Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Константин Носков провёл совещание по итогам обеспечения информационно-коммуникационными сервисами чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, о результатах работы сообщили представители организационного комитета «Россия-2018», Роскомнадзора, «Ростеха», «Ростелекома», «Почты России», Национального центра информатизации, «Мегафона», МТС, «Вымпелкома», «Т2 Мобайл», а также региональных IT-министров.
Информационно-коммуникационная инфраструктура ЧМ-2018 объединила 11 городов. Услуги связи предоставлялись на 230 объектах. Матчи ЧМ-2018 собирали до 80 тысяч болельщиков, все они были обеспечены на стадионах мобильной связью. Всего зрители матчей использовали 258 Тбайт интернет-трафика и совершили 5,8 миллиона звонков.
Телевизионная трансляция велась для телерадиокомпаний 220 стран, впервые в истории чемпионатов мира по футболу кабельное телевидение на всех матчах передавался трафик сверхвысокой четкости Ultra HD (4K).
Впервые в России применялся удаленный перевод 250 пресс-конференций и брифингов командой переводчиков, которые размещались в Международном вещательном центре ЧМ-2018 в Москве.
Для передачи вещательного трафика использовались оптоволоконные магистральные сети, которые проходили через 50 субъектов Российской Федерации. Спутниковую связь обеспечивал аппарат «Ямал-202» и 13 земных станций спутниковой связи.
Работу инфраструктуры обеспечивали 4,6 тысячи технических специалистов. Еще 5,7 тысячи человек были заняты в проекте «паспорт болельщика» (FAN ID). Паспортами болельщика были обеспечены 1,8 млн зрителей ЧМ-2018. При этом 70% болельщиков получили FAN ID заранее.
Самыми активными пользователями паспортов болельщика стали граждане России, которые заказали 987 тысяч FAN ID. На втором месте — граждане Китая (68 тысяч паспортов), на третьем месте — США (52 тысячи паспортов). Также большой популярностью FAN ID пользовался у болельщиков таких стран, как Мексика (44 тысячи), Аргентина (37 тысяч), Бразилия (35 тысяч), Великобритания (31 тысяча), Колумбия (31 тысяча), Германия (30 тысяч), Перу (27 тысяч).
Чаще всего паспорт болельщика заказывали люди в возрасте 25–34 лет. При этом четверть FAN ID заказали женщины. Возраст 9% заказавших FAN ID составил менее 17 лет. Самая юная болельщица ЧМ-2018 родилась в июне 2018 года в России. Самый пожилым болельщиком стал гражданин РФ 1920 года рождения.
Технологии и сервисы, которые применялись на ЧМ-2018, а также проект «паспорт болельщика» будут использованы при организации других массовых мероприятий, заявляют в Минкомсвязи.