Минцифры разработало методические рекомендации по направлению в личный кабинет заявителя на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, соответствующее письмо министерства опубликовал в понедельник «Консультант».
Напомним, что госорганы и МФЦ вне зависимости от способа обращения заявителя за предоставлением услуг, а также от способа предоставления заявителю результатов предоставления услуг направляют в личный кабинет заявителя на ЕПГУ сведения о ходе выполнения запроса и о возможности получения заявителем в электронном виде результатов предоставления государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, когда это запрещено федеральным законом.
В сентябре 2021 года правительство утвердило план-график доступа заявителей к сведениям о ходе предоставления госуслуг.
