Метка: электронные обращения граждан

Приказ службы внешней разведки (СВР) об установлении особого порядка направления обращений граждан в форме электронного документа в СВР и к её должностным лицам, а также направления ответов на такие обращения и уведомлений опубликован в среду. Обращения должны направляться гражданами через официальный cайт службы www.svr.gov.ru. При отправке документа от граждан потребуется указать имя, фамилию, а также адрес электронной почты. Ответ на обращение в форме электронного документа и уведомления будет отправлен на указанный обратившимся адрес электронной почты. Аналогичный приказ ФСБ об особом порядке электронных обращений граждан, напомним, был опубликован в марте.

Приказом ФСБ установлен особый порядок направления обращений граждан в форме электронного документа в органы этого ведомства – только через официальный сайт www.fsb.ru – и порядок ответов на обращения. Обращение автоматически формируется на основе информации, вводимой гражданином в поля формы, размещённой на официальном сайте. Обязательными для заполнения являются поля с фамилией, именем, адресом электронной почты, почтовым адресом. Ответы на электронные обращения граждан направляются по указанным адресам электронной почты, однако для безопасности граждан в связи с их обращениями в органы безопасности ответы могут быть направлены по почтовому адресу – по решению руководителей, начальников органов безопасности или уполномоченных ими должностных лиц. Приказ начнёт ... Подробнее

Функция подачи жалобы в прокурорские органы РФ появилась во вторник на едином портале госуслуг, сообщил в среду генпрокурор РФ Игорь Краснов в Совете Федерации. Краснов уточнил, что в прокуратуру также можно обратиться через сайт ведомства или мобильное приложение для смартфона. «В настоящее время я не вижу проблем с коммуникацией у людей с прокурорами — они могут направить и из малых населенных пунктов, и из больших городов обращения в наш адрес», — добавил генпрокурор. Также в среду Краснов сообщил, что подписал план по внедрению и использованию технического искусственного интеллекта, нейронных сетей для работы прокурора. Нейросети будут использоваться для аналитической работы, прогнозирования ... Подробнее

Группа депутатов Госдумы и член Совфеда внесли проект федерального закона, разрешающего гражданам обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам через официальные страницы таких органов в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Согласно подписанному в июле закону госорганы и подведомственные организации с 1 декабря 2022 года обязаны создавать официальные страницы в соцсетях (правительство для этих целей определило две соцсети – «ВКонтакте» и «Одноклассники». Законопроект предусматривает изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» — вводится право гражданина на обращение в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному ... Подробнее

Владимир Путин поручил правительству до 1 декабря 2020 года внести в законодательство Российской Федерации изменения, предусматривающие: обязательное размещение органами местного самоуправления в сети Интернет материалов по вопросам, которые выносятся на публичное слушание и (или) общественное обсуждение, и результатов слушаний (обсуждений), а также возможность направления гражданами своих предложений в электронной форме; возможность направления гражданами предложений по повестке дня общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах в электронной форме и голосования по ним с использованием единой цифровой платформы; использование единой цифровой платформы, функционирующей по принципу «одного окна» и располагающей механизмом обратной связи, для рассмотрения обращений граждан, поступающих в электронной форме. Правительству до ... Подробнее

В Нижегородской области в минувшее воскресенье запущен портал обращений граждан вамрешать.рф , сообщает пресс-служба губернатора. На сайте можно оставить обращения, требующие решений от органов исполнительной власти региона и муниципалитетов. На данный момент для работы с обращениями задействованы органы власти Нижнего Новгорода и Дзержинска. Позднее к работе планируется подключить все местные администрации, сказано в сообщении. На портале вамрешать.рф пользователи могут задать вопросы или сообщить о проблемах из разных сфер жизни — пожаловаться на отсутствие освещения, яму на дороге, несанкционированную свалку мусора, оставить предложения по благоустройству общественных территорий и многое другое. По состоянию на утро понедельника 17 февраля на сайте уже размещено ... Подробнее

Как сообщили D-Russia.ru в комитете по информатизации и связи Санкт-Петербурга, в конце мая запущен в промышленную эксплуатацию новый информационный ресурс – единый портал обращений граждан letters.gov.spb.ru. Портал позволяет направить обращение в любой орган исполнительной власти Санкт-Петербурга и к должностным лицам без ограничения по тематике, как это предусмотрено законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Подать обращение могут как зарегистрированные пользователи, так и пользователи без регистрации. Предусмотрена возможность создания личного кабинета, с помощью которого авторы обращений могут сохранять историю рассмотрения, контролировать ход рассмотрения обращений, получать оповещения об изменении статуса обращения (которые направляются и на электронную почту заявителям), а также оставлять ... Подробнее

Владимир Путин подписал указ, которым постановил администрации президента Российской Федерации обеспечить мониторинг и анализ результатов рассмотрения обращений граждан РФ, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, направленных в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам, мониторинг и анализ результатов рассмотрения общественных инициатив граждан РФ, размещённых на сайте «Российская общественная инициатива» (РОИ) , а также анализ мер, принятых по таким обращениям и инициативам. Указ вступает в силу с 1 июля 2017 года. Органам власти и организациям, осуществляющим публично значимые функции, необходимо установить на своих ... Подробнее

Коллегия Госкомсвязи РС(Я) 16 ноября одобрила проект план-графика перевода государственных услуг в электронный вид на период с 2013 по 2016 годы, согласно которому до 2016 года будет переведено в электронный вид 255 услуг, в том числе с использованием межведомственного взаимодействия -131. «План-график перевода услуг в электронный вид позволит властям в 2016 году предоставлять жителям Якутии весь спектр государственных услуг в электронном виде», — сказала в своем выступлении руководитель отдела по формированию электронного правительства Госкомсвязи РС(Я) Элеонора Винокурова. По ее словам ежегодно в электронный вид планируется переводить порядка 20% от общего количества госуслуг. Э. Винокурова отметила, что до конца 2012 года ... Подробнее

Генпрокуратура России внесла представление министру связи Николаю Никифорову в связи с игнорированием электронных обращений граждан. Об этом сообщается восьмого ноября на сайте ведомства. Генпрокуратура выявила, что обращения, которые отправлялись на официальный адрес электронной почты министерства, не регистрировались и оставались без рассмотрения. Это нарушало право граждан на обращение в органы государственной власти, которое гарантируется статьей 33 конституции России. Ведомство отмечает, что должностные лица действовали в соответствии с положениями административного регламента министерства, утвержденного в июне 2011 года. Проверка показала, что эти положения ограничивают право граждан на подачу обращений в электронной форме. Николай Никифоров стал министром связи в мае 2012 года. Под его ... Подробнее