Минцифры представило рейтинг регионов по работе в ПОС за I квартал 2025 года

14

Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Калужская и Ростовская области возглавили рейтинг регионов по работе с платформой обратной связи (ПОС) на едином портале госуслуг (ЕПГУ), сообщает Минцифры в среду.

За первый квартал 2025 года в ПОС направлено свыше 1,6 миллиона обращений и сообщений граждан, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более 1,3 миллиона рассмотрено в регионах.

Минцифры представило рейтинг регионов по работе в ПОС за I квартал 2025 года
Рейтинг регионов по работе в ПОС в первом квартале 2025 года.

Напомним, ПОС позволяет гражданам через форму на ЕПГУ, мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также по ссылкам с виджетов на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях направлять обращения в государственные и муниципальные органы по широкому кругу вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Всего к ПОС подключены более 158,9 тысячи органов государственной власти, органов местного самоуправления и публично значимых организаций.

Минцифры регулярно составляет рейтинг регионов по работе с обратной связью. При его составлении учитывается активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости жителей ответами, проведение общественных голосований, публичных слушаний — всего 23 показателя.

Топ регионов по работе в ПОС:

  • Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
  • Калужская область
  • Ростовская область
  • Ленинградская область
  • Ямало-Ненецкий автономный округ
  • Санкт-Петербург
  • Челябинская область
  • Оренбургская область
  • Ярославская область
  • Ульяновская область

Регионы, показавшие наибольшую позитивную динамику:

  • Калмыкия
  • Хабаровский край
  • Адыгея
  • Карачаево-Черкессия
  • Архангельская область

Самые популярные темы обращений:

  • Медицина
  • Электронная запись на прием к врачу
  • Образование
  • Автомобильные дороги
Чтобы не пропустить самое интересное, читайте нас в Телеграм

Поделиться:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

семнадцать − 2 =