Тысячи пользователей iPhone 6 жалуются на то, что после установки iOS 9 их смартфоны оказались заблокированы. Действительно, Apple блокировала аппараты, побывавшие в ремонте в неавторизованных сервисах, сообщает The Guardian. По заявлению Apple, это делается «для защиты пользователей».
Проблема, известная как «ошибка 53» (error 53), была замечена на устройствах Apple и ранее, однако массово она проявилась после установки iOS 9, пишут СМИ.
На нее жалуются те, кто отдавал iPhone в «левую» починку после поломки кнопки «Домой», оснащенной встроенным распознавателем отпечатка пальца. Также «ошибка 53» затронула тех, чей смартфон получил мелкие повреждения, которые владелец решил не устранять. Как отмечает издание, официальная замена кнопки для iPhone 6 по истечении гарантийного срока в Великобритании стоит 236 фунтов, сторонние компании просят гораздо меньшую сумму.
Технические специалисты уверены, что Apple знала о том, что произойдет с отремонтированными устройствами после апгрейда до iOS 9, и сознательно не предупреждала пользователей об этом.
Представитель компании заявила, что Apple защищает данные пользователей: неавторизованные мастерские нарушают систему безопасности, обеспечивающую идентификацию при помощи отпечатка пальца — и телефоном может завладеть злоумышленник. Обнаружив такое нарушение, iOS 9 блокирует аппарат. Так что, столкнувшись с «ошибкой 53», следует обращаться в техподдержку Apple, посоветовала спикер.
