Метка: мониторинг качества
Минэкономразвития разработало проект постановления правительства о мониторинге качества предоставления госуслуг
Для общественного обсуждения опубликован разработанный Минэкономразвития проект постановления правительства РФ «О мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». Документ подготовлен для контроля: исполняется ли поручение президента РФ о предоставлении 24 часа в сутки семь дней в неделю абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг без необходимости личного присутствия граждан. Как сказано в пояснительной записке, проект постановления устанавливает обязанность Минэкономразвития России обеспечить проведение мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг, а также организацию проведения исследований по изучению общественного мнения в области предоставления государственных и муниципальных услуг с ежеквартальным докладом правительству РФ и публикацией ... Подробнее
Рейтинг регионов по качеству предоставления электронных госуслуг
Минэкономразвития России подвело итоги ежегодного мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, включая сформированный рейтинг субъектов РФ, стало известно D-Russia.ru. В перечень региональных и муниципальных услуг, по которым проводился мониторинг, были включены услуги, подлежащие первоочередной оптимизации в соответствии с Концепцией развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утверждённой распоряжением правительства РФ от 25 декабря 2013 года № 2516-р, предоставляемые органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления, опубликованные на Едином портале госуслуг (ЕПГУ) и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг (РПГУ). В перечень включались услуги, для которых реализован интерфейс подачи заявления (на ... Подробнее
Минэкономразвития: до 62% выросла доля госуслуг, по которым можно отправить электронное заявление на региональных порталах
Минэкономразвития России подвело итоги последней волны мониторинга качества предоставления электронных услуг субъектами РФ в 2015 году на Едином портале gosuslugi.ru и региональных порталах государственных и муниципальных услуг. Согласно полученным результатам, число услуг, по которым удалось отправить заявление, увеличилось с 1442 до 1675 и составило 62% от всех исследованных услуг, говорится на портале административной реформы. Мониторинг проводится Минэкономразвития в отношении приоритетных государственных и муниципальных услуг, а также услуг, связанных с лицензированием различных видов деятельности. Традиционные направления мониторинга направлены на исследование ключевых показателей, которые напрямую влияют на возможность получения заявителем услуги в электронной форме. Как сказал заместитель директора департамента государственного регулирования в ... Подробнее