Автор: Екатерина Заостровцева
Лишнее звено
Еще одно личное впечатление гражданина от контакта с электронным правительством нашей страны – редактор World economic journal Екатерина Заостровцева пришла в ФМС за заказанным онлайн загранпаспортом и обнаружила, что госуслуги.ру время ей не сэкономили. Последний раз загранпаспорт я получала до «эпохи госуслуг». Получение паспорта пять лет назад было занятием не самым приятным: толкучка и духота в узких коридорах паспортного стола, смурные люди, норовящие пролезть без очереди с возгласами «Я только спросить!», невозможность отойти ни на минуту, потому что через минуту толпа сделает вид, что вас тут никогда не стояло. С появлением портала госуслуг о получении загранпаспорта друзья и знакомые начали ... Подробнее