смогут получить 150 различных услуг – только те, которые невозможно оформить в электронном виде. Посещение центров «Мои документы» будет возможно исключительно по предварительной записи на портале mos.ru. Получение государственных услуг будет организовано с соблюдением стандартов санитарно-эпидемиологической безопасности. Сотрудники ... Подробнее