Метка: нижневартовск

«ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ» (дочерняя компания ПАО «Ростелеком») завершил проект внедрения системы мониторинга инфраструктуры (ПАК «СКИТ») для администрации города Нижневартовска. Система мониторинга позволит заказчику контролировать состояние информационно-технологических ресурсов центра обработки данных (ЦОД), каналов связи и вычислительных сервисов. Контроль осуществляется посредством единой панели управления, доступной через web-интерфейс. С помощью интерактивных окон (виджетов) пользователь сможет отслеживать карты расположения оборудования, схемы технологических площадок, критичные системные события, статистику различных видов трафика на каналах связи, графики изменения параметров сервисов, сетевых устройств, каналов и приложений. В систему мониторинга инфраструктуры внедрен модуль автоматизации технологических процессов службы техподдержки, обеспечивающий различные функциональные возможности.  Например: прием заявок на техподдержку, управление инцидентами, планирование работ ... Подробнее