Метка: электронное правительтво
Пункт подтверждения личности пользователей Единого портала госуслуг открылся в Ярославле
В здании правительства Ярославской области заработал пункт подтверждения личности заявителя и учетной записи Единого портала госуслуг, сообщил D-Russia.ru директор департамента информатизации и связи Ярославской области Эдуард Лысенко. По его словам, интерфейс автоматизированного рабочего места (АРМ) «Центр активации» удобен, подтверждение личности заявителя занимает менее минуты. Оператор АРМ прошел инструктаж в Минкомсвязи. В настоящее время готовится информационная кампания для населения Ярославской области с целью популяризации сервиса. Пока подтверждение личности проходят госслужащие. В ближайшее время во всех муниципальных районах области будут открыты еще 20 пунктов активации личных кабинетов, созданных новыми пользователями портала госуслуг. Открытие пунктов подтверждения личности и учетной записи портала государственных услуг ... Подробнее
Система оценки качества услуг появилась на саратовском госпортале
Саратовский портал государственных и муниципальных услуг обзавелся новой системой оценки качества услуг, сообщает «Саратовская областная газета». Комитет по информатизации области предлагает пользователям оценить по пятибалльной шкале время, потребовавшееся для предоставления госуслуги; время ожидания в очереди при получении услуги; вежливость и компетентность сотрудника; доступность информации о порядке предоставления госуслуги и др. На основании оценок будет построен рейтинг качества услуг, который станет основой для совершенствования портала. По данным Минкомсвязи, в прошлом году через саратовский портал подано более 16 тысяч заявлений. Наиболее востребованные услуги — уведомление о штрафах ГИБДД, получение загранпаспорта, запись к врачу и подача заявления в ЗАГС.